Thứ nhất, tạo ưu điểm riêng gây ấn tượng và chú ý của khách hàng: Mọi doanh nghiệp được xây dựng và phát triển đều tạo ra những ưu điểm riêng gây ấn tượng và chú ý của khách hàng, ACC_Việt Nam cũng không ngoại lệ. Chính vì vậy, ACC luôn biết rằng cần phải có những ưu điểm riêng tạo để tạo nên sự khác biệt cho công ty. Muốn hướng tới một công ty kiểm toán vữa mạnh thì trước hết cần phát triển trên cơ sở những kỹ năng, trình độ chuyên môn ở trình độ cao; cung cấp những dịch vụ kiểm
toán, tư vấn, định giá,...với chất lượng, sự tin cậy và đóng góp hết mình vào sự phát triển bền vững, liên tục của mọi khách hàng và từng thành viên của ACC_Việt Nam.
Thứ hai, sát cánh cùng với sự phát triển của các doanh nghiệp: Kiểm toán là một ngành thiết yếu của xã hội và đóng góp cho sự phát triển, thăng tiến của khách hàng. Điều đó thể hiện qua việc ACC_Việt Nam cần cung cấp các dịch vụ chuyên ngành kiểm toán, tư vấn tài chính, định giá tài sản,.. .đảm bảo có chất lượng cao đáp ứng một cách nhanh chóng, kịp thời những nhu cầu thực tế đa dạng của mọi khách hàng trên cơ sở góp phần thúc đẩy mạnh sự phát triển và sự gia tăng giá trị của khách hàng.
Thứ ba, tạo tiêu chí hoạt động riêng: ACC_Việt Nam chưa có tiêu chí hoạt động được viết một cách ngắn gọn nhưng khách hàng đọc là thấu hiểu ngay, là một hãng kiểm toán Công ty có thể xây dựng một tiêu chí riêng cho mình ấn tượng như: “ACC_Việt Nam cung cấp cho khách hàng các dịch vụ có chất lượng cao nhất, cam kết tính trung thực, khách quan và bí mật tuyệt đối số liệu của khách hàng”.
Thứ tư, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo đó là hi vọng của bất kì ai trước khi bước vào một môi trường làm việc nào. Để xây dựng hình tượng đó, cần sự
hợp sức của từng cá nhân trong ACC_Việt Nam. Các thành viên làm việc tại ACC_Việt Nam đều phải hiểu rằng, sự thăng tiến trong nghề nghiệp của từng thành viên là một trong những mục đích phát triển của Công ty. Và để đạt được mục tiêu đó, mọi thành viên phải luôn nỗ lực nâng cao chuyên môn của mình, đồng thời hỗ trợ
về phần ban lãnh đạo của Công ty, cần phải chú trọng quan tâm, giúp đỡ các thành viên, nhân viên đạt được mục tiêu riêng trong phát triển công việc, định hướng phát triển phù hợp với khả năng riêng của mỗi người và hòa hợp với hoạt động kinh doanh
của công ty. Ban lãnh đạo cũng cần tạo điều kiện tốt nhất cho nhân viên đi cập nhật, nâng cao bồi dưỡng thêm kiến thức về chuyên môn và kinh nghiệm.
Thứ năm, sứ mệnh tầm nhìn: Mỗi ngày các nhà quản trị phải thường xuyên đối mặt với các vấn đề quản trị phức tạp, dù phải ra những quyết định kinh doanh trong thời gian ngắn nhưng mục tiêu cao nhất là cần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn để tạo ra hiệu quả cao nhất trong hoạt động kinh doanh.
