(Nguồn: Phòng hành chính BIDV chi nhánh Thái Nguyên)
3.1.4. Đặc điểm địa bàn có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của BIDV chi nhánh Thái Nguyên nhánh Thái Nguyên
Thái Nguyên là một tỉnh ở Đông Bắc Việt Nam, tiếp giáp với thủ đô Hà Nội, là một trung tâm kinh tế - xã hội lớn của Vùng trung du và miền núi phía Bắc. Hiện nay, Thái Nguyên đang nỗ lực không ngừng nghỉ phấn đầu trờ thành vùng kinh tế
BAN GIÁM ĐỐC KHỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG KHỐI QUẢN LÝ RỦI RO KHỐI TÁC NGHIỆP KHỐI QUẢN LÝ NỘI BỘ KHỐI TRỰC THUỘC PHÒNG QLRR PHÒNG QTTD PHÒNG GDKHDN PHÒNG GDKHCN PHÒNG QL&DVKQ PHÒNG TCKT PHÒNG QHKH CN PHÒNG TCHC PHÒNG KHTH + TỔ ĐIỆN TOÁN PHÒNG QHKH1 PHÒNG QHKH2 CÁC PHÒNG GD
trọng điểm Bắc thủ đô Hà Nội. Với những điều kiện thuận lợi của tỉnh, BIDV chi nhánh Thái Nguyên cũng có một số đặc trưng sau:
Thứ nhất, BIDV chi nhánh Thái Nguyên là một trong số các NHTM hàng đầu của Việt Nam trong việc ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào hoạt động của ngân hàng. Đặc biệt là trong việc đưa đến với khách hàng những dịch vụ tiện ích như thanh toán điện tử, thanh toán qua thẻ, và các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt khác; Đồng thời là một ngân hàng có uy tín và nguồn vốn lớn trong hệ thống ngân hàng.
Thứ hai, BIDV chi nhánh Thái Nguyên có lợi thế về vị trí giao dịch, trụ sở của Chi nhánh nằm trên đường Lương Ngọc Quyến, con đường chính của trung tâm thành phố Thái Nguyên, nơi có dân cư đông đúc, tấp nập, thuận lợi cho giao thông và giao dịch.
Thứ ba, phải kể đến đội ngũ cán bộ nhân viên của BIDV chi nhánh Thái Nguyên, là đội ngũ lao động chất lượng cao được qua đào tạo tại các trường Đại học lớn trong cả nước như Kinh tế Quốc Dân, Học viện Ngân hàng, Học viện tài chính, Đại học Ngoại thương…do đó việc áp dụng và triển khai các nghiệp vụ, sản phẩm và dịch vụ mới tại Chi nhánh luôn được thực hiện khá nhanh đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng;
Thứ tư, Thái Nguyên là trung tâm kinh tế - xã hội của khu vực trung du và miền núi phía Bắc, tiếp giáp với Hà Nội và nhiều tỉnh biên giới, là địa phương có nhiều tiềm năng để phát triển kinh tế xã hội, do đó Thái Nguyên đã và đang là địa bàn thu hút được sự quan tâm của các NHTM Nhà nước và cổ phần thành lập Chi nhánh, phòng giao dịch để cung cấp dịch vụ ngân hàng - điều này cho thấy sự cạnh tranh trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên trong lĩnh vực ngân hàng là khá gay gắt. Ngoài ra, do thời gian gần đây các chính sách thu hút đầu tư của tỉnh đã được thực hiện và mang lại hiệu quả khá cao, cùng với đó là quá trình dịch chuyển cơ cấu kinh tế theo hướng Công nghiệp hóa - Hiện đại hóa đã mang lại cho tỉnh Thái Nguyên một diện mạo kinh tế mới. Sự ra đời và phát triển của nhiều loại hình doanh nghiệp trong và ngoài nước đã tạo ra nhu cầu rất lớn về nguồn vốn tín dụng cho hoạt động sản xuất kinh doanh trên địa bàn.
