8 Bốc ục của luận văn
2.1.2.1. Kết quả huy động vốn
Sựgia nhập thị trường tài chính quốc tế và sự xâm nhập của các ngân hàng và chi nhánh ngân hàng nước ngoài đã đặt áp lực cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại của Việt Nam. Trong đó, hoạt động huy động vốn là mục tiêu mà các ngân hàng phải đạt được nhằm có nguồn để thực hiện hoạt động đầu tư và cho vay đối với nền kinh tế. Do đó, Eximbank –CN Tân Định luôn có những cách thức nhằm tăng trưởng nguồn vốn của ngân hàng ngày càng lớn mạnh, để đáp ứng được yêu cầu kinh doanh của ngân hàng và cung ứng vốn cho phát triển kinh tế của chi nhánh.
NHTMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam cũng đã giữ một vị thế quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam hiện nay. Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phục vụ tốt hơn, chi nhánh Eximbank Tân Định đã không ngừng cải tiến phong cách làm việc, nâng cao năng suất lao động để phục vụ tốt hơn cho khách hàng, kết quả là Ngân hàng đã đạt được nhiều thành công và mang lại những khoản thu nhập đáng kể. Chi nhánh Tân Định đã huy động vốn dưới nhiều hình thức linh hoạt khác nhau, như hình thức ngắn hạn, trung hạn và dài hạn dưới các hình thức như tiền gửi thanh toán, phát hành giấy tờ có giá (kỳ phiếu, trái phiếu). Đồng thời, các loại hình tiền gửi cũng đa dạng, như: tiền gửi bậc thang, tiền gửi với lãi suất lũy tiến, tiền gửi tiết kiệm linh hoạt... tạo sự thuận tiện lựa chọn cho khách hàng, nhất là nhu cầu của khách hàng trong cuộc sống hiện đại ngày nay càng đa dạng và phong phú. Ngoài ra, công nghệ thẻ đang phát triển mạnh, ổn định và tiện ích, cùng với sự năng động trong công việc tiếp thị thẻ ở các cơ quan ban ngành, các công ty, doanh nghiệp và cả khối trường học, đặc biệt là hệ thống ATM Eximbank đã thuộc nhóm các ngân hàng liên kết
Vietcombank cũng đã góp phần tăng nguồn vốn huy động đáng kể cho ngân hàng. Kết quảhuy động vốn của ngân hàng trong những năm gần đây như sau:
Bảng 2. 1: Tình hình huy động vốn Eximbank - CN Tân Định từ 2016 – 2018
ĐVT: tỷ đồng, %
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Số tiền trọng Tỷ Số tiền trọng Tỷ Số tiền trọng Tỷ
1. Theo loại tiền tệ 1730.53 1972.81 2025.52
VND 986.06 56.98% 1060.19 53.74% 1301.40 64.25% Vàng 253.87 14.67% 495.96 25.14% 391.33 19.32%
Ngoại tệ 490.61 28.35% 416.66 21.12% 332.79 16.43%
2. Theo hình thức tiền gửi 1730.53 1972.81 2025.52
Tiền gửi của tổ chức kinh tế và
cá nhân 188.63 10.90% 198.07 10.04% 166.90 8.24%
Tiền gửi tiết kiệm dân cư 1462.47 84.51% 1728.38 87.61% 1825.40 90.12%
Phát hành giấy tờ có giá 79.43 4.59% 46.36 2.35% 33.22 1.64%
3. Theo kỳ hạn 1730.53 1972.81 2025.52
Huy động ngắn hạn 1159.80 69.92% 1543.53 81.24% 1662.14 78.06%
Huy động trung và dài hạn 570.73 30.08% 429.28 18.76% 363.38 21.94%
Tốc độ tăng trưởng tổng huy
động vốn so với năm trước 10% 14% 3%
Nguồn: Báo cáo nội bộ Eximbank –CN Tân Định, năm 2015 – 2018
Bảng 2.1 cho thấy tình hình huy động vốn tại chi nhánhTân Định từ 2015 đến năm 2018. Nhìn chung tình hình huy động vốn của chi nhánh tăng qua các năm kể cả số tuyệt đối và số tương đối. Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng có sự giảm sút từ năm 2016 đến 2018. Năm 2017 hoạt động huy động vốn tăng 14% so với năm 2016, nhưng đến năm 2018, tốc độ tăng giảm, chỉ còn 3% so với năm 2017. Hoạt động huy động
huy động vốn được phân thành loại tiền tệ, theo hình thức tiền gửi và theo kỳ hạn gửi tiền. Xét theo cơ cấu tiền tệ, tiền gửi bằng VNĐ chiếm tỷ trọng cao nhất và trên 50% trong tổng huy động vốn của chi nhánh, trung bình qua 4 năm tỷ trọng chiếm khoảng 57,66%, trong khi, tiền gửi bằng ngoại tệ có xu hướng giảm qua các năm.
