6. Bố cục của luận văn
1.2.3. Bài học kinh nghiệm đối với Cụng ty Apatit Việt Nam về xõy
Và thời gian đó khẳng định sự đỳng đắn của chiến lược này. Trong chiến lược kinh doanh của cụng ty con người là yếu tố quan trọng nhất. Việc xõy dựng nguồn nhõn lực năng động trong cỏc lĩnh vực quản lý điều hành, quản lý kỹ thuật, nghiệp vụ chuyờn mụn và đào tạ đội ngũ cụng nhõn lành nghề luụn được quan tõm hàng đầu.
Ngoài việc tập trung cho nguồn nhõn lực. Việt Tiến luụn đi đầu trong việc nghiờn cứu và mạnh dạn ỏp dụng cụng nghệ mới, đầu tư ứng dụng cụng nghệ.
Nõng tầm thương hiệu. Việt Nam ra nhập WTO, với cụng ty việc xõy dựng và bảo vệ thương hiệu là một việc sống cũn. Cỏc thương hiệu của cụng ty đó được tiến hành đăng ký bảo vệ thương hiệu tại thị trường tiềm năng như Mỹ, Canada. Việt Tiến cũng tiến hành xõy dựng thương hiệu của mỡnh tại 6 nước trong khối Asean. Đồng thời đăng ký thương hiệu của mỡnh tại cỏc nước chõu õu.
Khụng chỉ thành cụng trong lĩnh vực kinh doanh cụng ty cũn được biết đến là doanh nghiệp rất cú tõm với cộng đồng. Hàng năm cụng ty phỏt động ủng hộ 1 ngày cụng lao động để tham gia vào cụng tỏc tỡnh nguyện xó hội.
1.2.3. Bài học kinh nghiệm đối với Cụng ty Apatit Việt Nam về xõy dựng chiến lược kinh doanh chiến lược kinh doanh
Từ những kinh nghiệm trong việc xõy dựng chiến lược kinh doanh của một số nước trờn thế giới (Canada, Trung Quốc) và tỡnh hỡnh hoạch định chiến lược kinh doanh của Việt Nam, bài học kinh nghiệm rỳt ra cho cụng ty Apatit Việt Nam là:
- Xỏc định việc hoạch định chiến lược kinh doanh là cần thiết và hết sức quan trọng đối với sự phỏt triển lõu dài của nhà mỏy gạch cụng ty Apatit Việt Nam.
- Việc xõy dựng chiến lược kinh doanh cần phải xay dựng cả trong ngắn hạn và dài hạn.
- Việc xõy dựng, hoạch định chiến lược kinh doanh cần căn cứ vào tỡnh hỡnh thực tế của nhà mỏy, khả năng phỏt triển của cụng ty trong thời gian tới, đồng thời cũng phải căn cứ vào định hướng phỏp triển nền cụng nghiệp khai khoỏng của nhà nước.
- Bờn cạnh việc hoạch định chiến lược kinh doanh, cụng ty cũn cần phải xõy dựng cơ cấu nhõn sự để cú thể đỏp ứng được việc phỏt triển kế hoạch kinh doanh thời gian tới của doanh nghiệp.
- Cụng ty Apatit Việt Nam cần phỏt triển và tỡm kiếm thị trường đầu ra mới, từ đú chủ động trong thị trường đầu ra.
Chương 2
PHƯƠNG PHÁP NGHIấN CỨU 2.1. Cõu hỏi nghiờn cứu
- Thực trạng thực hiện chiến lược kinh doanh của Cụng ty Apatit Việt Nam giai đoạn 2016-2018 diễn ra như thế nào?
- Cỏc yếu nào ảnh hưởng đến thực hiện chiến lược kinh doanh của Cụng ty Apatit Việt Nam?
- Để hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Cụng ty Apatit Việt Nam cần thực hiện những giải phỏp nào?
