Phân tích công việc là công cụ cơ bản, cơ sở cho công tác hoạch định nguồn nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn, đào tạo phát triển, đánh giá hoàn thành công việc, xây dựng chế độ lương, thù lao và các phúc lợi cho người lao động. Hiện tại công ty lữ hành Hanoitourist có thực hiện và đánh giá công tác phân tích công việc nhưng chưa đem lại hiệu quả cao. Đây là công tác tương đối phức tạp đòi hỏi trình độ chuyên môn và sự am hiểu về tính chất đặc thù của từng loại công việc Do đó Ban giám đốc, trưởng phó phòng và cả các quản lý cơ sở phải là người đảm nhiệm và phụ trách. Ban lãnh đạo cần dựa trên kinh nghiệm và khả năng quản lý để đưa ra bản chi tiết nhiệm vụ, chức năng quyền hạn cho từng công việc từng vị trí chức danh cụ thể trong Công ty. Cần xây dựng đào tạo cán bộ chuyên trách cho công tác này sẽ giúp cho công tác phân tích công việc đạt hiệu quả hơn, tránh tình trạng nghiên cứu dựa vào ý kiến chủ quan của người phân tích.
Tổng hợp kết quả khảo sát cho thấy điểm hạn chế trong công tác phân tích công việc tại công ty đó là các thông tin về quy trình làm việc và các mối quan hệ trong công việc đôi khi còn chồng chéo, nhân viên thực hiện còn khó khăn trong việc phối hợp giữa các bộ phận. Do vậy Công ty cần hoàn thiện bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc để người lao động có thể thực hiện công việc hiệu quả hơn.
Bản mô tả công việc cần cập nhật đầy đủ các thông tin về những thay đổi nhiệm vụ chức năng của công việc. Để xây dựng bản mô tả công việc rõ ràng và đạt hiệu quả, người quản lý cần phải thu thập đầy đủ các thông tin như; thông tin về các yếu tố của điều kiện làm việc, thông tin về hoạt động thực tế của nhân viên, thông tin về phẩm chất mà nhân viên thực hiện cần phải có, cấp quản lý, người phụ trách trực tiếp
Bản tiêu chuẩn công việc được xây dựng trên cơ sở và đính kèm theo từng bản mô tả công việc. Trong bản tiêu chuẩn công việc cần nêu lên các yếu tố về bản chất của công việc, điều khoản đào tạo huấn luyện, các cơ hội thăng tiến và các tiêu chuẩn của nhân viên như trình độ văn hóa, kỹ năng chuyên môn, kinh nghiệm, độ tuổi, đặc điểm cá nhân. Yêu cầu quan trọng trong việc xây dựng bản tiêu chuẩn công việc là phải tách rời công việc ra khỏi cá nhân người đang làm công việc đó.
Trình tự thực hiện công tác phân tích công việc cần đảm bảo theo các bước: Xác định mục đích phân tích công việc, thu thập các thông tin cơ bản, lựa chọn các công việc đặc trưng để phân tích, thu thập thông tin chuyên sâu, kiểm tra tính chính xác của thông tin và bước sau cùng là xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc
Phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc nên sử dụng là phỏng vấn bằng bảng câu hỏi hoặc phỏng vấn trực tiếp để có được thông tin đầy đủ chính xác về công việc
Trong bối cảnh khoa học công nghệ đang phát triển một cách nhanh chóng như hiện nay đòi hỏi công tác phân tích công việc luôn phải được bổ sung khi có sự đổi mới trong công việc.Sự điều chỉnh lại các mô tả, các tiêu chuẩn của công việc sẽ góp phần bố trí, đào tạo nhân lực thực hiện công việc hiệu quả hơn.