Bộ phận Số lao động theo
nhu cầu kế hoạch
Số lao động hiện có Thừa/Thiếu lao động Tổng số lao động 156 141 15 - Căn cứ theo trình độ 156 Thạc sỹ 46 43 3 Đại học 110 98 12
- Căn cứ theo giới tính 156
Nam 95 82 13
Nữ 61 59 2
- Căn cứ theo độ tuổi 156
Dưới 30 66 51 15
Từ 31 - 40 52 45 7
Từ 41 - 50 25 30 -5
Trên 50 13 15 -2
- Vị trí công việc 156
Khối kinh doanh 135 120 15
Khối gián tiếp 21 21 0
Cơ cấu lao động 156
Cán bộ quản lý, lãnh đạo 57 55 2
Cán bộ chuyên môn nghiệp vụ 99 86 13
Bảng 3.2 cho thấy năm kế hoạch nhu cầu nhân lực của công ty tăng thêm 15 người. Trong đó, nhu cầu tăng cả về trình độ thạc sĩ (3 người), đại học (12 người); về giới tính nhu cầu về lao động nam tăng 13 người, nữ 2 người. Về độ tuổi, cần lao động trẻ với tuổi đời dưới 30, công ty chưa có nhu cầu với lao động trên 40 tuổi, và có kế hoạch cắt giảm. Những lao động này đang rất cần cho khối kinh doanh và thực hiện chuyên môn nghiệp vụ.
- Thực hiện các điều chỉnh cần thiết cả về mặt số lượng, chất lượng lao động cũng như về mặt cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp trong tương lai.
Với nguồn lực hiện có, công ty xây dựng định hướng theo kế hoạch thúc đẩy đào tạo cán bộ hiện có với 6 người lên trình độ thạc sĩ, tuyển mới các lao động trình độ đại học trên địa bàn như tại Trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh, Trường đại học trên địa bàn Hà Nội. Bố trí cơ cấu lại theo vị trí công việc, tăng cường nhân lực cho hoạt động kinh doanh.
c. Tuyển dụng nhân viên
Con người là yếu tố quan trọng nhất tạo nên thành công của một doanh nghiệp nói chung và Công ty bảo hiểm BIDV nói riêng. Với một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cao và kinh nghiệm dồi dào, công ty đã khẳng định được vị trí của mình trong ngành bảo hiểm. Do vậy, công ty đang nỗ lực hết mình để đào tạo một đội ngũ nhân viên theo đúng mục tiêu đã đặt ra, có những chương trình hỗ trợ đội ngũ nhân viên của mình phát triển những kỹ năng nghề nghiệp và trình độ quản lý. Quan trọng hơn, đội ngũ các nhà lãnh đạo cố gắng tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp để các nhân viên phát huy tối đa năng lực bản thân, có cơ hội phát triển nghề nghiệp. Nỗ lực xây dựng một thương hiệu hàng đầu gắn với một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, cùng chế độ đãi ngộ về lương, thưởng, đào tạo phát triển, đảm bảo đội ngũ cán bộ công nhân viên đồng đều, vững về chuyên môn nghiệp vụ.
Để có được đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, cần phải thực hiện tốt khâu tuyển dụng. Công ty đã ban hành “Quy trình tuyển dụng” của Tổng công ty bảo hiểm BIDV (BIC) được áp dụng trong toàn hệ thống BIC. Các công
ty thành viên của BIC sẽ vận dụng quy trình này thực hiện tuyển dụng cho công ty. Với mục đích, quy định một phương pháp thống nhất trong việc tìm kiếm và lựa chọn được những cán bộ có kiến thức, kỹ năng, năng lực, động cơ làm việc phù hợp và đáp ứng được các yêu cầu của các vị trí công việc tại Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV.
Quy trình tuyển dụng người lao động mới được thực hiện qua các bước sau:
Bước 1: Lập kế hoạch tuyển dụng tổng thể
Căn cứ vào định biên nhân sự do Tổng Công ty giao cho các đơn vị trong năm kế hoạch, Ban Nhân sự lập kế hoạch tổ chức tuyển dụng trên toàn quốc theo từng đợt cho cả năm kế hoạch trình Tổng giám đốc xem xét phê duyệt. Trong đó, kế hoạch tổng thể phải nêu rõ tên đợt tuyển dụng, thời gian nhận hồ sơ ứng viên, thời gian tổ chức tuyển để các đơn vị nắm được, chủ động trong công tác tuyển dụng cán bộ mới của đơn vị.
Bước 2: Phê duyệt kế hoạch tuyển dụng tổng thể
Tổng Giám đốc xem xét, phê duyệt kế hoạch tuyển dụng tổng thể, trên cơ sở đó, Tổng công ty sẽ thông báo tới các Đơn vị trong Quý I của năm kế hoạch.
