Để thích ứng nhu cầu đòi hỏi chất lượng dịch vụ ngày càng cao của khách hàng và sự canh tranh ngày càng gay gắt, Công ty đã củng cố các biện pháp quản lý, cải tiến, đầu tư mở rộng thêm để tạo ra sản phẩm tốt hơn, năng suất cao hơn. Đồng nghĩa với việc này công ty đã trang bị thêm nhiều máy may chất lượng tốt, nghiên cứu mua mới hoặc nâng cấp những máy móc thiết bị lớn như dàn máy kéo sợi, máy tráng ép nhựa… đòi hỏi người lao động thực hiện công việc phải có tay nghề, trình độ ngày càng cao. Vì vậy, công tác đào tạo cho CNSX công ty tại các đơn vị luôn đóng vai trò quan trọng.
Bảng tóm tắt quy trình thực hiện công tác đào tạo và phát triển CNSX:
BỘ PHẬN THỰC HIỆN NỘI DUNG CÔNG VIỆC
Các phân xưởng Phòng TC-LĐ Giám đốc Phòng TC-LĐ, phòng Vật tư; phòng Kiểm nghiệm, phòng Kỹ thuật - công nghệ; phòng Cơ điện, các phân xưởng
Hội đồng đào tạo
Sơ đồ 4.3. Quy trình đào tạo và phát triển CNSX tại Công ty TNHH MTV 76
Công ty thường xuyên tiến hành mở các lớp đào tạo, bồi huấn công tác an toàn và định kỳ đầu năm đều kiểm tra an toàn cho người lao động cũ và mới khi
bắt đầu vào làm việc tại Công ty. Năm 2016, Công ty đã mời giảng viên từ BSI Việt Nam đến để bồi dưỡng kiến thức ISO 9001:2015. Cũng trong năm này, Công ty mở đợt phát động thực hiện 5S. Cuộc vận động đã thay đổi diện mạo đặc biệt là ở các phân xưởng sản xuất một cách đáng kể: Mặt bằng sản xuất thông thoáng, ý thức người lao động tốt hơn.
Hàng năm bên cạnh việc tham gia thi thợ giỏi trong Tổng cục CNQP, Công ty thực hiện chương trình đào tạo thi công nhân nâng bậc, rèn luyện kỹ năng nghề. Định kỳ quý II hàng năm, phòng Tổ chức – Lao động gửi thông báo tới các bộ phận sản xuất về hướng dẫn lập danh sách những công nhân đăng ký bồi dưỡng tay nghề, thi nâng bậc.
Dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh và nhu cầu đào tạo của CNSX được tổng hợp, phòng TC-LĐ lập kế hoạch đào tạo bao gồm: Hình thức đào tạo, dự trù kinh phí, lựa chọn người đào tạo. Do đặc thù sản xuất nên công tác đào tạo thường tổ chức luôn tại cơ sở Công ty. Tùy vào chương trình mà có thể kết hợp với các đơn vị huấn luyện khác, hoặc Công ty TNHH MTV 76 sẽ lựa chọn các cán bộ quản lý, công nhân có tay nghề cao để đảm nhiệm công tác giảng dạy.
Căn cứ vào kế hoạch đào tạo và nhu cầu đào tạo đã được phê duyệt, các phòng ban, phân xưởng liên quan thực hiện quyết định. Quá trình bồi dưỡng tay nghề về cả lý thuyết và kỹ năng kéo dài 3, 4 tuần trước khi tổ chức thi nâng bậc. Điểm chấm được công khai và dán trên bảng tin.
Bảng 4.4. Hình thức đào tạo tại Công ty TNHH MTV 76
Hình thức đào tạo 2014 2015 2016 Tốc độ tăng (%) Ghi chú (người) 2015/ 2014 2016/ 2015 Đào tạo nghề kèm cặp tại chỗ (công việc đặc thù) 33 20 36 -39,39 80,00 Đối với CN chuyển việc
Đào tạo nâng bậc 55 61 92 10,91 50,82
Đào tạo an toàn lao
động 1.57 1.75 1.81 10,93 3,44
Chia các nhóm đối tượng có nhu cầu đào tạo khác nhau
Nguồn: Phòng Tổ chức – Lao động Năm 2016, do có thêm chính sách khen thưởng khuyến khích cho những
người tham gia đăng ký bồi dưỡng đạt kết quả cao nên lượng CNSX đăng ký tham gia đào tạo nâng bậc tăng 150% (tương đương 31 người). Ngoài ra, 100% CNSX trong Công ty được đào tạo an toàn lao động. Tương ứng với những nhóm có yêu cầu khác nhau mà được chia thành lớp huấn luyện an toàn lao động khác nhau.
540 640 800 570 735 677 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
CP kế hoạch (triệu đồng) CP thực tế (triệu đồng
Hình 4.1. Biểu đồ chi phí đào tạo qua các năm
Nguồn: Phòng Tổ chức – Lao động Qua biểu đồ ta có thể thấy chi phí đào tạo tăng dần qua các năm và vượt kế hoạch đề ra vào năm 2016. Tuy nhiên kinh phí dành cho đào tạo vẫn còn hạn chế, năm 2016 chi phí thực tế là 800 triệu đồng tỷ trọng chưa đến 4% doanh thu.
Nhìn chung, công tác đào tạo và phát triển người lao động đã bài bản và đáp ứng được nhu cầu của CNSX trong Công ty. Công ty tích cực phối kết hợp với các đơn vị khác để xây dựng chương trình đào tạo. Kết thúc mỗi kỳ đào tạo của năm, Công ty có tổ chức họp báo cáo kết quả đạt được và rút kinh nghiệm.
Tuy nhiên, công tác đào tạo và phát triển chưa phát huy được ý nghĩa thực sự. Nhiều bộ phận thực hiện công tác lập danh sách đăng ký bồi dưỡng tay nghề còn thiếu tích cực, như vậy không phản ánh được nhu cầu đào tạo thực tế.