Hạn chế đầu tiên là về mặt thời gian và chi phí. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua BHYT Học sinh ảnh hưởng của nhiều yếu tố, nhưng trong nghiên này chỉ tập trung nghiên cứu 5 yếu tố tác động đến quyết định mua bảo hiểm. Hướng nghiên cứu sắp tới có thể tập trung vào các yếu tố mới như tâm lý, môi trường bên ngoài…
Nghiên cứu này chỉ thực hiện tại các trường học trên địa bàn huyện Châu Đức cho nên chỉ có giá trị đối với huyện Châu Đức, đối với các đơn vị hay địa phương khác có thể sẽ có kết quả khác. Nếu nghiên cứu này được lặp lại ở cấp tỉnh/thành phố khác thì nghiên cứu có thể sẽ được so sánh và xây dựng một hệ thống thang đo chung.
Phương pháp phân tích dữ liệu, nghiên cứu sử dụng công cụ phân tích hồi quy đa biến để xác định mối quan hệ giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc. Tuy nhiên, phép phân tích này không cho thấy mối quan hệ giữa các biến độc lập với nhau, có thể xem xét mô hình cấu trúc tuyến tính SEM trong nghiên cứu tiếp theo./.
TÓM TẮT CHƯƠNG 5
Chương 5 đã trình bày kết luận, đề xuất một số hàm ý quản trị dựa trên kết quả khảo sát thực tế ở chương 4 nhằm nâng cao tỷ lệ tham gia BHYT Học sinh trên địa bàn huyện Châu Đức. Hơn nữa, đề tài nêu lên những hạn chế và gợi ý hướng nghiên cứu tiếp theo để phát triển đề tài.
KẾT LUẬN
Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định các yếu tố tác động đến quyết định mua BHYT Học sinh trên địa bàn huyện Châu Đức; đo lường mức độ ảnh hưởng và đưa ra một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao tỷ lệ tham gia của học sinh trên địa bàn huyện.
Trên cơ sở tiếp cận những hệ thống lý thuyết nghiên cứu về BHYT đã đề cập ở trên, đề tài đã xây dựng mô hình nghiên cứu gồm 23 biến quan sát, cấu thành 05 yếu tố ảnh hưởng đến Quyết định mua BHYT Học sinh. Nghiên cứu dựa vào kết quả thảo luận các chuyên gia nhằm hiệu chỉnh mô hình và thang đo nháp để hình thành mô hình và thang đo chính thức. Nghiên cứu chính thức tiến hành đánh giá độ tin cậy các thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan bằng hệ số tương quan Pearson và phân tích mô hình hồi quy tuyến tính.
Từ kết quả phân tích mô hình lý thuyết rút ra từ quá trình khảo sát 250 phụ huynh tại 45 trường tiểu học, trung học cở sở, phổ thông trung học trên địa bàn huyện Châu Đức, mô hình nghiên cứu về Quyết định mua BHYT với phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng, kết quả nghiên cứu chỉ ra có 05 yếu tố có tác động đến Quyết định mua BHYT Học sinh bao gồm: (1) Thái độ, (2) Ảnh hưởng của xã hội, (3) Nhận thức kiểm soát hành vi, (4) Ý thức tình trạng sức khỏe và (5) Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh BHYT. Trong đó yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định mua BHYT Học sinh là Ý thức tình trạng sức khỏe, yếu tố đứng thứ hai là Ảnh hưởng của xã hội, thứ ba là yếu tố Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh BHYT, thứ tư là yếu tố Nhận thức kiểm soát hành vi và thứ năm là yếu tố Thái độ.
Kết quả nghiên cứu là cơ sở quan trọng để tác giả đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm giúp các lãnh đạo huyện có những đánh giá khách quan công tác triển khai các kế hoạch phát triển BHYT nói chung và BHYT học đường nói riêng trong tương lai.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
[1] Đào Văn Dũng, 2017. Bảo hiểm y tế học sinh, sinh viên đồng hành cũng BHYT toàn dân. Tạp chí bảo hiểm xã hội, Volume Tháng 08, p.1.
