Tại BIDV Tân Bình với định hƣớng phát triển chi nhánh theo mô hình bán lẻ, chú trọng tăng cƣờng phát triển dịch vụ thẻ.
Tiếp tục hoàn thành việc xây dựng các quy định quản lý hệ thống công nghệ thông tin và triển khai nhiều dự án quan trọng mang tính chất tiên tiến trong lịng vực dịch vụ ngân hàng nhƣ: hoàn thành việc kiểm tra rà soát lỗ hổng bảo mật, đây là một trong những cơ sở để ngân hàng đƣa ra các dịch vụ ngân hàng mới tiên tiến; phát triển các tiện ích nhằm mục đích giảm thiểu các thao tác tác nghiệp và nâng cao khả năng kiểm soát rủi ro của các bộ phận nghiệp vụ.
Tiếp tục đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong mảng thẻ có trình độ chuyên môn cao đáp ứng yêu cầu hội nhập trở thành ngân hàng năng động hiện đại.
Duy trì và củng cố thƣơng hiệu thông qua hoạt động tuyên truyền, quảng cáo, quan hệ công chúng, chỉnh trang hình ảnh quảng cáo, nhận diện tại các điểm giao dịch và hệ thống ATM/POS.
Tiếp tục phát triển, nâng cấp hệ thống máy ATM/POS và mở rộng ĐVCNT để thực hiện có hiệu quả chủ trƣơng thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ và tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho khách hàng, mang các tiện ích và văn minh thanh toán đến đông đảo các tầng lớp dân cƣ, đáp ứng nhu cầu hội nhập kinh tế quốc tế của VN.
Đẩy mạnh tăng số lƣợng nền khách hàng phát hành thẻ, các đơn vị chấp nhận thẻ, tăng cƣờng phát hành thẻ trả lƣơng cho các công ty… nhằm cải thiện thứ hạng về kinh doanh thẻ so với các chi nhánh trên địa bàn.