2.2. Cỏc phương phỏp nghiờn cứu
2.2.1. Phương phỏp thu thập thụng tin
2.2.1.1. Thụng tin thứ cấp
Nguồn thụng tin thứ cấp được tỏc giả sử dụng trong luận văn bao gồm: cỏc bỏo cỏo tài chớnh như bảng cõn đối kế toỏn, bỏo cỏo kết quả kinh doanh... giai đoạn 2016-2018, cỏc tạp chớ chuyờn ngành, cỏc bỏo chớ thụng tin được xuất bản; cỏc bỏo cỏo, cỏc thụng tin liờn quan đến tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của Cụng ty Apatit Việt Nam. Thụng tin này được thu thập trờn cỏc trang mạng và thu thập trực tiếp Cụng ty Apatit Việt Nam.
2.2.1.2. Thụng tin sơ cấp
Là những thụng tin đó thu thập được từ điều tra, khảo sỏt: phỏng vấn những lónh đạo nhõn viờn trực tiếp tham gia quản lý sản xuất kinh doanh.
* Phương phỏp chọn mẫu điều tra
- Đối tượng điều tra: Cỏn bộ quản lý doanh nghiệp tại cỏc bộ phận: phũng Tài chớnh - Kế toỏn, phũng Kinh tế kỹ thuật, phũng Tổ chức nhõn sự, phũng Kinh doanh.
- Cỡ mẫu điều tra: Do số lượng cỏn bộ, nhõn viờn của cỏc phũng ban tại Cụng ty Apatit Việt Nam tương đối lớn nờn tỏc giả tiến hành điều tra chọn mẫu. Cỡ mẫu được xỏc định theo cụng thức Slovin:
n = N/(1+N* e2) Trong đú: n: cỡ mẫu
N: Tổng thể mẫu e: Sai số
Tỏc dụng sử dụng sai số tiờu chuẩn 5%. Đõy là sai số được sử dụng phổ biến và đảm bảo ý nghĩa thống kờ. Như vậy e = 0.05.
Tổng số cỏn bộ cỏc phũng ban liờn quan và lónh đạo cỏc đơn vị là 211 người, như vậy ta cú N = 211 (khụng tớnh lao động phổ thụng). Theo cụng thức cụng thức cú số mẫu đạt đủ tớnh đại diện là n = 140 mẫu.
* Thời gian và địa điểm nghiờn cứu
Chọn địa điểm nghiờn cứu là vấn đề hết sức quan trọng, nú ảnh hưởng rất lớn tới kết quả nghiờn cứu. Trong bài viết này tỏc giả chọn địa điểm nghiờn cứu là Cụng ty Apatit Việt Nam với cỏc lý do sau:
- Bản thõn tỏc giả là cỏn bộ đang làm việc tại đơn vị.
- Mặt khỏc trong bối cảnh khú khăn của nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc quản trị trong mỗi doanh nghiệp nhất là quản trị chiến lược, đứng vững trờn thị trường đang là vấn đề sống cũn. Dựa trờn cỏc tài liệu thực tế tại đơn vị mỡnh, tụi muốn tỡm hiểu, phõn tớch được những mặt mạnh, những tồn tại hạn chế trong hoạt động xõy dựng chiến lược kinh doanh của đơn vị.
- Thời gian điều tra: thỏng 7-10 năm 2018.
* Quy trỡnh điều tra:
- Bước 1: Xõy dựng bộ phiếu điều tra
- Bước 2: Điều tra thử để kiểm tra tớnh phự hợp của bảng hỏi. - Bước 3: Điều chỉnh phiếu.
2.2.2. Phương phỏp tổng hợp thụng tin
Từ cỏc thụng tin thứ cấp và sơ cấp đó thu thập được, tổng hợp cỏc thụng tin để lờn cỏc bảng biểu, sử dụng một số cụng cụ của Microsoft 2010 và một số chương trỡnh ứng dụng khỏc để tớnh toỏn phục vụ cho quỏ trỡnh phõn tớch.
Ngoài ra tỏc giả cũn sử dụng phương phỏp biểu đồ để phõn tớch đỏnh giỏ một cỏch khỏch quan, khoa học về cỏc nội dung nghiờn cứu.
2.2.3. Phương phỏp phõn tớch thụng tin
2.2.3.1. Phương phỏp phõn tổ
Những thụng tin thứ cấp sau khi thu thập thụng tin sẽ được phõn tổ theo cỏc tiờu chớ đó được xõy dựng. Phương phỏp phõn tổ sẽ cho biết thực trạng và từ đú cú những nhận định chớnh xỏc nhất đối với tỡnh hỡnh thực hiện chiến lược kinh doanh của Cụng ty Apatit Việt Nam.
