6. Kết cấu luận văn
3.2.2. Thực trạng phõn tớch cụng việc và thiết kế cụng việc
Cụng ty cũng đó thực hiện sỏt sao việc cho cỏn bộ quản lý bộ phận ghi Nhật ký cụng việc. Hàng tuần phải lờn kế hoạch chi tiết cho khối lƣợng cụng việc của từng ngày sẽ thực hiện trong tuần tới và những cụng việc đó thực hiện trong tuần này. Qua đú, ngƣời lónh đạo chỉ cần nhỡn vào Nhật ký cụng việc của từng bộ phận cú thể đỏnh giỏ chớnh xỏc mức độ hoàn thành cũng nhƣ khối lƣợng cụng việc thực hiện. Qua đú sẽ cú hƣớng bổ sung, điều động nhõn lực cho phự hợp.
Cụng tỏc phõn tớch hiện trạng nguồn nhõn lực tại Cụng ty đƣợc tiến hành theo một trong hai hỡnh thức sau:
Thứ nhất, phụ trỏch cỏc phũng ban bỏo cỏo về tỡnh hỡnh nhõn lực hiện cú, nhu cầu cần bổ sung hoặc số nhõn lực dụi dƣ cho Phũng Tổ chức hành chớnh. Trờn cơ sở kế hoạch sản xuất kinh doanh của Cụng ty lờn kế hoạch điều phối, bố trớ nguồn nhõn lực phự hợp với chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận.
Thứ hai, cỏc bộ phận tự kiểm tra, rà soỏt tỡnh hỡnh nhõn lực của bộ phận, chủ yếu về số lƣợng, bỏo cỏo để Cụng ty xõy dựng kế hoạch nhõn lực hàng năm.
Phõn tớch cụng việc tại Cụng ty TNHH Khúa Huy Hoàng do phũng Tổ chức Hành chớnh phối hợp với cỏc phũng ban trong cụng ty thực hiện theo cỏc bƣớc sau:
Bƣớc 1: Xỏc định chiến lƣợc phỏt triển, kế hoạch kinh doanh của Cụng ty. Xỏc định mục đớch của phõn tớch cụng việc, từ đú xỏc định cỏc hỡnh thức thu thập thụng tin phõn tớch cụng việc hợp lý nhất. Khúa Huy Hoàng luụn chỳ trọng về cụng tỏc nhõn lực. Mục đớch của phõn tớch cụng việc để xỏc định rừ cụng việc đú cần gỡ, chỉ ra loại nhõn viờn cần thiết để thực hiện cụng việc một cỏch hiệu quả nhất; Định hƣớng cho quỏ trỡnh tuyển dụng, lựa chọn và hoàn thiện việc bố trớ nhõn viờn; Xỏc định nhu cầu đào tạo nhõn viờn và lập kế hoạch cho cỏc chƣơng trỡnh đào tạo. Lờn kế hoạch bổ nhiệm và thuyờn chuyển cụng tỏc cho nhõn viờn; Xõy dựng hệ thống đỏnh giỏ cụng việc, xếp hạng cụng việc làm cơ sở cho việc xỏc định hệ thống tiền lƣơng và mức thự lao cần thiết cho mỗi cụng việc.
49
Bƣớc 3: Sử dụng phƣơng phỏp thu thập thụng tin qua quan sỏt, bấm giờ, chụp ảnh, phỏng vấn, bảng cõu hỏi.
Bƣớc 4: Kiểm tra, xỏc minh lại tớnh chớnh xỏc của thụng tin. Những thụng tin thu thập để phõn tớch cụng việc trong bƣớc 3 cần đƣợc kiểm tra lại về mức độ chớnh xỏc, đầy đủ bằng chớnh cỏc nhõn lực thực hiện cụng việc và giỏm sỏt tỡnh hỡnh thực hiện cụng việc.
Bƣớc 5: Xõy dựng bản mụ tả cụng việc và bảng tiờu chuẩn cụng việc.
Hạn chế cụng tỏc phõn tớch cụng việc tại Khúa Huy Hoàng cũn thể hiện ở: Bản mụ tả cụng việc chủ yếu mụ tả tờn chức danh, mỗi ngƣời, nhúm cú trỏch nhiệm, nhiệm vụ gỡ… nhƣng chƣa đề cập đến quyền lợi ngƣời lao động; Mặc Cụng ty đó ban hành quy trỡnh phõn tớch cụng việc, tuy nhiờn cỏc đơn vị trực thuộc chƣa xõy dựng đầy đủ cỏc văn bản phõn tớch cụng việc, bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc. Điều này do hoạt động phõn tớch cụng việc mới chỉ đƣợc quan tõm ở cấp Cụng ty, cũn cỏc phũng ban chƣa thật sự chỳ trọng cụng tỏc này.
Bờn cạnh đú cỏch xỏc định mức lƣơng chức danh của từng nhúm chức danh lại đƣợc ỏp dụng chung cho tất cả nhõn viờn mà chƣa cụ thể húa cho từng nhõn viờn đảm đƣơng cỏc cụng việc khỏc nhau, và cú trỡnh độ, thõm niờn khỏc nhau, chớnh vỡ vậy đó dẫn đến tỡnh trạng một số nhõn viờn trong Cụng ty cú trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ cũn non kộm, chƣa đỏp ứng đƣợc yờu cầu về chất lƣợng của cụng việc nhƣng cũng đƣợc xếp vào cựng nhúm chức danh cụng việc.