5. Bố cục của luận văn
1.2.2. Xác định mục tiêu marketing
Mục tiêu là đích đến của tiến trình hoạch định và chiến lược chính là cách thức để đạt tới đích đó. Các mục tiêu marketing thể hiện những yêu cầu cần đạt được trong quá trình hoạt động của tổ chức trong một thời gian cụ thể của chiến lược marketing và các kế hoạch ngắn hạn khác. Đó là các mục tiêu tăng trưởng, mục tiêu cạnh tranh và mục tiêu an toàn.
Mục tiêu tăng trưởng
Các mục tiêu tăng trưởng phổ biến là:
- Lợi nhuận, thể hiện ở % doanh số hoặc một lượng tuyệt đối doanh nghiệp dự định sẽ đạt được sau một thời gian thực hiện chiến lược marketing.
- Lượng bán, thể hiện ở thị phần doanh nghiệp dự định đạt được hoặc lượng bán tuyệt đối.
- Số lượng các trung gian thương mại có tham gia tiêu thụ sản phẩm. - Nhận biết của người tiêu dùng và uy tín hình ảnh của sản phẩm và doanh nghiệp trên thị trường.
Tuỳ từng giai đoạn trong quá trình kinh doanh mà hoạt động marketing tập trung vào những mục tiêu quan trọng cụ thể.
Mục tiêu cạnh tranh
Khi xây dựng chiến lược chung marketing phải xác định được thế lực trong kinh doanh. Doanh nghiệp nào cũng muốn sau một thời gian thì doanh nghiệp sẽ đạt được sự tăng trưởng, phát triển và có thế lực nhất định trên thị trường. Thế lực ấy thể hiện ở:
- Sản phẩm chiếm lĩnh được trên thị trường ngày càng lớn.
- Vai trò và vị trí của doanh nghiệp đối với các đối thủ cạnh tranh. - Xu hướng chống độc quyền trong kinh doanh
Mục tiêu an toàn
Kinh doanh bao giờ cũng chứa đựng mạo hiểm. Bởi doanh nghiệp phải bỏ ra một lượng vốn rất lớn, sau một thời gian nào đó mới có thể thu lại được. Do vậy, các phương án kinh doanh của doanh nghiệp phải dự kiến được khả năng an toàn của các phương án kinh doanh.
Mục tiêu phát triển bền vững
Ngoài những mục tiêu như trên thì chiến lược chung marketing còn đến việc bảo đảm việc làm ổn định cho người lao động và cho họ mức thu nhập ổn định. Từ đó mới nâng cao đời sống xã hội và giúp cho xã hội ngày càng phát triển. Bên cạnh đó, vấn đề bảo vệ môi trường là một trong những yêu cầu bắt buộc mà Nhà nước yêu cầu doanh nghiệp thực hiện.