[2] Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008, Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, Nhà xuất bản Hồng Đức.
[3] Lê Cảnh Bích Thơ, Võ Văn Tuấn và Trương Thị Thanh Tâm, 2017. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Bảo Hiểm Y Tế Tự Nguyện Của Người Dân Thành Phố Cần Thơ. Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, 48(D(2017)), pp. 20-25. [4] Lưu Thị Trang, 2016. Vấn Đề Đổi Mới Việc Thực Hiện Bảo Hiểm Y Tế Học Sinh, Sinh Viên Trên Báo In Và Báo Điện Tử Ở Việt Nam Hiện Nay. Hà Nội: Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn.
[5] Nguyễn Đình Thọ, 2013. Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh. Thành phố Hồ Chí Minh, Nhà xuất bản Lao động – Xã hội.
[6] Nguyễn Xuân Cường, Nguyễn Xuân Thọ và Hồ Huy Tựu, 2014. Một số nhân tố ảnh hưởng đến sự quan tâm tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện của người buôn bán nhỏ lẻ trên địa bàn tỉnh Nghệ An. Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh, 30(1), pp. 36-45.
[7] Nguyễn Văn Tình, 2013. Giải pháp thực hiện bảo hiểm y tế toàn dân tại thành phố Từ Sơn tỉnh Bắc Ninh. Thái Nguyên: Trường Đại học Thái Nguyên.
[8] Phan Thị Trúc Phương, 2017. Các yếu tố tác động đến quyết định mua bảo hiểm y tế tại huyện Tân Hiệp, tỉnh Kiên Giang. Tp. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh.
của Luật Bảo hiểm y tế. Hà Nội: Quốc hội.
[10] Trần Thị Út, 2018. Thông Tin Bất Cân Xứng Trong Thị Trường Bảo Hiểm Y Tế Trường Hợp Tại Thành Phố Hồ Chí Minh. TP. Hồ Chí Minh: Trường Đại Học Kinh Tế - Luật.
[11] Luật BHYT năm 2008 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Bảo hiểm y tế năm 2014.
Tiếng Anh
[12] Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, Vol. 50 No. 2, 179-211
[13] Ajzen, I. and Fishbein, M. (1975). Belief, Altitude, Intention and Behavior: An Introduction to Theory and Research, Reading, MA: Addison-Wesley
[14] Ajzen, I. and Fishbein, M. (1980). Understanding attitudes and predicting social behavior, Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall
[15] Bollen, K.A. (1989). Structural Equations with Latent Variables. New York: John Wiley & Sons, Inc..
[16] Canary, D. J., & Seibold, D. R. (1984). Attitudes and behavior: An annotated bibliography. New York: Praeger.
[17] Hair, J. F., Black, W. C, Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2009). Multivariate Data Analysis, New Jersey: Prentice Hall.
[18] Hanudin, A., 2012. Patronage factors of Malaysian local customers towards Islamic credit card. Management Research Review, 35(6), p. 512–530.
[19] Hardesty, David M. & Bearden, William O., 2004. “The use of expert judges in scale development: Implications for improving face validity of measures of
unobservable constructs,” Journal of Business Research, Elsevier, vol. 57(2), pages 98-107, February
[20] Hayakawa, Hiroshi, Fischbeck, Paul S. and Fischhoff, Baruch, 2000. Automobile risk perceptions and insurance-purchasing decisions in Japan and the United States. Journal of Risk Research, 3(1), pp. 51-67.
[21] Lammers, J. và Wamerdam, S, 2010. Adverse selection in voluntary micro health insurance in Nigeria.Amsterdam: University of Amsterdam, AmsterdamInstitude for International Development, Ecotys, Rotterdam.
[22] Nguyen, Ha và Knowles, J, 2010. Demand for voluntary health insurance in deveoping countries: The cause of Vietnam’s school-age children and adolescent student health insurance program. Social Science & Medicine, 71(2010), p. 2074– 2082.
