7. Kết cấu luận văn
1.2.2Phân tích công việc
1.2 Nội dung quản trị nguồn nhân lực
1.2.2Phân tích công việc
Phân tích công việc là công việc đầu tiên cần thiết phải biết của nhà quản trị trong lĩnh vực quản trị NNL. Phân tích công việc mở đầu cho vấn đề tuyển dụng nhân sự, là cơ sở cho việc bố trị nhân sự phù hợp. Một quản trị gia không thể tuyển chọn đúng nhân sự, đặt đúng người vào đúng việc nếu không phân tích công việc.
Phân tích công việc là một tiến trình xác định một cách có hệ thống các nghiệp vụ và các kỹ năng cần thiết để thực hiện các công việc trong một DN hoặc trong một tổ chức.
Phân tích công việc là những công việc, thủ tục xác định quyền hạn trách nhiệm, kỹ năng theo yêu cầu công việc và xác định nên tuyển những người như thế nào để thực hiện công việc tốt nhất.
Khi tiến hành phân tích công việc nhà quản trị cần phải trả lời các câu hỏi sau: - Nhân viên thực hiện những công việc gì?
- Khi nào công việc hoàn thành? - Công việc được thực hiện ở đâu?
- Công nhân thực hiện công việc đó như thế nào? - Tại sao phải thực hiện công việc đó?
- Để thực hiện công việc đó cần phải hội tụ những tiêu chuẩn nào?
Kết quả của phân tích công việc thể hiện trong bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn thực hiện công việc bao gồm các kiến thức và khả năng của nhân viên.
- Bảng miêu tả công việc: Đó là kết quả căn bản của quá trình phân tích công việc, nó mô tả một cách tóm tắt công việc. Bảng mô tả công việc liệt kê các chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc. Bảng mô tả công việc
giúp cho chúng ta hiểu được nội dung, yêu cầu của công việc và hiểu được quyền hạn, trách nhiệm khi thực hiện công việc.
- Bảng tiêu chuẩn thực hiện công việc: là văn bản liệt kê những yêu cầu về năng lực cá nhân như trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác, khả năng giải quyết vấn đề, các kỹ năng khác và các đặc điểm cá nhân thích hợp cho công việc. Bảng tiêu chuẩn công việc giúp chúng ta hiểu được doanh nghiệp cần loại nhân viên như thế nào để thực hiện công việc đó một cách tốt nhất.
Phân tích công việc cung cấp cho nhà quản trị một bảng tóm tắt các nhiệm vụ và trách nhiệm của một công việc nào đó, mối tương quan của công việc đối với công việc khác.