- Tin tức thị trường:
4. Các biện pháp đối với thị trường truyền thống
Thị trường truyền thống là thị trường quen thuộc đối với sản phẩm của công ty. Muốn duy trì và phát triển được thị trường này công ty cần phải chú trọng đến chất lượng, giá cả, dịch vụ và có mạng lưới bán hàng hợp lý.
Nâng cao chất lượng sản phẩm là vấn đề rất quan trọng nhằm quyết định xem sản phẩm của mình có thể thâm nhập vào thị trường hay không. Vì vậy để nâng cao chất lượng sản phẩm cần chú ý đến các vấn đề sau:
Một là, đẩy mạnh công tác kiểm tra, quản lý giám sát nguồn hàng, theo từng khâu của quá trình sản xuất chế biến sản phẩm.
Hai là, về công tác sơ chế bảo quản sản phẩm. Đây là công tác quan trọng để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Công ty cần liên kết với các cơ sở sản xuất, chế biến sản phẩm, tạo ra một nhà máy chế biến sản phẩm phù hợp với yêu cầu của thị trường. Đồng thời có lợi thế về tính chủ động trong xuất khẩu.
Đối với việc bảo quản phải bảo đảm sản phẩm không hư hỏng, biến dạng, mất chất.v.v., công ty cần phải có những phương tiện vận chuyển chuyên dụng phù hợp với từng loại mặt hàng. Như các loại hải sản, thực phẩm đông lạnh cần sử dụng những loại xe có hệ thống làm lạnh, dây chuyền vận chuyển khép kín đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.
Trong việc vận chuyển đường xa hoặc bảo quản hàng mau hỏng và khi thị trường đòi hỏi chất lượng hàng hoá cao thì phải sử dụng container dùng tại chỗ và phục vụ thị trường được thiết kế hợp lý, việc chất hàng trong điều kiện có che chắn và cung cấp phương tiện để phòng ngừa ảnh hưởng của thời tiết. Đối với việc thiết kế, nhà xưởng bảo quản cần chú ý:
- Những đặc điểm thiết kế nhà xưởng đối với vấn đề quản lý nhiệt độ. - Khu vực chứa các container dùng tại chỗ.
- Các phương tiện văn phòng. - Buồng đặt mát và sửa chữa.
- Kho làm lạnh và các phương tiện làm mát. - Các phòng xông khói.
Trên đây là các biện pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm. Để thu hút khách hàng truyền thống công ty cần có chính sách về giá cả một cách hợp lý.
Công ty có thể đưa ra chính sách giá xoay quanh giá công bố cơ bản. Từ đó có các chính sách hạ giá như: hạ giá theo khối lượng khuyến khích mua nhiều, hạ giá có tính thời vụ, hạ giá theo thời hạn thanh toán và sự giảm giá khi thanh toán bằng tiền mặt. Việc hạ giá sẽ giúp cho công ty bán được hàng với khối lượng lớn. Mặt khác công ty cần chú ý đến các chi phí phát sinh, giảm thiên các chi phí này để tạo ra một giá bán thấp nhất phục vụ khách hàng. Đối với một số thị trường mới thâm nhập cần bán với mức giá thấp hơn để giữ lấy thị phần. Đối với những thị trường ổn định và có khối lượng lớn thì mức áp dụng có thể thấp hơn mức giá tại các thị trường nhỏ. Đối với khách mua hàng với giá trị hợp đồng lớn và là khách hàng thường xuyên thì tính một mức giá khác.
Dịch vụ là một phương tiện quan trọng để bán được hàng. Công ty nên thực hiện dịch vụ vận tải chở hàng cho khách đến nơi khách yêu cầu đúng địa điểm và thời gian. Để thực hiện được dịch vụ vận tại một cách tốt nhất công ty cần không ngừng duy trì, bảo dưỡng các phương tiện vận tải đã có, mua thêm các phương tiện vận tải mới để đảm bảo tính cơ động, góp phần thúc đẩy nhanh tiến trình thực hiện hợp đồng. Công ty cũng cần phải thiết lập một đội ngũ nhân viên lái xe có trình độ, kinh nghiệm, có ý thức kỷ luật cao, nhiệt tình trong việc có trách nhiệm với tài sản hàng hoá của công ty.
Cuối cùng để phục vụ tốt các khách hàng truyền thống công ty nên có một mạng lưới bán hàng phù hợp bao gồm các nhà buôn, bán lẻ, người môi giới, các đại lý. Công ty nên thành lập các văn phòng đại diện ở một số thị trường quan trọng và cần thiết tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong quá trình giao dịch, đàm phán và ký kết.
Ngoài ra, đối với thị trường truyền thống, việc thay đổi loại sản phẩm đưa thêm những sản phẩm mới để tạo ra sự mới lạ cho khách hàng là cần thiết. Việc đa dạng hoá các mặt hàng kinh doanh nó cho phép giảm độ rủi ro cho công ty, có thể lấy lãi ở những mặt hàng khác để bù vào những cái đã mất mà vẫn có lãi.
Để tiến hành được các biện pháp đa dạng sản phẩm, công ty cần phải nghiên cứu kỹ về năng lực, tài lực và vật lực của công ty. Để đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường với chi phí kinh doanh thấp và phát huy tối đa khả năng tiềm lực hiện có của công ty. Đa dạng hoá sản phẩm là hạn chế bớt rủi ro, nhưng để thắng trong cạnh tranh và thu được kết quả cao thì phải tìm được mặt hàng đối với thị trường truyền thống.