CHƢƠNG 3 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Xây dựng thang đo
3.2.2.1. Lấy mẫu nghiên cứu
- Phƣơng pháp chọn mẫu: Phƣơng pháp lấy mẫu thuận tiện, phi xác suất đƣợc lựa chọn để sử dụng trong đề tài nghiên cứu này, trong đó tác giả tiếp xúc trực tiếp với các chủ DNTM trên địa bàn Thành phố HCM đang sử dụng dịch vụ của HVB. Điều này có nghĩa tác giả có thể lựa chọn các đối tƣợng mà tác giả có thể tiếp cận đƣợc. Ƣu điểm phƣơng pháp này là dễ tiếp cận với đối tƣợng nghiên cứu khi thƣờng bị giới hạn về thời gian và chi phí. Tuy nhiên, phƣơng pháp này có nhƣợc điểm là khơng thể xác định đƣợc sai số do lấy mẫu.
- Việc phỏng vấn chủ DNTM đƣợc thực hiện trực tiếp bởi tác giả và đƣợc sự đồng ý DNTM. Các chủ DNTM đƣợc chọn sẽ đƣợc phát một bộ câu hỏi điều tra và yêu cầu họ tự trả lời các mục hỏi. Sau mỗi cuộc phỏng vấn, tác giả thực hiện kiểm tra lại toàn bộ bảng câu hỏi và nếu thấy có sự thiếu sót hoặc khơng phù hợp của số liệu, tác giả sẽ hỏi lại những mục đó để bổ khuyết.
- Kích thƣớc mẫu: theo Nguyễn Đình Thọ (2011) thì để sử dụng phân tích nhân tố khám phá (EFA) chúng ta cần kích thƣớc mẫu lớn, kích thƣớc mẫu thƣờng đƣợc xác định dựa vào kích thƣớc tối thiểu và số lƣợng biến đo lƣờng đƣa vào với tỉ lệ quan sát/biến đo lƣờng là 5:1, nghĩa là 1 biến đo lƣờng cần tối thiểu 5 quan sát.
Theo đó, để phân tích EFA với 35 biến độc lập và 3 biến phụ thuộc thì kích thƣớc mẫu tối thiểu tỉ lệ 5:1 thì số quan sát vào khoảng 38*5=190 phiếu khảo sát.
Để phân tích hồi quy tuyến tính bội cần kích thƣớc mẫu tối thiểu là n >= 8m + 50 (n: kích thƣớc mẫu tối thiểu, m: số yếu tố độc lập). Nguyễn Đình Thọ (2011) thì số quan sát vào khoảng 8*6+50=98 phiếu khảo sát.
Nhƣ vậy, để thỏa điều kiện mẫu tối thiểu ta cần tối thiểu là 190 quan sát, chúng ta dự kiến sổ phiếu khảo sát vào khoảng 250 phiếu để phòng các trƣờng hợp phiếu khảo sát bị hỏng hoặc phiếu trà lời không đầy đủ.