Trước xu thế cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các ngân hàng trong thị trường tài chính Việt Nam hiện nay, Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên nói riêng vẫn là ngân hàng hàng đầu Việt Nam cung cấp dịch vụ tài chính - ngân hàng có chất lượng và uy tínhàng với phương châm “Mang phồn thịnh đến với khách hàng”. Với phương châm đó, mọi hoạt động của ngân hàng đều hướng vào khách hàng: mọi cán bộ, nhân viên của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên ở mọi cương vị luôn lắng nghe, tìm hiểu nhu cầu và luôn tiếp thu ý kiến của khách hàng, qua đó nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên nhằm đáp ứng tốt hơn nữa các nhu cầu và sự mong đợi của khách hàng; Do đó Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên đã thực hiện:
- Xây dựng kế hoạch, chiến lược phát triển và điều hành hoạt động tín dụng rõ ràng với các chỉ tiêu cụ thể, có kế hoạch và có những giải pháp phù hợp trong từng giai đoạn.Trong đó, có yêu cầu về tăng trưởng tín dụng, giảm nợ quá hạn và đạt được mục tiêu lợi nhuận.
- Thực hiện hoạt động tín dụng phát triển nông nghiệp, nông thôn phù hợp với chính sách phát triển nông nghiệp theo định hướng phát triển của Nhà nước.
- Xây dựng cơ cấu tín dụng đảm bảo đa dạng hóa nhằm hạn chế trạng thái tập trung rủi ro, tránh những lĩnh vực hoặc khách hàng có mức rủi ro cao, vượt quá khả năng của chi nhánh.
- Đảm bảo tăng trưởng bền vững theo định hướng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam và quy định điều hành chính sách tiền tệ của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- Thiết lập cơ chế phòng ngừa rủi ro và xử lý rủi ro tín dụng hiệu quả (hạn chế được nợ quá hạn phát sinh) đối với hoạt động tín dụng tại chi nhánh.