[23] Likert, R. (1932). “A Technique for the measurement of attitudes”. Archives of Psychology. Vol. 140, 5-53.
[24] Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory. McGraw- Hill, New York.
[25] Oliver, R. L. & W. O. Bearden, (1995). Disconfirmation Processes and Consumer Evaluations in Product Usage. Journal of Business Research. 13:235-246. [26] Sheppard, B. H., Hartwick, J., & Warshaw, P. R., (1998). The Theory of Reasoned Action: A Meta‐Analysis of Past Research with Recommendations for Modifications and Future Research. Journal of Consumer Research, 15, 325‐ 343. [27] Slater, S. (1995). Issues in Conducting Marketing Strategy Research. Journal of Strategic Marketing, 3(4), 257-270.
Boston: Pearson Education Inc.
[29] Yamada, T., Chen, C.C., Yamada, T., Noguchi, H. và Matthew, M, 2009. Private Health Insurance and Hospitalization under Japanese National Health Insurance. The Open Economics Journal, Volume 2, p. 61 – 71.
PHỤ LỤC
PHỤ LỤC 1: BẢNG KHẢO SÁT CHÍNH THỨC Phần I: Giới thiệu
Thân chào anh/chị,
Tôi tên Phạm Văn Nanh, là học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu. Hiện tại, tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu về “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm y tế học sinh trên địa bàn huyện Châu Đức, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu”. Rất mong các anh/chị dành một ít thời gian để giúp tôi hoàn thành bảng câu hỏi dưới đây. Không có câu trả lời nào là đúng hay sai. Tất cả ý kiến đóng góp từ anh/chị đều có giá trị cho nghiên cứu của tôi. Mọi thông tin anh/chị cung cấp, tôi cam kết chỉ sử dụng vào việc nghiên cứu không sử dụng vào mục đích nào khác. Tôi rất mong nhận được sự cộng tác và giúp đỡ từ anh/chị. Phần II: Thông tin cá nhân
Xin anh/chị chỉ đánh dấu X vào một ô tròn thích hợp cho từng phát biểu
1. Anh/chị vui lòng cho biết giới tính của mình: ① Nam ② Nữ
2. Anh/chị vui lòng cho biết độ tuổi? ① Dưới 30 tuổi
② Từ 30-40 tuổi ③ Từ 41-50 tuổi ④ Trên 51 tuổi
3. Tổng thu nhập của anh/chị trung bình theo tháng: ① Dưới 10 triệu đồng
② Từ 10-20 triệu đồng ③ Từ 20-30 triệu đồng ④ Trên 30 triệu đồng
Vui lòng cho biết mức độ đồng ý của anh/chị về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm y tế (BHYT) học sinh trên địa bàn huyện Châu Đức tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đối với các phát biểu dưới đây theo thang điểm từ 1 đến 5.