Nguồn vốn huy động chính của ngân hàng là từ nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư, thể hiện ở chỗ số dư tiền gửi tiết kiệm dân cư. Trước năm 2016, tiền gửi tiết kiệm dân cư đạt 1.217,66 tỷ đồng; chiếm 77,40%. Đến năm 2018, tỷ trọng tiền gửi tiết kiệm dân cư tăng và đạt 1.825,40 tỷ đồng; chiếm 90,12% trongtổng vốn huy động. Ở chi nhánh, việc huy động vốn dưới hình thức phát hành giấy tờ có giá chiếm tỷ trọng thấp nhất và giảm dần qua các năm. Đối với tiền gửi theo kỳ hạn, cơ cấu tiền gửi kỳ hạn không cân đối, tiền gửi ngắn hạn chiếm tỷ trọng trung bình khoảng 73,45%; trong khi nguồn vốn trung và dài hạn chiếm tỷ trọng vẫn còn thấp. Đạt kết quả này chủ yếu là do: số lượng phòng giao dịch tại chi nhánh quản lý có tăng qua từng năm do đó địa bàn huy động vốn được mở rộng thêm, thu hút được nhiều đối tượng hơn; hệ thống máy ATM được nối kết với các ngân hàng khác, như Vietcombank đã làm tăng số lượng giao dịch qua máy ATM tăng lên và dẫnđến tiền gửi tài khoản thanh toán tăng lên; chính sách lãi suất huy động tại chi nhánh có nhiều ưu đãi đối với gởi số lượng lớn như cộng lãi bậc thang, rút trước hạn được hưởng theo lãi suất theo kỳ hạn liền kề, cộng với nhiều chương trình quay số, bốc thăm trúng thưởng hấp dẫn … tất cả những yếu tố này đã góp phần tạo nên sự tăng trưởng nguồn vốn huy động tại chi nhánh.
Để đạt được sự tăng trưởng trong 2017 - 2018 như trên, Eximbank – CN Tân Định đã kịp thời triển khai các chính sách huy động vốn, đẩy mạnh nguồn huy động vốn ổn định từ dân cư, phù hợp với định hướng của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) và với xu hướng thị trường. Bên cạnh đó, chi nhánh đã tích cực triển khai các chương trình, sản phẩm, công nghệ mới hướng đến đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nhằm gia tăng nền tảng khách hàng và đạt được sự hài lòng của khách hàng khi giao dịch tại Eximbank. Về sản phẩm, chương trình khuyến mãi huy động vốn, bên cạnh 12 sản phẩm đáp ứng nhu cầu gửi tiền đa dạng của khách hàng, Eximbank – CN Tân Định
thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi ưu đãi cho khách hàng và phát triển các tiện ích mới phục vụ khách hàng. Các sản phẩm huy động Eximbank cung cấp đến các khách hàng cá nhân: Tiền gửi thanh toán không kỳ hạn; Combo tiền gửi thanh toán; Tiền gửi thanh toán E-Favor; Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn; Tiết kiệm có kỳ hạn tự chọn; Tiết kiệm qua đêm; Tiền gửi Call 48 giờ; Tiết kiệm Eximbank VIP; Tiết kiệm cho con yêu; Tiết kiệm tích lũy tiền lương; Tiết kiệm gửi góp; và Tiền gửi Online. Trong năm 2017, Eximbank nói chung và chi nhánh Tân Định nói riêng đã triển khai sản phẩm Tiền gửi Online riêng biệt cho kênh giao dịch Internet Bannking và Mobile Banking nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng tiện ích gửi tiền online và được hưởng lãi suất cao hơn so với tại quầy giao dịch. Và nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn dành cho khách hàng cá nhân gửi tiền tại Eximbank với danh mục quà tặng đa dạng, thiết thực, giá trị cao, cơ hội trúng thưởng lớn.