2.2.3.2. Phương phỏp thống kờ mụ tả
Phương phỏp thụng kờ mụ tả được sử dụng để mụ tả những đặc tớnh cơ bản của dữ liệu thu thập được tại thời điểm hiện tại của đối tượng nghiờn cứu, ở đõy chớnh là cỏc nhõn viờn làm việc tại Cụng ty Apatit Việt Nam từ việc nghiờn cứu thực nghiệm qua cỏc tài liệu thu thập được và qua cỏc cuộc khảo sỏt, lấy ý kiến. Với việc sử dụng cỏc kỹ thuật của phương phỏp thống kờ mụ tả như: bảng biểu, đồ thị, sơ đồ,… sẽ giỳp chỳng ta đưa ra những thống kờ mụ tả một cỏch chớnh xỏc và chõn thực nhất tỡnh hỡnh thực hiện chiến lược kinh doanh của Cụng ty Apatit Việt Nam để đưa ra những giải phỏp tốt nhất để hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Cụng ty Apatit Việt Nam.
2.2.3.3. Phương phỏp so sỏnh
Cũng giống với nội dung của phương phỏp thống kờ mụ tả là sử dụng số liệu để phõn tớch, nhưng điểm khỏc ở đõy là phương phỏp thống kờ so sỏnh sẽ sử dụng nguồn số liệu qua từng thời kỳ, từng giai đoạn, từng năm so với năm
hiện tại để so sỏnh xem mức độ tăng lờn hay giảm xuống, mức độ phỏt triển hay khụng phỏt triển để kịp thời đưa ra cỏc giải phỏp, kết quả kinh doanh, tỡnh hỡnh tài chớnh,… qua cỏc năm để thấy được tỡnh hỡnh kinh doanh của Cụng ty Apatit Việt Nam.
2.2.3.4. Phương phỏp phõn tớch ma trận đỏnh giỏ cỏc yếu tố bờn ngoài (EFE)
Cú năm bước trong việc thành lập ma trận đỏnh giỏ cỏc yếu tố bờn ngoài: - Bước 1: Lập danh mục cỏc yếu tố bờn ngoài cú vai trũ quyết định đến sự thành cụng của cụng ty, bao gồm cỏc cơ hội và đe doạ.
- Bước 2: Phõn loại tầm quan trọng từ 0,0 (khụng quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho mỗi yếu tố. Mức phõn loại thớch hợp cú thể được xỏc định bằng cỏch so sỏnh những đối thủ cạnh tranh hoặc thảo luận nhúm. Tổng số cỏc mức phõn loại được ấn định cho cỏc nhõn tố này phải bằng 1,0.
- Bước 3: Phõn loại từ 1 - 4 cho mỗi yếu tố quyết định sự thành cụng, trong đú 4 là phản ứng tốt nhất, cho đến 1 là phản ứng ớt nhất. Cỏc mức này dựa trờn hiệu quả của chiến lược ở doanh nghiệp.
- Bước 4: Nhõn tầm quan trọng của mỗi biến số với loại của nú để xỏc định số điểm về tầm quan trọng.
- Bước 5: Cộng số điểm về tầm quan trọng cho mỗi biến số để xỏc định tổng số điểm quan trọng cho tổ chức.
Tổng số điểm quan trọng cao nhất mà một tổ chức cú thể cú là 4,0; trung bỡnh là 2,5 và thấp nhất là 1,0. Tổng điểm càng cao cho thấy tổ chức phản ứng càng tốt với cỏc cơ hội và đe dọa từ mụi trường (chiến lược của doanh nghiệp tận dụng cú hiệu quả cỏc cơ hội hiện cú và tối thiểu hoỏ cỏc ảnh hưởng tiờu cực cú thể cú của cỏc đe dọa bờn ngoài) và ngược lại.
