Để tạo lập nguồn vốn, Chi nhánh sử dụng nhiều hình thức huy động khác nhau như nhận tiền gửi từ tổ chức kinh tế và dân cư, đi vay NHNN và các tổ chức tín dụng khác hoặc nhận vốn ủy thác đầu tư…Tuy nhiên, nguồn vốn huy động chủ yếu của Chi nhánh là huy động từ tổ chức kinh tế và dân cư.
Hình thức huy động: SCB có hầu hết các loại sản phẩm dịch vụ huy động vốn phổ biến gồm tiền gửi thanh toán của tổ chức và cá nhân (tiền gửi không kỳ hạn), tiền gửi tiết kiệm của cá nhân với các loại kỳ hạn khác nhau, tiền gửi có kỳ hạn của các tổ chức, giấy tờ có giá.
Loại tiền tệ huy động: SCB huy động các loại tiền tệ gồm VND, USD, EUR, CAD, GBP, AUD. Ngoài ra SCB còn huy động vàng thông qua hình thức phát hành chứng chỉ vàng ngắn hạn nhưng hiện nay đã ngừng huy động theo quy định NHNN.
Kỳ hạn huy động vốn: gồm loại tiền gửi không kỳ hạn và tiền gửi có kỳ hạn với thời hạn từ 1 tuần đến 60 tháng
Hình thức trả lãi: đa dạng, tuỳ nhu cầu của khách hàng gồm trả trước cả kỳ, trả lãi định kỳ hàng tháng, hàng quý, hàng 6 tháng, hàng năm hoặc trả lãi cuối kỳ.
Các sản phẩm tiền gửi của SCB: tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn dành cho tổ chức kinh tế, tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi, kỳ phiếu.... Ngoài ra hiện nay, SCB có một số sản phẩm nổi trội huy động thường xuyên như: “Tiền gửi linh hoạt-Lãi suất tối đa” cho phép khách hàng rút 1 phần vốn trước hạn nhiều lần, phần vốn còn lại vẫn giữ nguyên kỳ hạn đã duy trì cho khách hàng, sản phẩm này dành cho đối tượng khách hàng có nguồn vốn không ổn định nhưng vẫn được đảm bảo lãi suất cao. Đối với những khách hàng có nguồn tiền ổn định, gửi tiết kiệm với mục đích hưởng lãi thì SCB có những sản phẩm gửi kỳ hạn từ 06 tháng trở lên, hình thức lĩnh lãi hàng tháng như sản phẩm: “Kỳ hạn ưu đãi – Lãi suất bậc thang”, “Ưu đãi nhân đôi”, những sản phẩm
này nổi trội với lãi suất ưu đãi, mỗi kỳ hạn lĩnh lãi được tặng thêm lãi suất, khách hàng còn được vay cầm cố sổ tiết kiệm với lãi suất ưu đãi. Ngoài ra, để phục vụ cho đối tượng khách hàng không có thời gian ra Ngân hàng giao dịch, SCB còn có sản phẩm “Tiền gửi online” dành cho khách hàng cá nhân và sản phẩm “Đầu tư Trực tuyến” dành cho khách hàng tổ chức. Bên cạnh đó, SCB thường triển khai nhiều sản phẩm tiết kiệm dự thưởng như: “Một năm hợp nhất –Ngàn lời tri ân”, “60 ngày vàng”,… với hình thức khá giống nhau là khách hàng được tham gia quay số trúng ngay và dự thưởng cuối chương trình. Hiện nay, Chi nhánh đã bắt đầu triển khai loại hình sản phẩm mới là tiết kiệm tích lũy được tặng kèm một hợp đồng bảo hiểm với mức lãi suất rất hấp dẫn, sản phẩm này chỉ mới bán cho khách hàng nội bộ và sắp tới sẽ triển khai cho khách hàng bên ngoài. Về các sản phẩm dành cho khách hàng tổ chức ngoài sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn thông thường còn có 2 sản phẩm là “Đầu tư linh hoạt” và “Đầu tư trực tuyến” giúp cho doanh nghiệp lên kế hoạch trước cho nguồn tiền nhàn rỗi của mình.
Các chính sách ưu đãi kèm theo cho khách hàng tiền gửi: các chương trình được triển khai hàng năm như: “vui hè cùng SCB” tặng áo mưa cho khách hàng, “SCB an toàn trên mọi nẻo đường” tặng nón bảo hiểm. Các chương trình áp dụng thường xuyên như: “Chính sách khách hàng trung niên” tặng thêm lãi suất cho khách hàng từ 40 tuổi trở lên gửi tiết kiệm kỳ hạn từ 6 tháng trở lên tại SCB, “Chính sách khách hàng VIP” ưu đãi tặng lãi suất khi gửi tiết kiệm, giảm phí dịch vụ,… “Ưu đãi bán vàng/USD gửi lại tiết kiệm tại SCB” khuyến khích khách hàng chuyển đổi vàng, USD sang gửi tiết kiệm bằng VND, chương trình tặng quà sinh nhật cho khách hàng hàng năm….Đối với khách hàng tổ chức thì Chi nhánh có triển khai chính sách tặng lãi suất cho khách hàng gửi kỳ hạn từ 12 tháng trở lên.
Các dịch vụ hỗ trợ huy động tiền gửi khách hàng như: SCB phát hành bộ thẻ ATM gồm 4 loại: Tài, Lộc, Phú, Quý với với tính năng và tiện ích khác nhau, hiện nay mỗi PGD có 1 máy ATM, toàn Chi nhánh có 8 máy ATM kết nối hệ thống ATM trên toàn quốc với liên minh Banknetvn và Smartlink...Ngoài ra, Chi nhánh đã triển khai dịch vụ ứng tiền mặt, chuyển khoản thanh toán tiền mua hàng
hóa, dịch vụ cho các nhà cung cấp tại điểm bán hàng thông qua hệ thống các máy chấp nhận thẻ (POS), Cho đến hiện nay, Chi nhánh đã thực hiện lắp đặt thành công 12 máy chấp nhận thẻ tại các trung tâm giao dịch trên địa bàn quận Tân Bình. Ngoài ra, Chi nhánh Tân Bình đang áp dụng dịch vụ ngân hàng hiện đại như: cung ứng dịch vụ chuyển tiền online, tiền gửi online, thanh toán hóa đơn tự động, nạp tiền điện thoại...thông qua dịch vụ Internet banking, SMS banking…Mặc dù chưa phát triển nở rộ nhưng dịch vụ ngân hàng hiện đại hứa hẹn sẽ góp phần gia tăng nguồn vốn huy động từ dân cư và TCKT cho SCB Tân Bình.
Ngoài ra, Chi nhánh có thực hiện dịch vụ xác nhận số dư chứng minh tài chính để khách hàng thực hiện thủ tục xin cấp Visa đi du lịch, du học ở nước ngoài.... Đây là dịch vụ mang lại lợi ích khá cao cho chi nhánh về nguồn thu phí dịch vụ và giữ được nguồn tiền gửi của khách hàng.