5. Bố cục của luận văn
2.2.4. Phương pháp phân tích dữ liệu điều tra
2.2.4.1. Phương pháp thống kê mô tả
Phương pháp thống kê mô tả được sử dụng để mô tả những đặc tính cơ bản của dữ liệu thu thập được tại thời điểm hiện tại của đối tượng nghiên cứu, ở đây chính là công tác xây dựng VHDN tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên từ việc nghiên cứu thực nghiệm qua các tài liệu thu thập được và qua các cuộc khảo sát, lấy ý kiến. Việc sử dụng các kỹ thuật của phương pháp thống kê mô tả như: bảng biểu, đồ thị, sơ đồ… sẽ giúp đưa ra những thống kê mô tả một cách chính xác và chân thực nhất thực trạng VHDN tại Chi nhánh để đưa ra những giải pháp tốt nhất nhằm hoàn thiện hơn VHDN của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên.
2.2.4.2. Phương pháp so sánh
+ So sánh giữa các giá trị văn hóa.
+ So sánh các đối tượng khảo sát khác nhau về cùng một chỉ tiêu đánh giá văn hóa.
2.2.4.3.Ứng dụng thang đo Likert Scale
Đây là một dạng thang đo lường được trình bày dưới dạng một bảng. Trong bảng bao gồm 2 phần: Phần nêu nội dung, và phần nêu những đánh giá theo từng nội dung đó; với thang đo này người trả lời phải biểu thị một lựa
chọn theo những đề nghị được trình bày sẵn trong bảng. Đề tài xây dựng thang đo 5 cấp được đánh giá theo bảng sau:
Mức Khoảng Mức đánh giá 5 4.20 - 5.00 Rất tốt 4 3.40 - 4.19 Tốt 3 2.60 - 3.39 Trung bình 2 1.80 - 2.59 Yếu 1 1.00 - 1.79 Kém