Đào tạo và phát triển nghề nghiệp

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh (Trang 34 - 35)

Đào tạo và phát triển nghề nghiệp là các hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề, kỹ năng của nhân viên đối với công việc hiện tại và cả những hoạt động nhằm chuẩn bị cho nhân viên theo kịp với cơ cấu tổ chức khi nó thay đổi và phát triển trong tương lai. Theo Storey và Sisson (1993), huấn luyện và phát triển nghề nghiệp được coi là biểu tượng cho sự cam kết của tổ chức đối với người lao động. Các công ty hàng đầu đã thừa nhận rằng việc cung cấp cho nhân viên với hàng loạt cơ hội nghề nghiệp và kỹ năng chính là chìa khóa cho việc thu hút và giữ lại nguồn nhân lực chủ chốt (Accenture, 2001).

Việc đào tạo, huấn luyện nhân sự đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định ý định nghỉ việc của người lao động (Meyer & Allen, 1991). Ngày nay nhiều công ty nhận ra rằng họ càng huấn luyện nhân viên của mình thì nhân viên của mình ngày càng có xu hướng gắn bó với công ty. Hơn nữa, sau các chương trình đào tạo thì chính những kiến thức học được đó đều giúp ích cho nhân viên trong việc gia tăng doanh số bán hàng (Jamrog, 2002). Nhân viên mới, khi trải qua quá trình đào tạo có liên quan đến công việc thực tế, họ cảm thấy tự tin về khả năng của mình để

đạt được nhiệm vụ nhất định. Thông qua đào tạo, nhân viên phát triển được nhiều kỹ năng cũng như kiến thức chuyên môn, từ đó tạo điều kiện để mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong tương lai.

Theo nghiên cứu của Cao Hào Thi (2010), khi nhân viên nhận thức được rằng họ có nhiều cơ hội đào tạo và phát triển trong công ty thì dự định nghỉ việc của họ càng thấp. Giả thuyết về đào tạo, phát triển nghề nghiệp và ý định nghỉ việc của nhân viên như sau:

H4: Đào tạo và phát triển nghề nghiệp có tác động ngược chiều với ý định nghỉ việc của nhân viên.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh (Trang 34 - 35)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(110 trang)