① ② ③ ④ ⑤
Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
Xin anh/chị chỉ đánh dấu X vào một ô tròn thích hợp cho từng phát biểu dưới đây:
STT Chỉ tiêu Mức độ đồng ý
I Thái độ
1 Tôi cảm thấy an tâm khi chính sách BHYT Học sinh được Nhà nước tổ chức triển khai và thực hiện. ① ② ③ ④ ⑤ 2 Tôi thấy tham gia BHYT Học sinh là việc làm hữu ích. ① ② ③ ④ ⑤ 3 Tôi cho rằng Học sinh được chăm sóc sức khỏe ban đầu
tại trường là cần thiết để đảm bảo sức khỏe học tập. ① ② ③ ④ ⑤ 4 Tôi cảm thấy tin tưởng vào các quyền lợi mà chính sách BHYT Học sinh mang lại. ① ② ③ ④ ⑤ II Ảnh hưởng của xã hội
5 Những người thân trong gia đình ủng hộ tôi trong việc
tham gia BHYT Học sinh cho con em mình. ① ② ③ ④ ⑤
6 Những người thân trong gia đình khuyến khích tôi mua
BHYT Học sinh cho con em mình. ① ② ③ ④ ⑤
7 Tôi biết có rất nhiều người tham gia BHYT Học sinh cho con em mình có hoàn cảnh giống tôi. ① ② ③ ④ ⑤ 8 Có rất nhiều cha mẹ Học sinh mà tôi biết đã tham gia BHYT Học sinh. ① ② ③ ④ ⑤ III Nhận thức kiểm soát hành vi
9 Tôi hoàn toàn đủ khả năng, hiểu biết và thu nhập để tham gia BHYT Học sinh. ① ② ③ ④ ⑤ 10 Nếu muốn tôi có thể dễ dàng đăng ký tham gia BHYT Học sinh trong tháng tới. ① ② ③ ④ ⑤ 11 Tôi cảm thấy việc tham gia BHYT Học sinh không có gì cản trở. ① ② ③ ④ ⑤ 12 Về mức đóng, thời gian đóng, phương thức đóng
BHYT Học sinh tôi có thể tìm hiểu dễ dàng. ① ② ③ ④ ⑤ IV Ý thức tình trạng sức khỏe
13 Tôi nghĩ mình là người rất ý thức đến sức khỏe của con
STT Chỉ tiêu Mức độ đồng ý 14 Tôi đang rất quan tâm đến sức khỏe của con em tôi. ① ② ③ ④ ⑤ 15 Tôi thấy con em mình cần được nhận thức về sức khỏe đối với chính bản thân. ① ② ③ ④ ⑤
V Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh BHYT
16 Thái độ ứng xử, chuyên môn của nhân viên y tế tốt. ① ② ③ ④ ⑤ 17 Cơ sở vật chất và phương tiện phục vụ người bệnh khám chữa bệnh BHYT tốt. ① ② ③ ④ ⑤ 18 Thủ tục khám bệnh, chữa bệnh BHYT nhanh chóng. ① ② ③ ④ ⑤ 19 Cơ sở y tế cấp phát thuốc và hướng dẫn sử dụng thuốc
đầy đủ, chất lượng. ① ② ③ ④ ⑤
20 Kết quả điều trị đáp ứng được nguyện vọng của phụ
huynh. ① ② ③ ④ ⑤
VI Quyết định mua BHYT Học sinh
21 Mong muốn được tham gia BHYT vì BHYT rất quan
trọng đối với anh, chị. ① ② ③ ④ ⑤
22 Anh/chị sẽ duy trì việc tham gia BHYT Học sinh. ① ② ③ ④ ⑤ 23 Anh/chị sẽ giới thiệu, động viên bạn bè tham gia BHYT Học sinh. ① ② ③ ④ ⑤
CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ANH/CHỊ. CHÚC ANH/CHỊ SỨC KHỎE, HẠNH PHÚC VÀ THÀNH CÔNG.
PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC THỐNG KÊ MÔ TẢ
PHỤ LỤC 3: THỐNG KÊ SỐ LƯỢNG HỌC SINH, SINH VIÊN THAM GIA BHYT NĂM 2020
STT Tên trường Mã Số HSSV Tổng số Đã có thẻ thuộc đối tượng khác tham Đã gia đến cuối kỳ trước Còn phải tham gia BHYT Người Số tiền A B C 1 2 3 4 5=1-2-4 I Khối Tiểu học 13,085 152 122,299,200 0 12,933 1 TH Bùi Thị Xuân BD0002C 329 - 0 329 2 TH Tân Bình (Sát nhập) BD0003C 0 0 3 TH Trần Quốc Tuấn BD0004C 538 1 804,600 537 4 TH Trần Quang Diệu BD0005C 383 5 4,023,000 378 5 TH Trần Quốc Toản (Sát nhập) BD0006C 0 6 TH Phú Xuân (Sát nhập) BD0007C 0 0 7 TH Suối Nghệ BD0008C 1,039 4 3,218,400 1,035 8 TH Kim Đồng BD0009C 825 5 4,023,000 820 9 TH Sông Cầu BD0010C 248 11 8,850,600 237 10 TH Lê Hồng Phong BD0011C 341 1 804,600 340 11 TH Lê Văn Tám BD0012C 790 5 4,023,000 785 12 TH Nguyễn Thị Minh Khai BD0013C 1,174 24 19,310,400 1,150 13 TH Nguyễn Đình Chiểu BD0014C 548 6 4,827,600 542 14 TH Kim Long BD0015C 762 - 0 762 15 TH Lê Quý Đôn BD0016C 438
STT Tên trường Mã Số HSSV Tổng số Đã có thẻ thuộc đối tượng khác tham Đã gia đến cuối kỳ trước Còn phải tham gia BHYT Người Số tiền 16 TH Huỳnh Thúc Kháng (Sát nhập) BD0017C 0 17 TH Nghĩa Thành BD0018C 965 1 804,600 964 18 TH Chu Văn An BD0019C 656 5 4,023,000 651 19 TH Bình Ba BD0020C 600 - 0 600 20 TH Ngãi Giao BD0021C 864 11 8,850,600 853 21 TH Bình Giã BD0022C 798 3 2,413,800 795 22 TH Quảng Thành BD0023C 771 4 3,218,400 767 23 TH Phước An (Sát nhập) BD0024C 0 0 24 TH Lương Thế Vinh (Sát nhập) BD0025C 0
25 TH Phan Chu Trinh BD0026C 236 3 2,413,800 233
26 TH Trần Phú BD0027C 260 25 20,115,000 235
27 TH Đinh Tiên Hoàng BD0028C 520 36 28,965,600 484
III Khối THCS 10,054 1 804,600 0 10,053
28 THCS Nguyễn Trường Tộ BD0029C 543 0 543 29 THCS Võ Trường Toản BD0030C 313 0 313 30 THCS Nguyễn Công Trứ BD0031C 702 0 702
31 THCS Phan Bội Châu BD0032C 732 0 732
32 THCS Nguyễn Trung Trực BD0033C 210 0 210
STT Tên trường Mã Số HSSV Tổng số Đã có thẻ thuộc đối tượng khác tham Đã gia đến cuối kỳ trước Còn phải tham gia BHYT Người Số tiền 34 THCS Lý Thường Kiệt BD0035C 579 0 579 35 THCS Hà Huy Tập BD0036C 560 0 560 36 THCS Cao Bá Quát BD0037C 397 0 397 37 THCS Trần Hưng Đạo BD0038C 353 0 353 38 THCS Quảng Thành BD0039C 617 0 617 39 THCS Nguyễn Huệ BD0040C 734 0 734 40 THCS Quang Trung BD0041C 920 0 920 41 THCS Phan Đình Phùng BD0042C 683 1 804,600 682 42 THCS Kim Long BD0043C 719 0 719 43 THCS Xà Bang BD0044C 411 0 411 44 THCS Châu Đức BD0052C 682 0 682 45 THCS Trần Đại Nghĩa BD0053C 324 0 324 III Khối THPT 5,166 0 0 5,166 46 PT Dân tộc nội trú BD0045C 356 0 356 47 THPT Nguyễn Du BD0046C 1,022 0 1,022 48 THPT Ngô Quyền BD0047C 1,041 0 1,041 49 THPT Nguyễn Văn Cừ BD0048C 796 0 796 50 THPT Trần Phú BD0049C 900 0 900 51 THPT Nguyễn Trãi BD0050C 1,051 0 1,051
STT Tên trường Mã Số HSSV Tổng số Đã có thẻ thuộc đối tượng khác tham Đã gia đến cuối kỳ trước Còn phải tham gia BHYT Người Số tiền
IV Khối Đại học, Cao đẳng… 404 0 0 0 404
52 TT GDTX DN & GT VL BD0051C 404 0 404
53 Trường Khuyết Tật Trí Tuệ Tư Thục Mai Linh BD0054C 0 0