trong giai đoạn 2011-2015
Qua hơn 10 năm hoạt động, công ty đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, đóng góp tích cực cho sự phát triển công nghệ phần mềm của TP. Đà Nẵng nói riêng và ngành CNTT nói chung. Để đẩy mạnh nhịp độ phát triển CNTT, công nghiệp phần mềm Đà Nẵng và khu vực, Softech đề ra phương hướng và mục tiêu phấn đấu như sau:
3.1.4.1. Phương hướng phát triển của Công ty cổ phần Softech giai đoạn 2011-2015 2011-2015
♦ Hoàn thiện bộ máy tổ chức, nâng cao năng lực sản xuất của các đơn vị, đảm bảo năng lực thực hiện các hợp đồng sản xuất phần mềm cho nước ngoài cũng như các dự án lớn trong nước.
♦ Tiếp tục giới thiệu các sản phẩm phần mềm và các lợi thế sẵn có của công ty.
♦ Đẩy mạnh công tác bán hàng trên thị trường cả nước, đặc biệt là thị trường Hà Nội và Sài Gòn, khai thác triệt để các sản phẩm đã có như ERP, ECS, HRS, Lưu trú, CD Luật… Xây dựng các giải pháp có giá trị lớn về chính phủ điện tử nhằm tham gia thị trường chính phủ. Tham gia tốt các sự án xây dựng chính phủ điện tử tại Đà Nẵng.
♦ Đa dạng sản phẩm để có thể phục vụ cho nhu cầu của thị trường tiêu thụ sản phẩm.
♦ Giao chỉ tiêu công việc cụ thể cho các bộ phận. Mỗi bộ phận có trách nhiệm tổ chức thực hiện công việc sản xuất kinh doanh nhằm đạt được chỉ tiêu kế hoạch được giao. Công việc sẽ được theo dõi trực tiếp và nếu cần sẽ điều chỉnh linh hoạt cho phù hợp với tình hình thực tế.
♦ Tăng cường các mối quan hệ với các đối tác và nhân viên bán lẻ để củng cố uy tín của công ty, tạo niềm tin cho đối tác và khách hàng.
♦ Củng cố lòng trung thành của người tiêu dùng với nhãn hiệu của công ty + Tập trung vào các hoạt động hỗ trợ bằng các hoạt động công chúng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng như: các hoạt động của hội doanh nghiệp thành phố, các giải bóng đá…).
+ Tài trợ các chương trình, sự kiện và các Chiến dịch quảng cáo, Quyên góp cho các tổ chức từ thiện: Chiến dịch quà tặng miễn phí, lắp đặt miễn phí, quyên góp cho các tổ chức từ thiện, Triển lãm và hội chợ Thương Mại
♦ Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
+ Tăng cường xây dựng dịch vụ hỗ trợ, giải đáp bảo trì kịp thời và đúng hẹn. + Tổ chức, tham gia các hội thảo kỹ thuật, thiết lập các kênh thông tin 24/7 trực khách hàng nhằm xây dựng, củng cố mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
♦ Tăng cường đội ngũ kinh doanh có năng lực cho thị trường Nhật để phát huy kinh nghiệm hiện đó nhằm khai thác thị trường này.
♦ Duy trì và phát triển tốt các sản phẩm đào tạo đang có.
♦ Mở rộng hoạt động đào tạo sang lĩnh vực tiếng Anh và du lịch.
3.1.4.2.Mục tiêu kinh doanh của Công ty cổ phần Softech giai đoạn 2011- 2015.
Hiện tại, Công ty đã có chi nhánh ở Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, trong những năm tiếp theo, Công ty sẽ mở rộng quy mô hoạt động sang nhiều tỉnh thành khác.
Xây dựng và mở rộng công ty ngày càng lớn mạnh trở thành Tập đoàn Softech vững mạnh vào năm 2015 nhằm đóng góp nhiều hơn cho ngành công nghiệp phần mềm cũng như sự phát triển của kinh tế thành phố.
3.2. Một số giải pháp nâng cao chính sách lương của Công ty cổ phần Softech nhằm thu hút và giữ chân nhân viên cho Trung tâm phát triển phần mềm.
Dựa vào những tồn tại của Công ty trong hình thức trả lương theo thời gian được áp dụng cho Trung tâm phát triển phần mềm cũng như những chính sách thu hút và giữ chân, tác giả đưa ra một số giải pháp cơ bản nhằm giảm đi những nhược điểm và góp phần nâng cao chính sách lương, chính sách thu hút và giữ chân của Công ty. Nếu công ty có thể xem xét áp dụng những giải pháp này thì sẽ làm cho hình thức trả lương theo thời gian của Công ty phù hợp với thực tế và nhu cầu của người lao động cũng như Công ty. Đó là điều tác giả mong muốn khi đưa ra các giải pháp sau: