Công cụ cạnh tranh Chi nhánh Xăng dầu
Sơn La Công ty PV Oil
Chất lượng sản phẩm Tốt Trung bình
Hệ thống phân phối Nhiều Nhiều
Chính sách xúc tiến bán hàng Nhiều Ít
Nguồn: Chi nhánh Xăng dầu Sơn La
Bảng 2.8 cho thấy các chỉ tiêu Chất lượng sản phẩm, chính sách giá, hệ thống phân phối và Chính sách xúc tiến bán hàng của Chi nhánh đều đang nhỉnh hơn so với đối thủ. Tuy nhiên, việc sử dụng chính sách giá thấp vẫn đang phần nào đó ảnh hưởng đến thị trường khách hàng hiện có của Chi nhánh , nhiều khách hàng chuyển sang lấy hàng bên đối thủ bởi giá thấp, chính sách công nợ được kéo dài hơn so với Chi nhánh. Tổng quan ta có thể thấy được vùng thị trường và thị phần của Chi nhánh đang ở mức nhỉnh hơn so với đối thủ.
Bảng 2.9: Bảng đánh giá tổng thể môi trường cạnh tranh của Chi nhánh Xăng dầu Sơn La
Môi trường cạnh tranh Điểm mạnh Điểm yếu
Đối thủ hiện tại
Thương hiệu Chất lượng tốt Marketing mạnh
Thị trường hạn hẹp
Đối thủ tiềm ẩn mới
Thương hiêu Chất lượng sản phẩm Marketing mạnh Thị trường tiêu thụ hạn hẹp Tâm lý của khách hàng Sản phẩm thay thế Hiệu quả trực tiếp
An toàn hơn Tâm lý của khách hàng Nhà cung cấp Nhà cung cấp ổn định Chất lượng sản phẩm
đầu vào Khách hàng Thương hiêu Chất lượng sản phẩm Marketing mạnh Tâm lý khách hàng
Nguồn: Chi nhánh Xăng dầu Sơn La
Mặc dù có chất lượng và thương hiệu sản phẩm tin cậy, tuy nhiên người tiêu dùng vẫn đang so sánh giá của sản phẩm mà chưa để ý nhiều đến chất lượng của sản phẩm để so sánh. Như vậy, mặc nhiên tại nhiều phân khúc thị trường sản phẩm của Chi nhánh Xăng dầu Sơn La đang lép vế hơn đối với những sản phẩm giá rẻ và không rõ nguồn gốc ở các địa bàn trong tỉnh.
2.3.2. Phân tích thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến năng lựccạnh tranhsản phẩm của Chi nhánh Xăng dầu Sơn La cạnh tranhsản phẩm của Chi nhánh Xăng dầu Sơn La
2.3.2.1. Công nghệ hạ tầng – cơ sở hạ tầng vật chất kỹ thuật
- Giá trị tài sản cố định: 88.415.438.945 đồng.
- Thống kê số lượng máy móc – thiết bị sản xuất trong doanh nghiệp: - Số cửa hàng: 35 cửa hàng
- Số cột bơm: 96 cột - Máy phát điện: 32 cái - Bể chứa: 124 bể
- Máy vi tính để bàn: 72 cái
- Máy in laser: 60 cái - Xe ô tô tải 2.5 tấn: 1 cái - Xe ô tô tải 1.25 tấn: 2 cái
- Hệ thống tự động hóa: 30 hệ thống Chi nhánh có hệ thống cửa hàng bao gồm 33 cửa hàng bán lẻ xăng dầu, 02 cửa hàng chuyên doanh gas và 02 cửa hàng kinh doanh tổng hợp. Với hệ thống cửa hàng phân bố khắp toàn tỉnh đã đảm bảo đáp ứng được yêu cầu về kinh doanh của Chi nhánh trên địa bàn, nếu so sánh với các đối thủ trực tiếp thì hệ thống các đơn vị thành viên trên địa bàn của Chi nhánh là có ưu thế hơn hẳn, điều này rất quan trọng trong việc điều hành hoạt động bán hàng trên địa bàn, đảm bảo phục vụ nhu cầu của khách hàng ở mọi nơi trong mọi tình huống.
Do đặc điểm hàng hóa mà Chi nhánh kinh doanh chủ yếu ở dạng thành phẩm, dạng lỏng hoặc khí gas lỏng đều có bao bì, nên hệ thống thiết bị, công nghệ, kho tàng,…của Chi nhánh đều được đầu tư, tranh bị và xây dựng phù hợp với mặt hàng kinh doanh, đáp ứng cho công tác giao nhận, bảo quản, dự trữ và cấp phát lại hàng hóa ở thể lỏng, nguy hiểm, dễ cháy nổ.
2.3.2.2. Chất lượng nhân lực
Tổng số lao động hiện nay của Chi nhánh là 202 lao động, trong đó lao động có trình độ trên đại học là 04, trình độ đại học và cao đẳng là 100người, trung cấp là 98người.