(Vietcombank)- Chi nhánh Quảng Ninh
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) Chi nhánh Quảng Ninh không ngừng cải tiến phát triển ngày càng nhiều sản phẩm dịch vụ mới, hiện đại giúp tối ưu hóa việc tiết kiệm thời gian, chi phí cho khách hàng, đồng thời tăng giá trị trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
Là một trong những ngân hàng đầu tiên khởi xướng phát triển dịch vụ ngân hàng trên internet tại Việt Nam, đón bắt kịp thời xu hướng vận động của thị trường tài chính trong thời đại bùng nổ của công nghệ thông tin, năm 2001, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cho ra mắt phiên bản đầu tiên VCB-iB@nking. Vào thời điểm đó, dịch vụ VCB - iB@nking thực sự tạo một điểm nhấn quan trọng trên thị trường, góp phần thôi thúc nhiều ngân hàng thương mại tại Việt Nam quan tâm chú ý và mạnh dạn đầu tư phát triển mảng dịch vụ ngân hàng điện tử.
Từ đó đến nay, Vietcombank không ngừng nỗ lực để cải tiến dịch vụ, nâng cấp thêm nhiều tính năng, tiện ích mới, tích cực mở rộng hợp tác với nhiều nhà cung cấp dịch vụ như viễn thông, điện, nước, bảo hiểm, đào tạo… nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. VCB - iB@nking trở thành dịch vụ ngân hàng trực tuyến uy tín, tin cậy và được yêu thích, được biết đến nhiều nhất với số lượng người dùng luôn luôn đứng đầu thị trường.
37
Dịch vụ tiện ích VCB - iB@nking cho phép mỗi người dùng tùy chọn cài đặt dịch vụ theo nhu cầu, sở thích của cá nhân, giúp giao dịch về sau được thuận tiện, nhanh chóng hơn. Đây cũng là điểm khác biệt, thu hút của dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong xu hướng cá thể hóa các dịch vụ ngân hàng trên thế giới hiện nay. Dịch vụ này bổ sung công cụ tính toán lãi tiền gửi, tiền vay, tính lịch trả nợ, chuyển đổi ngoại tệ để cân đối phương án tài chính tối ưu.
Mới đây ngân hàng công bố sản phẩm thẻ quốc tế Vietcombank Cashback Plus mang thương hiệu American Express. Điểm nổi bật nhất của sản phẩm thẻ này là khách hàng có thể chi tiêu trước, trừ tiền sau, hoàn tiền cho các giao dịch thanh toán hàng hoá và vẫn được hưởng lãi suất trên số tiền đã chi tiêu. Ngoài ra, Vietcombank còn có lợi thế, số đông khách hàng sử dụng dịch vụ Intenet Banking- dịch vụ ngân hàng trực tuyến giúp doanh nghiệp quản lý và thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách nhanh chóng, đơn giản và an toàn mọi nơi, mọi lúc. Chỉ cần một chiếc máy tính được kết nối Internet, doanh nghiệp có thể: Truy vấn thông tin về tài khoản, các khoản tín dụng, hợp đồng tiền gửi, thực hiện thanh toán chuyển khoản trực tiếp từ tài khoản VND; Thanh toán xuất, nhập khẩu hàng hóa, giúp doanh nghiệp quản trị rủi ro, hạn chế tối đa mức rủi ro có thể xảy ra, bảo đảm được lợi nhuận cũng như tiếp cận với các phương thức kinh doanh hiện đại của các thị trường lớn trên thế giới. Dịch vụ thanh toán quốc tế và dịch vụ thẻ tạo bước đột phá cho đơn vị.
Năm 2020 doanh số thanh toán xuất, nhập khẩu đạt hơn 800 triệu USD, trong đó thanh toán TF (tỷ giá có kỳ hạn) và chuyển tiền đi đạt hơn 500 triệu USD. Lũy kế hết tháng 3, đơn vị phát hành được hơn 60.000 thẻ các loại (một trong những ngân hàng có sự đột phá nhất trong phát triển dịch vụ thẻ); Lắp đặt được 55 máy ATM, gần 200 máy POS, thực hiện trả lương qua tài khoản cho gần 200 đơn vị; Gần 4.000 lượt khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Intenet Banking, gần 50.000 lượt đăng ký sử dụng SMS Banking; hơn 3.000 lượt đăng ký Mobile Banking.
38