Thang đo hành vi lãnh đạo chuyển đổi được nghiên cứu tổng hợp và kế thừa có chỉnh sửa từ thang đo của Clark (2011), Xiaoxia và Jing (2006). Thang đo khi được xây dựng từ cơ sở lý thuyết gồm 4 thành phần: ảnh hưởng lý tưởng hóa, truyền cảm hứng, kích thích trí tuệ, xem xét cá nhân. Sau khi chỉnh sửa và bổ sung ở bước phỏng vấn chuyên gia mỗi thành phần được mô tả bằng 4 biến quan sát. Tổng cộng thang đo có 16 biến.
Bảng 3.3: Thang đo biến hành vi lãnh đạo chuyển đổi Thang
đo cụ thể
Ký
hiệu Phát biểu mô tả
hưởng lý tưởng
hóa (LD1)
LD12 Tôi cảm thấy tốt khi làm việc bên cạnh cấp trên của tôi.
LD13 Cấp trên của tôi là người kiên định với mục tiêu, luôn hướng tôi đến lợi ích tập thể.
LD14 Tôi xem cấp trên là tấm gương để tôi noi theo.
Truyền cảm hứng (LD2)
LD21 Cấp trên của tôi là người nhiệt tình, lạc quan.
LD22 Cấp trên của tôi cho tôi biết ý nghĩa trong công việc hiện tại tôi làm.
LD23 Cấp trên của tôi chia sẻ cho tôi về tương lai mà tổ chức đang hướng đến, và cam kết với tôi về việc sẽ đạt được kết quả ấy.
LD24 Cấp trên của tôi chỉ ra cho tôi những viễn cảnh tương lai khiến tôi cảm thấy hứng thú.
Kích thích trí
tuệ (LD3)
LD31 Tôi được cấp trên khuyến khích đưa ra và thử các cách giải quyết vấn đề mới và sáng tạo.
LD32 Cấp trên của tôi không chỉ trích công khai những sai phạm của tôi. LD33 Cấp trên giúp chúng tôi thay đổi cách nghĩ về vấn đề, công việc. LD34 Cấp trên cung cấp cho chúng tôi những góc nhìn mới cho vấn đề.
Xem xét cá nhân
(LD4)
LD41 Cấp trên của tôi luôn lắng nghe những ý kiến của tôi và khuyến khích trao đổi 2 chiều.
LD42 Tôi và đồng nghiệp được cấp trên khuyến khích, hỗ trợ để đạt được những tiềm năng cao hơn (trong và ngoài công việc). LD43 Cấp trên của tôi quan tâm đến mỗi cá nhân.
LD44 Cấp trên biết rõ nhu cầu cá nhân của chúng tôi.
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)