8. Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu
2.4.3.1. Nguyên nhân từ ngân hàng
Chất lượng nhân sự
- Năng lực quản trị điều hành: Agribank quản lý theo cơ chế cũ, tất cả quyền quyết tập trung về một đầu mối là Chi nhánh Hội sở. Mặt tích cực là cơ chế quản trị rủi ro chặt chẽ, mặt hạn chế là gây quá tải cho Hội sở khi các quyền quyết định không nằm trong quyền phán quyết của các giám đốc chi nhánh loại 2
- Năng lực của cán bộ tín dụng: đây là những cán bộ kỳ cựu, đồng hành với Agribank Bến Tre từ lúc còn non nớt đến một vị thế ở tầm cao như hiện tại. Chi nhánh có lao động già chiếm đa số có hai mặt: mặt thuận lợi là trong công tác cho vay nói chung và cho vay chuỗi giá trị nông nghiệp nói riêng, bằng vào kinh nghiệm tích lũy lâu năm CBTD có thể khai thác được nhiều thông tin từ khách hàng chỉ qua vài câu trao đổi đơn giản, hoặc có thể chỉ rõ khách hàng có cung cấp thông tin liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh sát với thực tế hoạt động hay không. Bên cạnh đó, do quản lý địa bàn lâu năm, CBTD nắm bắt thông tin nhanh chóng và kịp thời, ví dụ như về nhân thân, về tư cách đạo đức, về tình hình hoạt động sản xuất
kinh doanh có ổn định hay không. Còn mặt hạn chế là hồ sơ vay vốn càng lúc phức tạp, mẫu biểu nhiều, hạn chế sử dụng các mẫu đơn in sẵn tránh tình trạng cạo sửa, viết tay... đòi hỏi trình độ vi tính thành thạo, xử lý hồ sơ nhanh; công việc của CBTD càng nhiều áp lực khi vừa cho vay, vừa bán chéo sản phẩm.
Hạn chế từ thủ tục, hồ sơ vay: Nguyên nhân theo Nghị định 55/2015 về chính sách tín dụng phục vụ nông nghiệp, nông thôn thì khách hàng vay 100 triệu đồng không cần thế chấp tài sản. Tuy nhiên trong thực tế khi phát sinh nợ xấu, một số hộ vay không có thiện chí trả nợ vay, ngân hàng khó khăn xử lý thu hồi nợ, việc giữ hộ tài sản không được pháp luật ưu tiên trong xử lý tài sản để thu hồi nợ vay. Vì vậy không thể tránh khỏi tính chặt chẽ trong hồ sơ vay, do đó hồ sơ mang tính chất rườm rà.
Hạn chế từ quy trình cho vay chuỗi giá trị nông nghiệp:
Agribank Bến Tre còn lúc túng trong việc nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lực, phát triển sản phẩm cho vay theo chuỗi giá trị, thủ tục cho vay, xác định và quản lý rủi ro khi triển khai cho vay theo chuỗi giá trị đối với từng sản phẩm nông nghiệp cụ thể.