3.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh
3.1.5.1 Kết quả hoạt động chính của Chi nhánh
Hoạt động huy động vốn, hoạt động tín dụng, hoạt động dịch vụ là những mảng kinh doanh chính của hệ thống ngân hàng thương mại nói chung và ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên nói riêng. Trong quá trình hoạt động giai đoạn 2015-2017, các chỉ tiêu phán ánh tình hình huy động vốn; tình hình cho vay cũng như tình hình cung ứng dịch vụ tại Chi nhánh đều đạt kết quả quan, cụ thể như sau:
Bảng 3.1: Kết quả các hoạt động chính của ngân hàng giai đoạn 2015 - 2017
Chỉ tiêu Năm 2015 (tỷ đồng) Năm 2016 (tỷ đồng) Năm 2017 (tỷ đồng) Chênh lệch 2016/2015 Chênh lệch 2017/2016 tỷ đồng % tỷ đồng % I. Huy động vốn
1.1 Tiền gửi không kỳ hạn và
tiền gửi qua đêm 427 523 742 96 22,5 219 41,9 1.2 Tiền gửi có kỳ hạn dưới
12 tháng 1.905 2.391 2.640 486 25,5 249 10,4 1.3 Tiền gửi có kỳ hạn trên
12 tháng 878 1.374 1.782 496 56,5 408 29,7
Tổng nguồn vốn huy động
cuối kỳ 3.210 4.288 5.164 1.078 33,6 876 20,4
II. Tín dụng
2.1 Dư nợ trung dài hạn 1.423 1.604 1.785 181 12,7 181 11,3 2.2 Dư nợ ngắn hạn 3.316 4.426 5.387 1.110 33,5 961 21,7 Tổng dư nợ tín dụng cuối kỳ 4.739 6.030 7.172 1.291 27,2 1.142 18,9 III. Dịch vụ 3.1 Thu từ dịch vụ bán buôn 20,8 19,7 23,3 -1,1 -5,3 3,6 18,3 3.2 Thu từ dịch vụ bán lẻ 20,7 20,1 12,1 -0,6 -2,9 -8 -39,8 Tổng thu dịch vụ 41,5 39,8 35,4 -1,7 -4,1 -4,4 -11,1
(Nguồn: Ngân hàng BIDV chi nhánh Thái Nguyên)
+ Đối với hoạt động huy động vốn
Qua bảng số liệu trên, thấy rằng nguồn vốn huy động tại BIDV chi nhánh Thái Nguyên tăng nhanh qua các năm. Năm 2015, nguồn vốn huy động đạt 3.210 tỷ đồng; năm 2015 đạt 4.288 tỷ đồng tăng 33,6% so với năm 2015, năm 2017 Chi
nhánh huy động được 5.164 tỷ đồng tăng 20,4% so với năm 2016. Việc gia tăng không ngừng của nguồn vốn huy động chứng tỏ BIDV chi nhánh Thái Nguyên đã có một chính sách huy động vốn rất hiệu quả, Chi nhánh đã không ngừng nghiên cứu, tìm cách đưa ra nhiều hình thức huy động nhằm thu hút tối đa nguồn vốn từ các tầng lớp dân cư trong xã hội và tổ chức kinh tế. Bên cạnh đó lãi suất huy động của chí nhánh luôn được điều chỉnh bám sát theo diễn biến chung của tình hình thị trường và quy định của ngân hàng Nhà nước cũng góp phần thu hút khách hàng đến gửi. Trong cơ cấu vốn huy động, nhận thấy tiền gửi có kỳ hạn ngắn tại chi nhánh có tỷ trọng lớn nhất, năm 2017 giá trị của khoản mục tiền gửi này đạt 2.640 tỷ đồng tăng 10,4%. Khoản mục tiền gửi không kỳ hạn và tiền gửi qua đêm có tỷ trọng thấp nhất (do lãi suất của loại tiền gửi này thấp) đạt 742 tỷ đồng năm 2017, tăng 41,9% so với năm 2016.
