2. Theo trình độ học vấn
4.4.1.9 Cronbach’s Alpha thang đo “Sự thỏa mãn chung”
Bảng 4.15: Kết quả kiểm định thang đo “Sự thỏa mãn chung”
Cronbach's Alpha Số biến quan sát
,759 9
Trung bình thang đo nếu
loại biến quan sát
Phương sai thang đo nếu
loại biến quan sát Hệ số tương quan biến – tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến quan sát Toi hai long voi thu nhap hien tai
cua toi 26,25 18,690 ,333 ,755
Toi hai long voi cong tac dao tao
va co hoi thang tien o cong ty 26,26 18,379 ,450 ,735 Toi hai long trong moi quan he voi
cap tren 26,29 18,728 ,338 ,754
Toi hai long trong moi quan he voi
dong nghiep 25,63 20,509 ,304 ,759
Toi hai long voi dac diem cong
viec cua minh 26,10 17,736 ,532 ,722
Toi hai long voi chinh sach phuc
loi cua cong ty 26,41 18,018 ,429 ,739
Toi hai long voi danh gia cong viec 26,20 18,171 ,455 ,734 Toi hai long voi moi truong va dieu
kien lam viec tai cong ty 26,41 18,430 ,413 ,741
Tom lai, toi hai long voi cong viec
cua minh 26,27 16,629 ,799 ,684
Thành phần Sự thỏa mãn chung có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,759 (>0,6), hệ số này có ý nghĩa; các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường thành phần này đều đều > 0,3 ( lớn hơn mức cho phép là 0,3). Bên cạnh đó, hệ số Alpha nếu loại bỏ
của các biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha nên các biến đo lường thành phần này đều được sử dụng trong phân tích tiếp theo.
TĨM LẠI:
Qua sự phân tích Cronbach’s Alpha đối với các thang đo lường sự thỏa mãn của nhân viên đối với Công ty TM&DL Quốc Tế như trên chúng ta có các thang đo:
Thu nhập gồm ba biến quan sát Q1, Q3, Q4 (Cronbach’s Alpha = 0,677). Đào tạo và thăng tiến gồm bốn biến quan sát Q6,Q7,Q8, Q9 (Cronbach’s Alpha = 0,649).
Cấp trên gồm sáu biến quan sát Q11, Q12, Q13, Q14, Q15 (Cronbach’s Alpha = 0,839).
Đồng nghiệp gồm ba biến quan sát Q17, Q18, Q19 (Cronbach’s Alpha = 0,638).
Đặc điểm công việc gồm năm biến quan sát Q20, Q21, Q22, Q24,Q25 (Cronbach’s Alpha = 0,697).
Phúc lợi gồm năm biến quan sát Q26, Q27, Q28, Q29, Q30 (Cronbach’s Alpha = 0,818).
Đánh giá thực hiện công việc gồm năm biến quan sát Q31, Q32, Q33, Q34, Q35 (Cronbach’s Alpha = 0,764).
Điều kiện làm việc gồm ba biến quan sát Q36, Q37, Q38 (Cronbach’s Alpha = 0,757).
Sự thỏa mãn chung của nhân viên đối với tổ chức gồm chín biến quan sát Q41, Q42, Q43, Q44, Q45, Q46, Q47, Q48, Q49 (Cronbach’s Alpha = 0,759).
Tất cả đều có:
Hệ số Cronbach’s Alpha nhỏ nhất là 0,638 (> 0,6) nên đảm bảo độ tin cậy. Hệ số tương quan biến tổng trong từng nhân tố đều >0,3 (lớn hơn tiêu chuẩn
cho phép là 0,3)
Hệ số Alpha nếu loại biến của các biến trong từng thành phần đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha (Trừ biến Q38 đã trình bày ở trên)
Sau khi phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha có sáu biến bị loại: Q2, Q5, Q10, Q16, Q23, Q39 và Q40.
Do đó, các biến đo lường các thành phần nêu trên đều được sử dụng cho phân tích tiếp theo của nghiên cứu vì đảm bảo độ tin cậy về mặt thống kê