Phần 1 Đặt vấn đề
3.1.2. Cơ cấu tổ chức và chức năng của các phòng, ban
Trong thời gian qua, BIDV Kinh Bắc đã thực hiện tốt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra, mở rộng mạng lưới hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng. Tính đến ngày 31/12/2018, BIDV Kinh Bắc có 70 cán bộ, mô hình tổ chức gồm:
Ban lãnh đạo và gồm có 5 khối (Khối Quản lý khách hàng; Khối Quản lý rủi ro; Khối tác nghiệp; Khối Quản lý nội bộ; Khối trực thuộc).
- Khối Quản lý khách hàng gồm: Phòng Khách hàng (P.KH) cá nhân và Phòng khách hàng Doanh nghiệp;
-Khối Quản lý rủi ro, gồm: Phòng Quản lý rủi ro (P.QLRR); -Khối Tác nghiệp, gồm: +Phòng Giao dịch khách hàng (P.GDKH); +Tổ QL và DV Kho Quỹ (Tổ QLDVKQ); +Phòng Quản trị tín dụng (P.QTTD) - Phòng Quản lý nội (P.QLNB), gồm: + Tổ Tài chính kế toán (P.TCKT);
+ Tổ Tổng hợp (P.TH) (bao gồm Tổ điện toán); - Khối trực thuộc gồm:
Sơ đồ 3.1. Cơ cấu tổ chức tại BIDV Kinh Bắc
Nguồn: Phòng Quản lý nội bộ BIDV chi nhánh Kinh Bắc
BAN GIÁM ĐỐC P.Quản lý nội bộ P. Khách Hàng Cá nhân P.Quảnlý rủi ro PGD Nguyễn Văn Cừ PGD Minh Khai PGD Đại Phúc Tổ QL DVKQ P.GDK H P.QTT D P. Khách Hàng DN
+Phòng giao dịch Đại Phúc +Phòng giao dịch Minh Khai +Phòng giao dịch Nguyễn Văn Cừ.
Mô hình tổ chức của BIDV Kinh Bắc được minh họa trên sơ đồ 3.1
3.1.2.1. Chức Năng nhiệm vụ của các phòng ban - Ban Giám đốc;
Chịu trách nhiệm chỉ đạo điều hành chung mọi nghiệp vụ kinh doanh trong cơ quan theo quyền hạn của Chi nhánh mình cũng như trong quyết định thành lập Ngân hàng mà Tổng giám Đốc Ngân hàng TMCP đầu tư và Phát triển Việt Nam đã quy định cụ thể;
-Phòng khách hàng (Bao gồm tổ KHDN và tổ KHCN):
Tham mưu, đề xuất chính sách, kế hoạch phát triển quan hệ khách hàng. Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ tín dụng theo phạm vi phâncông theo đúng pháp quy và quy trình tín dụng. Thực hiện các biện pháp phát triển tín dụng đảm bảo an toàn, hiệu quả.
-Phòng Quản Lý Rủi Ro:
Đầu mối tham mưu, đề xuất với giám đốc chi nhánh xây dựng những văn bản hướng dẫn công tác thẩm định, xây dựng các chương trình, các giải pháp thực hiện nhằm nâng cao chất lượng công tác thẩm định theo quy định, quy trình của nhà nước và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam về công tác thẩm định.
- Phòng Quản Trị Tín Dụng:
Trực tiếp thực hiện tác nghiệp và quản trị cho vay, bảo lãnh theo quy trình của BIDV và của chi nhánh. Chịu trách nhiệm hoàn toàn về an toàn trong tác nghiệp của Phòng, tuân thủ đúng quy trình kiểm soát nội bộ trước khi giao dịch được thực hiện. Bảo quản và lưu trữ hồ sơ khách hàng theo quy trình và quy định.
- Phòng Giao dịch khách hàng
Trực tiếp quản lý tài khoản và giao dịch khách hàng.
Thực hiện công tác phòng chống rửa tiền đối với các giao dịch phát sinh theo quy định của Nhà nước và của BIDV, phát hiện, báo cáo và xử lý kịp thời các giao dịch có dấu hiệu nghi ngờ trong tình huống khẩn cấp. Thực hiện đúng
các quy định, quy trình nghiệp vụ, thẩm quyền và các quy định về bảo mật trong mọi hoạt động giao dịch với khách hàng.
- Phòng Quản lý nội bộ:
Tham mưu, xây dựng kế hoạch phát triển trung, dài hạn và kế hoạch kinh doanh hàng năm. Giúp việc Giám đốc quản lý, đánh giá tổng thể hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ kinh doanh tiền tệ theo quy trình và trình Giám đốc chi nhánh giao hạn mức mua bán ngoại tệ cho các phòng ban có liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh.
- Phòng (Tổ Quản lý và dịch vụ kho quỹ):
Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ về quản lý kho và xuất, nhập quỹ
Tổ chức việc thực hiện nộp/ rút tiền mặt tại Ngân hàng Nhà nước và các đơn vị liên quan; tổ chức việc tiếp quỹ, thu gom tiền tại các đơn vị trực thuộc, các ATM.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của ban lãnh đạo.
- Phòng Giao dịch Minh Khai: Có trụ sở đặt tại Phường Đông ngàn- thị xã Từ Sơn cách trụ sở chính khoảng 20 km tọa lạc trên trục đường quốc lộ 1 cũ. Hoạt động chủ yếu nhằm vào các đối tượng khách hàng từ các làng nghề với các sản phẩm chủ đạo là huy động vốn, cho vay và cung cấp các dịch vụ thanh toán.
-Phòng Giao dịch Nguyễn Văn Cừ: Có trụ sở đặt tại trung tâm huyện Gia Bình, cách Trụ sở chi nhánh 30 km. Phạm vi hoạt động chủ yếu là khách hàng đang hoạt động kinh doanh trên địa bàn huyện Gia Bình và các doanh nghiệp hiện đang hoạt động trong các khu làng nghề Quảng phú, Đại Bái….
- Phòng Giao dịch Đại Phúc: Đặt tại Trung tâm Thành Phố Bắc Ninh, cách trụ sở chi nhánh gần 2 km. Hoạt động chủ yếu cung cấp dịch vụ tới các khách hàng tại địa bàn.