Bảng 2.2. Ma trận EFE Cỏc yếu tố bờn ngoài Cỏc yếu tố bờn trong Mức quan trọng của yếu tố Mức độ tỏc động của yếu tố Yếu tố 1. Yếu tố n… Tổng cộng
Nguồn: Ngụ Kim Anh (2011)
Nhận xột: Ma trận EFE cho phộp cỏc quản trị túm tắt và định lượng cỏc yếu tố từ bờn ngoài tỏc động đến doanh nghiệp, qua đú phõn tớch để tận dụng cơ hội và ứng phú với cỏc nguy cơ.
2.2.3.5. Phương phỏp phõn tớch ma trận đỏnh giỏ cỏc yếu tố bờn trong (IFE)
Cú năm bước xõy dựng ma trận cỏc yếu tố bờn trong:
- Bước 1: Lập danh mục cỏc yếu tố bờn trong, bao gồm cỏc điểm được xem là điểm mạnh và điểm yếu, cú vai trũ quyết định đến sự thành cụng của doanh nghiệp.
- Bước 2: Phõn loại tầm quan trọng từ 0,0 (khụng quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho mỗi yếu tố nhất định. Mức phõn loại thớch hợp cú thể được xỏc định bằng cỏch xem yếu tố nào cú ảnh hưởng lớn nhất đối với thành quả hoạt động của doanh nghiệp. Tổng số cỏc mức độ quan trọng này phải bằng 1,0. Cỏc mức độ quan trọng này dựa trờn cơ sở ngành.
- Bước 3: Phõn loại từ 1 - 4 cho mỗi yếu tố cho điểm yếu lớn nhất, trong đú 1 là yếu lớn nhất, 2 là điểm yếu nhỏ nhất, 3 là điểm mạnh nhỏ nhất, cho đến 4 là điểm mạnh lớn nhất. Cỏc mức độ quan trọng này dựa trờn cơ sở cụng ty.
- Bước 4: Nhõn mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nú để xỏc định số điểm quan trọng cho mỗi biến số.
- Bước 5: Cộng tất cả số điểm quan trọng cho mỗi biến số để xỏc định số điểm quan trọng tổng cộng của tổ chức.
Tổng số điểm quan trọng cao nhất mà một tổ chức cú thể cú là 4,0; trung bỡnh là 2,5 và thấp nhất là 1,0. Tổng điểm càng cao cho thấy tổ chức càng mạnh về nội bộ và ngược lại.
Bảng 2.1. Ma trận IFE Cỏc yếu tố bờn trong Mức quan trọng của yếu tố Mức độ tỏc động của yếu tố Điểm số về sự quan trọng của yếu tố Yếu tố 1. Yếu tố n… Tổng cộng
Nguồn: Ngụ Kim Thanh (2011)
Nhận xột: Thụng qua ma trận IFE, doanh nghiệp định lượng những điểm mạnh, điểm yếu thuộc nội hàm, cung cấp cơ sở để xỏc định và đỏnh giỏ mối quan hệ của cỏc bộ phận bờn trong doanh nghiệp, giỳp cho cỏc bộ phận trong doanh nghiệp phỏt huy năng lực lừi của mỡnh, mang lại thành cụng chung.
2.2.3.6. Phương phỏp phõn tớch ma trận SWOT
S.W.O.T là chữ viết tắt của 4 chữ: Strengths (cỏc điểm mạnh), Weaknesses (cỏc điểm yếu), Opportunities (cỏc cơ hội) và Threats (cỏc mối đe dọa). Ma trận S.W.O.T đỏnh giỏ cỏc điểm mạnh, điếm yếu, cơ hội và nguy cơ. Mục đớch của việc nghiờn cứu mụi trường là nhằm nhận định cho được cỏc đe dọa, cơ hội cũng như cỏc điểm mạnh và điểm yếu mà doanh nghiệp đang và sẽ đối mặt trong quỏ trỡnh hoạt động sản xuất kinh doanh của mỡnh đế làm cơ sở cho việc xõy dựng chiến lược của doanh nghiệp. Kỹ thuật phõn tớch S.W.O.T là một cụng cụ cho việc tổng hợp kết quả nghiờn cứu mụi trường hoạt động và đề ra chiến lược.
