5. Kết cấu của đề tài
3.2.4. Mạng lưới hoạt động và cơ sở vật chất BIDV Phú Thọ
Trụ sở Chi nhánh của BIDV Phú Thọ được xây dựng tại địa chỉ 1167, đường Hùng Vương, phường Tiên Cát, thành phố Việt Trì.
Mạng lưới hoạt động của BIDV Phú Thọ hiện nay bao gồm 07 phòng Giao dịch nằm ở các trung tâm của thành phố và các huyện lỵ:
Phòng Giao dịch Việt Trì được thành lập từ tháng 09/2010 trên cơ sở nâng cấp từ Quỹ tiết kiệm số 4, nằm cùng trục đường và tương đối gần với Hội sở. Hoạt động chủ yếu nhằm vào nhóm khách hàng cá nhân với sản phẩm chủ đạo là các sản phẩm bán lẻ.
cấp từ Quỹ tiết kiệm số 5 nằm tại trục đường Tân Bình, phường Tân Dân, thành phố Việt Trì và cách Hội sở Chi nhánh khoảng 3km. Hoạt động chủ yếu nhằm vào nhóm khách hàng cá nhân với sản phẩm chủ đạo là các sản phẩm bán lẻ.
Phòng Giao dịch Âu Cơ được thành lập từ tháng 11/2013 trên cơ sở nâng cấp từ Quỹ tiết kiệm số 2, nằm trên cùng trục đường Hùng Vương tại phường Nông Trang và cách với Hội sở Chi nhánh 7km. Hoạt động chủ yếu nhằm vào nhóm khách hàng cá nhân với sản phẩm chủ đạo là các sản phẩm bán lẻ.
Phòng Giao dịch Lâm Thao được thành lập từ T7/2013 đặt tại Thị trấn Lâm Thao, huyện Lâm Thao, cách Trụ sở Chi nhánh 25 km. Phạm vi hoạt động chủ yếu trên địa bàn huyện
Phòng Giao dịch Khu công nghiệp Thuỵ Vân đặt tại Khu công nghiệp Thuỵ Vân, xã Thuỵ Vân, nằm ở phía Bắc của thành phố Việt Trì, cách Trụ sở Chi nhánh 10 km. Phạm vi hoạt động chủ yếu là khách hàng đang hoạt động kinh doanh trong Khu công nghiệp Thụy Vân và một số vùng lân cận như phường Vân Cơ, Vân Phú, xã Thụy Vân.
Phòng Giao dịch Phong Châu đặt tại thị trấn Phong Châu thuộc huyện Phù Ninh, cách Trụ sở Chi nhánh gần 20 km. Hoạt động chủ yếu trên địa bàn huyện.
Phòng Giao dịch Lạc Long Quân đặt tại thị xã Phú Thọ, cách trụ sở 45km về phía Bắc. Hoạt động chủ yếu là cung cấp dịch vụ tới các khách hàng tại địa bàn thị xã Phú Thọ và một số huyện lân cận.
Bên cạnh kênh phân phối truyền thống, BIDV Phú Thọ còn phân phối sản phẩm thông qua hệ thống 07 điểm ATM, 15 đơn vị chấp nhận thẻ và thông qua các kênh hiện đại như Internet Banking, Mobile Banking.
Song song với với đầu tư cho địa điểm giao dịch trong mạng lưới hoạt động ngày một khang trang, tạo sự tiện nghi và thoải mái cho khách hàng, BIDV cũng như BIDV Phú Thọ đã tập trung nguồn lực đầu tư, đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin nhằm hiện đại hoá ngân hàng, đáp ứng yêu cầu nâng cao sức cạnh tranh và phát triển bền vững, yêu cầu hội nhập với khu vực và thế giới. Hệ thống ngân hàng cốt lõi đã làm đa dạng hoá sản phẩm, đổi mới hoạt động thanh toán trong toàn ngành cũng như kết nối với các ngân hàng khác đã được rút ngắn về mặt
thời gian, nâng cao chất lượng. Đồng thời các hoạt động quản trị điều hành cũng có những bước tiến vượt bậc trên cơ sở nền công nghệ thông tin hiện đại, hoàn thiện cơ chế điều hành vốn, quản lý rủi ro.
Biểu đồ 3.2: So sánh quy mô mạng lưới các NHTM trên địa bàn
Nguồn: Ngân hàng Nhà nước tỉnh Phú Thọ (số liệu đến ngày 31/12/2015)
Như biểu đồ đã trình bày ở trên, so sánh với các ngân hàng thương mại trên địa bàn, BIDV được xếp thứ 3 về mạng lưới hoạt động (sau Agribank, Vietinbank). Trong những năm qua, mạng lưới của các NHTM liên tục được mở rộng thì BIDV Phú Thọ chỉ mở thêm được 2 Phòng Giao dịch (nâng cấp từ Quỹ tiết kiệm) và mở mới 1 phòng giao dịch. Từ hạn chế của mạng lưới hoạt động cùng với địa điểm giao dịch chưa thực sự thuận lợi, do đó làm suy giảm sức cạnh tranh, thị phần hoạt động giảm sút. Diện tiếp xúc khách hàng hạn hẹp như trên, khiến cho BIDV gặp nhất nhiều khó khăn trong hoạt động cho vay các khách hàng cá nhân, hộ gia đình.