+ Đối với hoạt động tín dụng
Nhìn chung hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên đang rất có hiệu quả. Dư nợ tín dụng của ngân hàng trong giai đoạn 2015-2017 tăng đáng kể, nếu năm 2015 dư nợ tín dụng chỉ đạt 4.739 tỷ dồng thì năm 2016 chỉ tiêu này đã tăng đến 6.030 tỷ đồng (tăng 27,2% so với năm 2015). Không chỉ dừng lại ở đó đến năm 2017, dư nợ tín dụng tại Chi nhánh tiếp tục gia tăng và đạt mức 7.172 tỷ đồng (tăng 18,9% so với năm 2016). Kết quả này có được là do chi nhánh đã áp dụng linh hoạt các chính sách mở rộng tín dụng thu hút khách hàng đến vay, bên cạnh đó đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm giúp đỡ khách hàng cùng với việc triển khai nhiều chính sách ưu đãi, khuyến mại (lãi suất tín dụng đặc biệt, chương trình vay ngay trúng lớn, đầu tư vàng, chương trình cho vay ưu đãi 5000 tỷ đồng ...) cũng là một nguyên nhân thu hút khách hàng sử dung các sản phẩm tín dụng tại Chi nhánh.
Bên cạnh đó, trong cơ cấu dư nợ tín dụng tại Chi nhánh nhận thấy, dự nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng chủ yếu và tăng trưởng nhanh chóng, năm 2017 dư nợ tín dụng ngắn hạn đạt 5.387 tỷ đồng và dư nợ dài hạn chỉ là 1.785 tỷ đồng. Qua đây, nhận thấy cơ cấu hoạt động của BIDV chi nhánh Thái Nguyên khá hợp lý, chỉ nhánh đã sử dụng nguồn vốn ngắn hạn để cho vay các khoản tín dụng ngắn hạn. Điều này giúp đảm bảo an toàn trong quá trình hoạt động của Chi nhánh.
+ Đối với kinh doanh dịch vụ
Tổng thu từ dịch vụ của Chi nhánh có xu hướng giảm dần, trong giai đoạn 2015-2017, doanh thu cung cấp dịch vụ tại Chi nhánh lần lượt là 41,5 tỷ đồng; 39,8 tỷ đồng và 35,4 tỷ đồng, năm 2016 giảm 4,1% so với năm 2015 và năm 2017 giảm 11,1% so với năm 2016. Tình trạng này là do trình độ dân trí của người dân trên địa bàn còn hạn chế nên các dịch vụ ngân hàng triển khai (thanh toán không dùng tiền mặt, dịch vụ ngân hàng điện tử...) không được ưa chuộng và ít phổ biến. Từ đây dẫn đến các hoạt động phát triển doanh thu cung ứng dịch vụ của Chi nhánh không thu được hiệu quả khả quan và nguồn thu từ dịch vụ tại Chi nhánh giảm dần
Như vậy, có thể nhận thấy hoạt động kinh doanh của BIDV chi nhánh Thái Nguyên giai đoạn 2015-2017 khá hiệu quả, doanh số huy động vốn và dư nợ tín dụng đều tăng nhanh qua các năm. Mặc dù, thu từ cung ứng dịch vụ giảm song cũng góp phần đáng kể giúp tăng lợi nhuận, mở rộng thị phần hoạt động của Chi nhánh trên địa bàn.
3.1.5.2 Kết quả kinh doanh
Kết quả hoạt động kinh doanh của hệ thống ngân hàng thương mại được thể hiện thông qua chỉ tiêu phản ánh lợi nhuận thu được trong kỳ của ngân hàng. Đối với ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên, trong giai đoạn hoạt động 2015-2017, Chi nhánh đã thu được giá trị lợi nhuận các năm như sau:
ĐVT: tỷ đồng