4. Kết cấu bài nghiên cứu
3.1.1. Tiềm năng phát triển Fintech tại Việt Nam
Theo Niên giám Thống kê năm 2020, Việt Nam có 97.58 triệu người với độ tuổi trung bình là 32.5 tuổi. Lực lượng lao động từ 15 tuổi trở lên đang làm việc chiếm 54.6 triệu người, trong đó tỷ lệ lực lượng lao động ở thành thị chiếm 33.37% trương đương 18 triệu người; 24.1% đã qua đào tạo. Đây sẽ là lực lượng chủ yếu sử dụng các sản phẩm dịch vụ từ Fintech trong hệ sinh thái Fintech trong tương lai, khi nhóm người này có thu nhập ổn định, sẵn sàng chi trả và sống ở những khu vực thuận lợi cho phát triển Fintech.
Đơn vị: Nghìn người
Hình 3.3. Lực lượng lao động thành thị từ 15 tuổi trở lên
Nguồn: Niên giám Thống kê 2020
Đặc biệt, theo báo cáo thị trường ứng dụng điện thoại di động năm 2020 của Appota, Việt Nam đang có 49 triệu người mua sắm trực tuyến trong độ tuổi
15600 15800 16000 16200 16400 16600 16800 17000 17200 17400 17600 17800 2015 2016 2017 2018 2019 Sơ bộ 2020
từ 15 trở lên (so với 46 triệu người năm 2019), cao thứ 3 khu vực Đông Nam Á chỉ sau Indonesia (137 triệu người) và Philippines (57 triệu người). Tuy nhiên, con số này chỉ chiếm khoảng 65% trong tổng số người từ 15 tuổi trở lên của Việt Nam, khá khiêm tốn so với Malaysia (83%), Singapore (79%) và Philippines (74%). Điều này cho thấy cơ hội tăng trưởng của thị trường thanh toán và thương mại điện tử cả về số lượng người dùng lẫn giá trị mua hàng ở Việt Nam trong những năm sắp tới.
Hình 3.4. Tỷ trọng số người tiêu dùng trực tuyến trên 15 tuổi tại 1 số quốc gia Đông Nam Á
Nguồn: Facebook, Bain & Company
Theo số liệu thống kê về Internet ở Việt Nam của Tổng cục thống kê, năm 2020, tỷ lệ người dùng Internet ở Việt Nam đạt 70% tương ứng với 68.3 triệu dân, trong đó có 95% sử dụng Internet qua di động; thế hệ Z (28%) và Milennials (23%) là 2 thế hệ sử dụng Internet nhiều nhất tại Việt Nam. Cùng với đó với xu thế ngày nay, người dân dễ dàng mua và sử dụng một chiếc điện thoại smartphone hay những thiết bị hiện đại khác có thể kết nối được Internet. Tuy nhiên hiện nay Việt Nam , theo một nghiên cứu của Pew Research Center thì tỷ lệ người dân sở hữu smartphone mới chỉ đạt 53%, đứng 25 thế giới. Trong đó,
65% 74% 79% 83% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
số lượt truy cập từ điện thoại thông minh vào các trang thương mại điện tử chiếm 72% và các hoạt động thanh toán bằng điện thoại chiếm 53%. Tuy nhiên do lo ngại về tính bảo mật của thẻ khiến cho lượng giao dịch bằng tiền mặt vấn chiếm đa số là 88%. Ngoài tâm lý lo sợ bảo mật, thói quen tiêu dùng của người Việt Nam vẫn tập trung giao dịch mua bán qua các kênh bán lẻ như tiệm tạp hóa, chợ cóc,… chiếm 70%.
Do đó nếu các công ty Fintech đánh giá đúng được những khó khăn còn tồn tại của thị trường , tung ra được những sản phẩm phù hợp, định hướng lại nhận thức và hành vi tiêu dùng của người dân. Thì lĩnh vực thanh toán không dùng tiền mặt sẽ phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong tương lai – lĩnh vực mũi nhọn của Fintech.