HIỂM BẢO VIỆT
3.1.1. Định hướng kinh doanh chung của Bảo hiểm Bảo Việt tới năm
* Sứ mệnh, tầm nhìn, cam kết của Bảo Việt
- Sứ mệnh: Bảo đảm sự bình an, thịnh vượng và lợi ích lâu dài cho khách hàng, nhà đầu tư, người lao động và cộng đồng.
- Tầm nhìn: Giữ vững vị thế doanh nghiệp bảo hiểm dẫn đầu thị trường về doanh thu và thị phần trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc tế, tiềm lực tài chính mạnh, tăng trưởng hiệu quả và bền vững.
- Giá trị cốt lõi:
+ Tinh thần hợp tác: Thể hiện tinh thần hợp tác và tôn trọng đồng nghiệp. + Dễ tiếp cận: Tạo phong cách làm việc gần gũi, dễ tiếp cận và phục vụ khách hàng chu đáo như phục vụ chính mình.
+ Năng động: Luôn năng động và sẵn sàng tiếp nhận các ý tưởng, cơ hội mới. + Chất lượng: Tăng cường chất lượng hiệu quả công việc và hướng tới chuẩn mực cao hơn.
+ Tinh thần trách nhiệm: Có tinh thần trách nhiệm với khách hàng, cộng đồng, đồng nghiệp và trung thực trong công việc.
* Định hướng chiến lược
+ Đẩy mạnh ứng dụng cách mạng công nghệ 4.0 trong các hoạt động kinh doanh cũng như công tác quản trị nhằm mang lại dịch vụ sản phẩm có tính linh hoạt cao, thân thiện với nhu cầu sử dụng của khách hàng.
+ Xây dựng và triển khai các sản phẩm mới, cấu trúc lại sản phẩm phù hợp với từng đối tượng và xây dựng lại các giải pháp để tăng trưởng doanh thu tại các địa
bàn trọng điểm.
+ Tiếp tục tận dụng lợi thế và phát triển các kênh đối tác bán chéo sản phẩm. + Đẩy mạnh các hoạt động marketing, bán hàng online, các chương trình thi đua khen thưởng cho cán bộ nhân viên nhằm tạo động lực và khích lệ các hoạt động kinh doanh.
+ Đảm bảo mục tiêu tăng trưởng hiệu quả và bền vững.