5. Kết cấu của luận văn
2.3. Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu
- Tỷ lệ tờ khai ngân hàng truyền tin thành công
Đây là chỉ tiêu phản ánh số lượng tờ khai cơ quan Hải quan nhận được dữ liệu từ Cổng thanh toán điện tử do các Ngân hàng thương mại truyền đến trên tổng số tờ khai cơ quan Hải quan nhận được từ bảng kê của kho bạc. Tỷ lệ này càng cao cho thấy công tác phối hợp giữa các cơ quan càng hiệu quả và ngược lại.
- Thời gian truyền tin trung bình đối với 1 tờ khai
Đây là chỉ tiêu phản ánh thời gian trung bình kể từ khi Doanh nghiệp nộp tiền đến khi thông tin đến được cơ quan Hải quan. Mục đích của các cơ quan trong việc phối hợp thu ngân sách nhà nước là giảm số giờ truyền tin trung bình của một tờ khai. Đây là chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của công tác phối hợp giữa cơ quan Hải quan, Kho bạc Nhà nước và Ngân hàng thương mại một cách thực tế nhất.
- Tỷ lệ vướng mắc được giải quyết
Do quy trình phối hợp thu ngân sách nhà nước giữa cơ quan Hải quan, Kho bạc Nhà nước và Ngân hàng thương mại mới được đưa vào thực hiện trên thực tế, vì vậy, trong quá trình thực hiện có phát sinh nhiều vướng mắc. Chỉ tiêu này phản ánh tỷ lệ giữa số vướng mắc đã được phối hợp giải quyết trên tổng số vướng mắc phát sinh tại đơn vị nghiên cứu trong quá trình thực hiện quy trình. Chỉ tiêu này càng cao có nghĩa sự phối hợp giữa các cơ quan liên quan càng có hiệu quả.
Trình độ chuyên môn là sự hiểu biết, khả năng thực hành về một chuyên môn nào đó. Nó biểu hiện trình độ được đào tạo ở các trường trung học chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học , sau đại học,có khả năng chỉ đạo quản lý một công việc thuộc chuyên môn nhất định. Vì vậy trình độ chuyên môn của nguồn nhân lực được đo bằng:
Tỷ lệ công chức trung cấp
Tỷ lệ công chức cao đẳng
Tỷ lệ công chức Đại học- sau đai học
- Chỉ tiêu về hiệu quả công tác phối hợp thu giữa các đơn vị
Đánh giá hiệu quả công tác phối hợp thu giữa Kho bạc nhà nước, Hải quan Thái Nguyên và các Ngân hàng thương mại thông qua các số liệu về thu thuế xuất nhập khẩu. ví dụ như: Tỷ lệ truyền tin thành công, độ hài lòng của khách hàng, thời gian truyền tin, thời gian thực hiện giao dịch,...
- Chỉ tiêu về số thuế thu được qua các đơn vị phối hợp thu
Để đánh giá kết quá công tác phối hợp thu thuế xuất nhập khẩu trên địa bàn tỉnh, ta sử dụng số liệu tổng hợp thực tế về số thuế đã thu được qua các đơn vị phối hợp thu và phân chia số thuế thu được qua các hình thức thu khác nhau là thu bằng tiền mặt, liên kho và thu qua ngân hàng.
Chương 3
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHỐI HỢP THU THUẾ XUẤT NHẬP KHẨU GIỮA KHO BẠC NHÀ NƯỚC, HẢI QUAN VÀ NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN