Chương 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.1. Quan điểm, định hướng và mục tiêu nâng cao chất lượng tín dụng của
BIDV Bắc Kạn
4.1.1. Quan điểm, định hướng
* Quan điểm
Phấn đấu đạt tốc độ tăng trưởng tín dụng phù hợp với tăng trưởng nền kinh tế tạo bước chuyển biến mạnh mẽ về chất và lượng, tăng cường tình cạnh tranh và hiệu quả hoạt động.
Đảm bảo các mục tiêu, cơ cấu tín dụng phù hợp, tạo sự phát triển bền vững, từng bước hội nhập theo thông lệ quốc tế, hoàn thiện hệ thống tín dụng ngân hàng hiện đại theo nguyên tắc giữ vững quy mô và cơ cấu tín dụng phù hợp với từng địa bàn, khu vực, lĩnh vực, ngành kinh tế và đặc điểm khách hàng. Đẩy mạnh chuyển dịch cơ cấu khách hàng, cơ cấu danh mục cho vay theo hướng gắn hoạt động tín dụng với đẩy mạnh huy động vốn, phát triển các dịch vu ngân hàng hiện đại. Kiểm soát chặt chẽ tỷ trọng tín dụng trung, dài hạn. Mở rộng cho vay các lĩnh vực, ngành nghề và địa bàn kinh doanh có hiệu quả, có khả năng sinh lời cao, rủi ro thấp. Nâng cao tỷ trọng cho vay có tài sản đảm bảo, tích cực xử lý nợ xấu, tận thu lãi treo, nợ hạch toán ngoại bảng. Tranh thủ cơ hội thuận lợi để có giải pháp tích cực nhằm phát huy điểm mạnh và khắc phục điểm yếu, tiếp tục triển khai tín dụng theo hướng mở rộng và xây dựng khách hàng truyền thống để nâng cao hiệu quả kinh doanh, thương hiệu của BIDV.
* Định hướng
động kinh doanh, Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Bắc Kạn xây dựng mục tiêu, định hướng hoạt động tín dụng như sau:
- Tiếp tục tăng trưởng và phát triển bền vững, lấy an toàn, chất lượng và hiệu quả làm mục tiêu hàng đầu trong hoạt động. Tăng trưởng và nâng cao chất lượng huy động vốn, tạo nền vốn ổn định với cơ cấu hợp lý để đáp ứng cho nhu cầu tín dụng trên địa bàn. Mở rộng quy mô tín dụng phù hợp với tình hình phát triển của nền kinh tế trên cơ sở đảm bảo chất lượng, kiểm soát được rủi ro.
- Đổi mới được cách thức quản lý - quản trị kinh doanh - điều hành theo định hướng hướng tới chuẩn mực và thông lệ quốc tế của toàn hệ thống. Chuyển đổi cơ cấu khách hàng, cơ cấu huy động vốn - tín dụng - dịch vụ.
- Xử lý dứt điểm các khoản nợ tồn đọng, nợ xấu. Trích đủ dự phòng rủi ro theo quy định, quản lý tài sản nợ - tài sản có hữu hiệu để đạt hiệu quả kinh doanh cao.
4.1.2. Mục tiêu
Để đạt được mục tiêu trên, BIDV Bắc Kạn đã xây dựng một số chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh chủ yếu là:
- Quy mô dư nợ tín dụng và huy động vốn tăng trưởng bình quân 10- 12%/năm, gia tăng thị phần tín dụng và huy động vốn tối thiểu 0,7%/năm.
- Gia tăng hiệu quả hoạt động, đảm bảo chênh lệch thu chi/lợi nhuận trước thuế tăng trưởng bình quân 14-16%.
- Đẩy mạnh hoạt động Ngân hàng bán lẻ, phấn đấu đến cuối năm 2018 đạt tỷ trọng dư nợ tín dụng bán lẻ/ tổng dư nợ tối thiểu 2/-30%, quy mô dư nợ tín dụng bán lẻ tối thiểu đạt 3.000 tỷ đồng, tỷ trọng huy động vốn bán lẻ/tổng huy động vốn tối thiểu đạt 35-38%. Thu nhập ròng từ hoạt động bán lẻ tăng trưởng bình quân 21-24%.
- Áp dụng triệt để các biện pháp quản lý rủi ro để kiểm soát nợ xấu, tuân thủ yêu cầu của NHNN, kiểm soát tỷ lệ nợ xấu ở mức <2,5%.
- Giảm mức độ tập trung tín dụng theo ngành và khách hàng, phấn đấu đến năm 2018, tỷ trọng dư nợ đối với 20 khách hàng lớn nhất/vốn cấp<100%.
* Yêu cầu cụ thể:
- Tạo bước phát triển đồng bộ toàn diện mang tính đột phá từ quy mô hoạt động, thị phần, hiệu quả khẳng định vị thế cạnh tranh trên thị trường.
- Nâng cao sức mạnh nội tại thông qua đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn quy trình xử lý hồ sơ, cải cách toàn diện các quy trình, nghiệp vụ, gia tăng sự hài lòng từ khách hàng, đưa ra các cơ chế, chính sách mang tính thị trường và cạnh tranh.
- Hiện đại hóa cơ sở vật chất, đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hoạt động Ngân hàng, bứt phá thông qua các kênh bán hàng, cung ứng dịch vụ các sản phẩm khác biệt, có thế mạnh trong cạnh tranh.
- Tích cực, chủ động hội nhập vào thị trường tài chính ngân hàng trong khu vực và quốc tế, từng bước đa dạng hóa địa bàn kinh doanh.
- Triển khai chiến lược phát triển hoạt động, kinh doanh của BIDV đến năm 2020, xác định kinh doanh bảo hiểm là trụ cột thứ 2 sau hoạt động ngân hàng thương mại.
- Tích cực hoàn thiện thể chế kinh tế thị trường trong hoạt động ngân hàng, tiền tệ, tín dụng.
- Tăng cường công tác kiển tra, giám sát hoạt động, giám sát cán bộ theo nguyên tắc tuân thủ, năng động, hiệu quả, an toàn. Xây dựng cơ chế động lực bằng thu nhập gắn liền với kết quả đóng góp, kinh doanh an toàn, gắn với động viên, khuyến khích, khen thưởng các đơn vị kinh doanh hiệu quả/cán bộ giỏi, xây dựng chế tài xử lý kịp thời, nghiêm khắc xử lý đối với các sai phạm, chậm, kém trong hoạt động kinh doanh.
- Cải thiện nhanh năng suất lao động, tập chung đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là đội ngũ cán bộ điều hành, xây dựng đội ngũ nhân viên tiếp thị, bán hàng chuyên nghiệp.
- Sắp xếp lại đội ngũ cán bộ theo hướng nâng cao cả về chất lượng và số lượng. Nâng cao vai trò gương mẫu của đội ngũ lãnh đạo, bồi dưỡng năng lực chuyên môn và tư tưởng đạo đức cho từng cán bộ, phát huy vai trò của từng cá nhân trong việc đóng góp cho sự phát triển chung của Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển tỉnh Bắc Kạn.
- Củng cố và duy trì công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ để kịp thời phát hiện và sửa chữa những sai sót trong nghiệp vụ, ngăn chặn các hành vi vi phạm quy định và vi phạm pháp luật.