- Hệ thống chi nhánh và kênh phân phối: Chỉ tiêu phản ánh quy mô, mạng luới phân phối của công ty bảo hiểm
3.3.2.Kiến nghị đối với các Ngân hàng thương mại Việt Nam
Thứ nhất, các NHTM cần lựa chọn đối tác tin tưởng để tham gia mô hình hợp tác KDBH nhân thọ. Mô hình hợp tác KDBH nhân thọ có đạt hiệu quả và thành công đòi hỏi sự nỗ lực của cả hai bên. Việc chọn được đối tác uy tín, có thương hiệu tốt giúp các bên có thể phát huy và bổ sung cho uy tín, thương hiệu của mình. Đồng thời, nếu các NHTM lựa chọn đối tác có tiềm lực về con người, công nghệ, thị trường, sản phẩm tốt... sẽ góp phần nâng cao được hình ảnh và vị thế của ngân hàng. Hai bên cần hiểu rõ khả năng và điểm mạnh của nhau, các bên cũng cần phải xác định rõ sẽ có những yêu cầu thay đổi trong văn hóa kinh doanh của các bên.
Thứ hai, các NHTM cần xây dựng các chiến lược phát triển KDBH nhân thọ liên kết phù hợp với chiến lược phát triển của mình. Chiến lược của mô hình hợp tác bảo hiểm nhân thọ các ngân hàng cần gắn với chiến lược kinh doanh chung của cả doanh nghiệp bảo hiểm cũng như ngân hàng. Từ đó cả hai hoạch định được các kế hoạch triển khai cũng như các nguồn lực hỗ trợ cho hoạt động của mô hình hợp tác.
Thứ ba, trong mô hình hợp tác KDBH nhân thọ liên kết các ngân hàng cần xác định rõ quyền và nghĩa vụ. Các điều khoản về thời hạn hợp tác, thời hạn thông báo tái tục hoặc hủy bỏ hợp tác, hoa hồng, hoa hồng tái tục, phân chia lợi nhuận, việc sử dụng dữ liệu khách hàng và thương hiệu cũng như việc phát triển các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ liên kết ngân hàng cần được thể hiện rõ trong hợp tác. Các điều khoản này cần được chi tiết trong hợp đồng hợp tác.
Thứ tư, các NHTM cần tăng cường nâng cao nhận thức của đội ngũ nhân viên về lợi ích của mô hình hợp tác KDBH nhân thọ liên kết ngân hàng. Thường xuyên đào tạo bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ cho nhân viện theo các khóa ngắn hạn, dài hạn về nghiệp vụ, kỹ năng KDBH nhân thọ.