Trách nhiệm
Sơ đồ thực hiện Mô tả
Ban nhân sự Bước 1 Điểm 2.1 Lãnh đạo TCT Bước 2 Điểm 2.2 Ban nhân sự Bước 3/ Điểm 2.3 Lãnh đạo TCT Bước 4/ Điểm 2.4 Lãnh đạo TCT/Ban NS/ Phòng KTHC Bước 5/ Điểm 2.5 Lãnh đạo TCT/Giá m đốc/ Ban NS/ Phòng KTHC Bước 6/ Điểm 2.6 Lãnh đạo TCT Bước 7/ Điểm 2.7 Ban NS Bước 8/ Điểm 2.8
Nguồn: Phòng nhân sự Tổng công ty bảo hiểm BIDV
Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng người lao động mới
Lập kế hoạch tổng thể
Phê duyệt kế hoạch tổng thể
Lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết theo đợt
Phê duyệt kế hoạch tuyển dụng chi tiết
Tổ chức tuyển dụng
Quyết định tuyển dụng
CB quản lý, gián tiếp, và trưởng/ Phó phòng kinh doanh CB kinh doanh HĐLĐ thử việc HĐLĐ thử việc HĐLĐ học việc HĐLĐ chính thức Lưu hồ sơ
Bước 3: Lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết
Trên cơ sở kế hoạch tuyển dụng tổng thể đã được phê duyệt và thống báo, căn cứ định biên nhân sự đã giao cho các Đơn vị trong năm kế hoạch, các Đơn vị chủ động lập kế hoạch tuyển dụng cán bộ mới theo định hướng của Tổng Công ty, gửi về Ban Nhân sự chậm nhất 20 ngày trước thời điểm nhận hồ sơ ứng viên. Đề nghị tuyển dụng của các Đơn vị phải ghi rõ vị trí cần tuyển dụng, số lượng cán bộ sẽ tuyển dụng cho mỗi vị trí kèm theo bản mô tả công việc, các yêu cầu đối với ứng viên nếu vị trí tuyển dụng đó chưa có trong hệ thống bản mô tả công việc của đơn vị.
Ban Nhân sự tổng hợp kế hoạch tuyển dụng của các Đơn vị đề xuất, có ý kiến tại từng nội dung như vị trí tuyển dụng, số lượng tuyển dụng, mô tả công việc của vị trí tuyển dụng đó và trình Tổng Giám đốc xem xét.
Bước 4: Phê duyệt kế hoạch tuyển dụng chi tiết
Trên cơ sở ý kiến trình của Ban Nhân sự, Tổng Giám đốc xem xét, điều chỉnh, phê duyệt kế hoạch tuyển dụng và thông báo để các Đơn vị tiến hành tổ chức tuyển
Bước 5: Tổ chức tuyển dụng
Căn cứ Kế hoạch tuyển dụng được phê duyệt, Ban Nhân sự đầu mối thực hiện tổ chức tuyển dụng trên toàn hệ thống. Các bước tuyển dụng như sau:
+ Thông báo tuyển dụng: Việc đăng các thông tin tuyển dụng trên các phương tiện thông tin đại chúng có phạm vi toàn quốc, địa phương phải thực hiện tối thiểu 10 ngày trước ngày kết thúc nhận hồ sơ ứng viên.
+ Thu thập hồ sơ dự tuyển: Căn cứ vào tiêu chuẩn đề ra đối với mỗi vị trí công việc trong bản Mô tả công việc, hồ sơ của ứng viên được Ban NS và Phòng KTHC sơ tuyển ứng viên. Phòng KTHC gửi danh sách ứng viên về Ban Nhân sự trong vòng 02 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc thời gian nhận hồ sơ của ứng viên để Ban NS tổng hợp, rà soát trình Phó Tổng Giám đốc phụ trách khối duyệt danh sách trước khi tổ chức thi viết.
+ Tổ chức thi viết: Ban NS là đầu mối tổ chức thi viết đối với các đợt tuyển dụng của các đơn vị tại Trụ sở chính và các Công ty thành viên trên địa bàn Hà Nội. Tại các Công ty thành viên, Phòng KTHC là đầu mối tổ chức thi viết. Ban nhân sự là đầu mối tổ chức chấm thi, lên kết quả điểm thi toàn hệ thống.
+ Tổ chức phỏng vấn: Những ứng viên có kết quả thi viết đạt yêu cầu và không có môn thi nào có điểm liệt (dưới 20 điểm/100 điểm) sẽ được mời tham gia phỏng vấn. Đối với những ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan, tuỳ từng trường hợp sẽ được xem xét để phỏng vấn trực tiếp không qua thi viết.
Bước 6: Quyết định tuyển dụng
Thời gian thử việc áp dụng tối đa là 02 tháng đối với các công việc có chức danh nghề nghiệp cần trình độ đại học và 30 ngày đối với các công việc lao động giản đơn. Các trường hợp đã có kinh nghiệm công tác lâu năm, có thành tích và năng lực đặc biệt thể hiện sự thích nghi và phù hợp với công việc, thời gian thử việc có thể rút ngắn nhưng phải do Tổng Giám đốc/Giám đốc trực tiếp xem xét và quyết định.
Bước 7: Hợp đồng lao động chính thức
Sau khi kết thúc HĐLĐ thử việc (đối với cán bộ khối quản lý, khối gián tiếp và cán bộ là Trưởng/Phó Trưởng phòng kinh doanh Công ty thành viên) hoặc sau khi kết thúc HĐLĐ học việc (đối với cán bộ kinh doanh), căn cứ vào đánh giá, đề xuất của Trưởng đơn vị, Ban NS đề xuất Tổng Giám đốc xem xét, quyết định tuyển dụng và ký HĐLĐ chính thức có thời hạn từ 01 năm trở lên.
Bước 8: Lưu trữ hồ sơ
Ban nhân sự lưu trữ toàn bộ các hồ sơ liên quan đến việc tuyển dụng cán bộ.