Sơ đồ 2.1. Mụ hỡnh SWOT
(Nguồn: Nguyễn Thị Liờn Điệp, Phạm Văn Nam, 2003)
- S (strengths); W (weaknesses): điểm mạnh, điểm yếu là cỏc yếu tố cốt lừi cú ảnh hưởng đến vị thế canh tranh và việc thực thi những chiến lược của doanh nghiệp. Cần xem xột cỏc yếu tố này với tư cỏch là cỏc hoạt động trong hệ thống và so sỏnh với chuẩn mực chung của ngành và cỏc đối thủ cạnh tranh chớnh.
- O (opportunities): là những cơ hội mà tớch số giữa mức độ tỏc động đối với doanh nghiệp khi nú được tận dụng và xỏc suất mà doanh nghiệp cú thể tranh thủ được cơ hội đú là rất lớn.
- T (threats): là cỏc nguy cơ mà tớch số giữa cỏc mức tỏc động khi nguy cơ xảy ra đối với doanh nghiệp và xỏc suất xảy ra là lớn nhất. Theo Fred David, cú 8 bước để xõy dựng được ma trận SWOT:
- Bước 1: Liệt kờ cỏc cơ hội bờn ngoài của cụng ty.
- Bước 2: Liệt kờ cỏc nguy cơ quan trọng bờn ngoài cụng ty. - Bước 3: Liệt kờ cỏc điểm mạnh chủ yếu bờn trong cụng ty. - Bước 4: Liệt kờ những điểm yếu bờn trong cụng ty.
- Bước 5: Kết hợp những điểm mạnh bờn trong với cơ hội bờn ngoài, ghi kết quả chiến lược S-O vào ụ thớch hợp.
- Bước 6: Kết hợp những điểm yếu bờn trong với những cơ hội bờn ngoài, ghi kếtquả chiến lược W-O vào ụ thớch hợp.
- Bước 7: Kết hợp những điểm mạnh bờn trong với nguy cơ bờn ngoài, ghi kết quả chiến lược S-T vào ụ thớch hợp.
- Bước 8: Kết hợp những điểm yếu bờn trong với nguy cơ bờn ngoài, ghi kết quả chiến lược W-T vào ụ thớch hợp
2.3. Hệ thống chỉ tiờu nghiờn cứu
2.3.1.Nhúm chỉ tiờu phản ỏnh chiến lược về con người
- Số lượng cỏn bộ, nhõn viờn tại cụng ty giai đoạn 2016 -2018.
- Trỡnh độ của cỏn bộ, nhõn viờn tại cụng ty giai đoạn 2016 -2018 ( Đại học, Cao đẳng, trung cấp, lao động phổ thụng)
- Năng suất lao động của lao động
2.3.2. Nhúm chỉ tiờu phản ỏnh chiến lược về huy động và sử dụng vốn
Cỏc chỉ tiờu về tài sản, nguồn vốn, doanh thu, chi phớ, chờnh lệch thu chi: Cỏc chỉ tiờu tài chớnh, tài sản: Chỉ tiờu này cho biết cỏc số liệu về tài sản, nguồn vốn tại cụng ty qua cỏc năm; Đơn vị tớnh là triệu đồng.
Kết quả hoạt động kinh doanh: Chỉ tiờu này cho biết kết quả hoạt động kinh doanh tại cụng ty qua cỏc năm (chờnh lệch thu chi hàng năm). Cụng thức tớnh và đơn vị tớnh như sau:
Kết quả kinh doanh (triệu đồng) = Tổng doanh thu - Tổng chi phớ
- Tổng doanh thu (TR): là biểu hiện bằng tiền của những sản phẩm sản xuất ra đó được tiờu thụ, đó xuất kho, đó thu tiền về hoặc giấy bỏo cú tại ngõn hàng.
TR = Q*P Trong đú:
Q: Khối lượng sản phẩm tiờu thụ P: Giỏ bỏn của sản phẩm
- Chi phớ sản xuất (TC): là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ hao phớ mà doanh nghiệp dựng trong một kỳ để thực hiện quỏ trỡnh sản xuất - tiờu thụ sản phẩm. Trong doanh nghiệp, để tiến hành sản xuất kinh doanh thường phỏt sinh nhiều chi phớ.
- Lợi nhuận (LN): là kết quả tài chớnh cuối cựng của doanh nghiệp, chỉ tiờu chất lượng tổng hợp phản ỏnh kết quả kinh tế của mọi hoạt động sản xuất