5. Kết cấu luận văn
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
Các số liệu, thông tin cần thu thập
– Tài liệu bên ngoài:
+ Lý thuyết chung về NHTM, hoạt động tín dụng và chất lượng tín dụng KHDN của NHTM.
+ Các văn bản, Quyết định, Thông tư… của Ngân hàng Nhà nước về hoạt
động cấp tín dụng của NHTM nói chung và chất lượng cho vay nói riêng;
– Tài liệu nội bộ BIDV:
+ Thông tin về lịch sử hình thành, quá trình phát triển của BIDV Thái Nguyên.
+ Thông tin về các quy trình cấp tín dụng, thẩm định, quyết định và quản lý,
giám sát tín dụng của BIDV Thái Nguyên.
+ Các chỉ tiêu phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh và chất lượng tín dụng KHDN của BIDV Thái Nguyên: Hoạt động huy động vốn, tín dụng, cung cấp dịch vụ ngân hàng; thu nhập của từng mảng hoạt động kinh doanh; lợi nhuận; phân loại nợ và trích lập dự phòng…
Nguồn số liệu, thông tin:Thu thập dữ liệu thứ cấp từ các nguồn thông tin
+ Cơ sở lý thuyết chung về NHTM , hoạt động tín dụng và chất lượng tín dụng KHDN: Giáo trình, bài giảng, sách, báo, công trình nghiên cứu và tài liệu học tập chuyên ngành tài chính - ngân hàng, tài liệu tham khảo trên mạng internet…
+ Thông tin về lịch sử hình thành, phát triển, tình hình hoạt động, các quy trình/quy định, chất lượng tín dụng của BIDV Thái Nguyên: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng năm; Quy trình nghiệp vụ tín dụng
2.2.2. Phương pháp tổng hợp thông tin
Đối với thông tin thứ cấp, sử dụng phương pháp phân tổ để tổng hợp. Tác giả chia nguồn thông tin thu thập thành các nhóm: Thông tin phí tài chính là các văn bản, quy định về chính sách tín dụng KHDN trong giai đoạn 2014-2016; Thông tin tài chính về kết quả thực hiện hoạt động tín dụng của BIDV Thái Nguyên trong mảng tín dụng KHDN.
Sau đó, tác giả tiến hành phân loại, sắp xếp thông tin để có thể dễ dàng tổng hợp thông tin theo hướng phân tích của luận văn. Cụ thể gồm các hướng phân tích: Tình hình tăng trưởng quy mô và cơ cấu tín dụng KHDN tại BIDV Thái Nguyên; Đánh giá chất lượng tín dụng KHDN tại BIDV chi nhánh Thái Nguyên; Các biện pháp nâng cao chất lượng tín dụng KHDN mà BIDV chi nhánh Thái Nguyên đã thực hiện...
Đối với các thông tin là số liệu lịch sử và số liệu khảo sát thực tế thì tiến hành lập các bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ. Đồng thời, tác giả cũng tiến hành tính toán trên phần mềm excel, kết hợp với các phương pháp phân tích số liệu như so sánh, để đưa ra các nhận định, đánh giá về tình hình tăng trưởng tín dụng KHDN, tình hình nâng cao chất lượng tín dụng KHDN tại BIDV chi nhánh Thái Nguyên.
Đối với các thông tin phi tài chính, tác giả tiến hành nhóm theo các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng KHDN bao gồm: Quy trình và chính sách tín dụng tại BIDV chi nhánh Thái Nguyên; Khả năng tổ chức, thu thập và xử lý thông tin và chất lượng đội ngũ cán bộ, nhân viên ngân hàng; ... và nhóm các yếu tố khác.