Về phía khách hàng, ACC_ Việt Nam không chỉ mang đến sự đảm bảo tin cậy mà còn mang đến cho KH một lời tư vấn, định hướng về cách thức hoạt động hiệu quả nhất, hỗ trợ các nhà quản trị nâng cao năng lực đánh giá cũng như thấu hiểu về tình hình kinh doanh của Cty mình, từ đó giúp các nhà quản trị ra những quyết định phù hợp nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả kinh doanh. Sự kết hợp của ACC_Việt Nam
trong việc đảm bảo cung cấp các dịch vụ kiểm toán, tư vấn, định giá, thuế,... và các vấn đề pháp lý có liên quan không những là thế mạnh mà còn là một giải pháp tổng thể tới khách hàng.
Thứ sáu, phương hướng hoạt động phù hợp với hoàn cảnh xã hội: Sau thời chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Bộ Tài chính sang mô hình công ty TNHH hoạt động độc lập, ACC_Việt Nam đã từng bước khẳng định uy tín và năng lực của mình trong ngành kiểm toán Việt Nam. Hoạt động của ACC_Việt Nam ngày càng tiến tới chiều sâu với sự quan tâm đặc biệt vào các dịch vụ mang tính giá trị gia tăng cao như kiểm toán báo cáo tài chính, kiểm toán xây dựng cơ bản, tư vấn tài chính, định giá, dịch vụ kế toán, dịch vụ tư vấn thuế,... Hiện nay ACC_Việt Nam đã và đang
thực hiện cung cấp dịch vụ cho hơn 100 khách hàng trên toàn quốc. Năm 2020 đứng trước thách thức đến từ Cách mạng công nghiệp 4.0, nền kinh tế Việt Nam nói riêng hay thế giới nói chung phải chịu tổn thất nặng nề do đại dịch COVID - 19 gây ra. Các
doanh nghiệp hiện là khách hàng của ACC_Việt Nam cũng chính là nạn nhân của sự suy thoái kinh tế do dịch bệnh. Vì lẽ đó, số lượng dịch vụ mà ACC cung cấp cho KH đã bị ảnh hưởng đáng kế, gây nên hậu quả nguồn thu bị hạn chế. Tuy nhiên dù đối mặt với nhiều khó khăn nhưng các lĩnh vực hoạt động của ACC_Việt Nam vẫn được
coi là thiết yếu của xã hội, bên cạnh kết hợp với nền tảng vững chắc có sẵn từ trước, công ty cần định hướng phát triển và xây dựng chiến lược phát triển như sau để có thể duy trì hoạt động hiệu quả nhất:
Ngoài những khách hàng hiện tại, ACC_Việt Nam cần mở rộng và phát triển mạng lưới khách hàng đa dạng hơn nữa;
Luôn phải quan tâm đầu tư phát triển nguồn nhân lực đội ngũ kiểm toán viên và chuyên viên bằng cách cho nhân viên đi đào tạo, cập nhật các chương trình và nội dung mới về kiểm toán, kiểm toán, định giá, thuế và các chuyên ngành có liên quan khác;
Trong định hướng chiến lược phát triển dài hạn ban lãnh đạo phải có những kế hoạch tiếp tục hoàn thiện và chuẩn hóa các quy trình nghiệp vụ về kiểm toán, tư vấn, định giá,...;
Công ty cần đẩy mạnh các hoạt động giao lưu, hợp tác, tăng cường học hỏi kinh nghiệm và các kỹ năng chuyên môn từ các hàng kiểm toán lớn hơn để nâng cao kinh nghiệm, cải thiện ngoại ngữ và bắt kịp với những xu thế mới.
ACC_Việt Nam hiện nay cũng gặp không ít những khó khăn khi phải đối mặt với môi trường cạnh tranh cao và chịu ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19. Tuy nhiên, với một ban lãnh đạo có năng lực, giàu tâm huyết; đội ngũ kiểm toán viên và chuyên viên trẻ, năng động và được đào tạo chuyên nghiệp em tin tưởng ACC_Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển và khẳng định thương hiệu trên thị trường cung cấp các dịch vụ kinh tế chất lượng cao.
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH KIỂM TOÁNKHOẢN MỤC TIỀN VÀ TƯƠNG ĐƯƠNG TIỀN TRONG KIỂM TOÁN BÁO