6. Kết cấu luận văn
2.3.2.1.Chiến lược sản phẩm dịch vụ
Hiện nay Chi nhánh SCTV Bà Rịa vũng Tàu đang triển khai kinh doanh các sản phẩm dịch vụ sau:
Truyền hình cáp Analog: hiện nay địa bàn khu vực BRVT đang phát sóng hơn 55 kênh truyền hình cáp Analog. Về ưu điểm hệ thống không cần sử dụng anten, dù là anten trong nhà. Thay vào đó là đường dây nối vào nhà và một ổ cắm tín hiệu. Chỉ cần nối với ổ cắm anten ở tivi và ổ cấp tín hiệu là sẽ có vài chục, thậm chí hàng trăm chương trình truyền hình để xem.
Dịch vụ truyền hình kỹ thuật số DVB-T2: Công ty SCTV – Chi nhánh Vũng Tàu đang cung cấp cho khách hàng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số mặt đất DVB-T2, với chủng loại các đời tivi mới sản xuất sau năm 2014, khách hàng không cần sử dụng đầu thu giải mà mà vẫn có thể dò và xem được 200 kênh truyền hình kỹ thuật số rõ nét, âm thanh trung thực.
Truyền hình kỹ thuật số (HD/SD): Công ty SCTV đã đưa ra sản phẩm truyền hình kỹ thuật số với độ nét cao (HD) với âm thanh trung thực, hình ảnh sắt nét đem lại một trải nghiệm thú vị cho người xem. Tính đến ngày 31/12/2018, tại BRVT đã cung cấp hơn 150 kênh truyền hình kỹ thuật số, trong đó có trên 35 kênh chuẩn HD cho khách hàng.
Dịch vụ Internet (SCTVnet): Từ năm 2005, công ty SCTV triển khai thành công công nghệ truy cập Internet qua mạng truyền hình cáp với thương hiệu SCTVnet.
56
Đây là dịch vụ phát triển dựa trên công nghệ truyền tải dữ liệu trên mạng cáp hiện đại nhất thế giới DOCSIS 3.0 theo tiêu chuẩn Châu Âu, vừa có khả năng truyền hàng trăm kênh truyền hình đồng thời có thể truyền Internet tốc độ cao với tốc độ tải về tối đa là 50Mbps theo tiêu chuẩn của thế giới.
Dịch vụ TVonline: Dịch vụ TVonline của công ty SCTV ra đời với mục đích đón đầu xu thế hiện đại này xem truyền hình trên Internet. Dịch vụ TVonline của công ty SCTV hoạt động hoàn toàn trên mạng Internet. Chỉ cần bất cứ thiết bị nào có thể kết nối Internet như màn hình máy tính, máy tính xách tay, thiết bị di động thông minh, máy tính bảng, người xem sẽ không phải bỏ lỡ bất cứ chương trình yêu thích nào dù đang ở bất cứ đâu. Bảng 2.5: Tỷ lệ sản phẩm dịch vụ đã khai thác (%) Năm Tỷ lệ DV(A)/port đầu tư Tỷ lệ DV KTS/ (A) Tỷ lệ DV (Net)/(A) Dịch vụ Analog (A) Dịch vụ KTS Dịch vụ Internet (Net) Số port đầu tư 2018 68.625 20.387 21.062 110.000 62% 29% 30% 2019 63.443 18.680 22.943 110.000 57,6% 29% 36% 2020 57.183 21.709 23.623 110.000 52% 38% 41%
(Nguồn: Chi nhánh BRVT giai đoạn 2018-2020)
Hiện nay tổng số port mà SCTV Chi nhánh Vũng Tàu đã đầu tư trên địa bàn toàn tỉnh BRVT là khoảng 110.000 ports cho khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình cáp analog.
Theo bảng 2.1 cho thấy tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ analog trên số port đầu tư còn khá thấp, bên cạnh đó các dịch vụ KTS và internet trên dịch vụ analog cũng chưa hiệu quả, tiềm năng khai thác còn nhiều.