6. Kết cấu luận văn
4.2.5. Hoàn thiện cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực
Đào tạo nguồn nhõn lực là vấn đề cực kỳ quan trọng để nõng cao trỡnh độ cỏn bộ cụng nhõn viờn, nõng cao sức cạnh tranh của cụng ty TNHH Khúa Huy Hoàng. Mặc dự cụng ty cú đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn khỏ lớn, nhƣng để đỏp ứng đƣợc sự biến động của thị trƣờng, đặc biệt là khi thị trƣờng kinh doanh sản phẩm khúa ngày càng khốc liệt thỡ đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn của Cụng ty cũng cần phải đƣợc đào tạo và bồi dƣỡng thƣờng xuyờn.
Cụng tỏc đào tạo phải xỏc định rừ mục tiờu cụ thể nhƣ: bồi dƣỡng và huấn luyện đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn hay phỏt triển nghiệp vụ, kỹ thuật, kỹ năng quản lý giỏi, cú trỡnh độ lý luận, chuyờn mụn đỏp ứng đƣợc yờu cầu phỏt triển của Cụng ty, tõm huyết với Cụng ty, cú đủ năng lực và phẩm chất đỏp ứng đƣợc yờu cầu chức danh cụng việc.
Tăng cƣờng cụng tỏc cải tiến kỹ thuật, tổ chức cỏc khúa bồi dƣỡng nõng cao theo định kỳ và cỏc lớp huấn luyện nghiệp vụ, cỏc kỳ thi chuyờn mụn....
- Đẩy mạnh cụng tỏc đào tạo và đào tạo lại:
+ Đối với cỏn bộ quản lý cần tăng cƣờng cụng tỏc bồi dƣỡng đặc biệt là tập trung vào cỏc nội dung chớnh nhƣ tõm lý lónh đạo, nghệ thuật lónh đạo, kỹ năng xử lý tỡnh huống, vai trũ lónh đạo và chức năng quản lý theo quan điểm lý thuyết hệ thống, kỹ năng ngoại ngữ...
+ Đối với cỏn bộ kỹ thuật, sản xuất cần tập trung đào tạo chuyờn sõu, chủ yếu vào cỏc nội dung chớnh nhƣ chƣơng trỡnh kỹ thuật sản xuất mới, cỏc cụng cụ quản lý, cải tiến nõng cao năng suất chất lƣợng, quản lý tài sản, hồ sơ...
+ Đối với cỏn bộ kế toỏn - hành chớnh cần tập trung vào cỏc nội dung nhƣ quản trị tài chớnh, kế toỏn quản trị, quản lý nhõn sự nõng cao...
+ Cụng tỏc đào tạo tại Cụng ty TNHH Khúa Việt Tiệp cũn một số vấn đề chƣa hợp lý. Để đạt hiệu quả cao, Cụng ty cần phải phõn tớch nhu cầu đào tạo, phõn tớch doanh nghiệp, phõn tớch nhõn viờn và cú kế hoạch đào tạo cụ thể về: loại hỡnh
đào tạo, đối tƣợng đào tạo, mục tiờu của khúa đào tạo. Chƣơng trỡnh đào tạo của Cụng ty phải:
- Căn cứ mục tiờu chiến lƣợc của Cụng ty trong từng giai đoạn để xỏc định cỏc yờu cầu đặt ra cho cụng tỏc đào tạo và huấn luyện cỏn bộ cụng nhõn viờn.
- Trờn cơ sở chức danh cụng việc và bảng đỏnh giỏ hoàn thành cụng việc của từng cỏn bộ cụng nhõn viờn hàng năm để cú yờu cầu đào tạo cho mỗi cỏn bộ cụng nhõn viờn, cũng nhƣ tổng hợp thành kế hoạch chƣơng trỡnh đào tạo cho Cụng ty.
- Chƣơng trỡnh đào tạo phải cung cấp kiến thức và kỹ năng xử lý cụng việc phự hợp với khả năng tiếp thu và trớ tuệ của cỏn bộ cụng nhõn viờn.
- Đào tạo phải chọn đỳng ngƣời, đỳng mục đớch, đỳng yờu cầu với hiệu quả cao và kịp thời. Dựa trờn bản đỏnh giỏ hoàn thành cụng việc của từng cỏn bộ cụng nhõn viờn để chọn ngƣời đào tạo.
Bờn cạnh đú, Cụng ty TNHH Khúa Huy Hoàng cũng cần phải tiến hành xõy dựng hệ thống đào tạo tại chỗ cho toàn thể nhõn viờn, chứ khụng chỉ dừng lại ở một số cụng việc của nhõn viờn trực tiếp nhƣ hiện nay. Đõy là hỡnh thức đào tạo ớt tốn kộm nhƣng hiệu quả cao nếu đƣợc thực hiện tốt. Hệ thống đào tạo tại chỗ này phải đƣợc tiến hành từ khõu phõn tớch hoạt động của Cụng ty đến khõu phõn tớch cụng việc để từ đú cú kế hoạch thực hiện và đỏnh giỏ chƣơng trỡnh đào tạo tại chỗ cho nhõn viờn. Đối với phƣơng phỏp đào tạo tại chỗ, cụng ty cần phải cung cấp thụng tin phản hồi để giỳp học viờn nõng cao kết quả đào tạo.
Mặt khỏc, Cụng ty phải cú hệ thống đỏnh giỏ quỏ trỡnh đào tạo nhằm xem xột, đỏnh giỏ nhõn viờn đó tiếp thu đƣợc gỡ từ chƣơng trỡnh đào tạo để vận dụng kiến thức đó học vào cụng việc, quan sỏt hành vi ứng xử của nhõn viờn và sau cựng là đỏnh giỏ hiệu quả cụng việc mang lại cho Cụng ty từ việc đào tạo. Việc đỏnh giỏ kết quả đào tạo sẽ khiến ngƣời đƣợc cử đi đào tạo cú ý thức và chuyờn cần hơn trong học tập. Khụng nờn chỉ dừng lại ở việc xem xột chứng chỉ, bằng cấp mà nhõn viờn nhận đƣợc, Cụng ty cần kiểm tra những kiến thức, kỹ năng thực tế mà nhõn viờn cú đƣợc sau quỏ trỡnh đào tạo. Phƣơng phỏp thực hiện gồm:
77
- Trắc nghiệm: yờu cầu học viờn ủiền vào bảng cõu hỏi cú liờn quan đến kiến thức đƣợc đào tạo, phản ứng của học viờn sau đào tạo.
- Phỏng vấn: nhằm xỏc định kết quả đạt đƣợc trong quỏ trỡnh học tập của học viờn.
- Xem xột, đỏnh giỏ hiệu quả cụng việc mang lại cho Cụng ty thụng qua cỏc cụng việc đƣợc hoàn thành cả về số lƣợng và chất lƣợng.
- Tạo điều kiện để ngƣời đƣợc đào tạo tham gia cỏc cuộc thi do bờn ngoài tổ chức nhƣ ngoại ngữ, tin học... thỡ sẽ phản ỏnh kết quả của ngƣời đƣợc đào tạo một cỏch khả quan hơn.