gian tới
Mục tiêu của BIDV Phú Tài đặt ra cho giai đoạn 2014 - 2019 là tạo bước đột phá để giữ vị thế là một NH chiếm lĩnh thị trường trên địa bàn tỉnh với sứ mệnh cug cấp sản phẩm dịch vụ tài chính đồng bộ, đa dạng và có tính
cạnh tranh cao cho dân cư và doanh nghiệp nhằm các mục đích thỏa mãn KH, tạo giá trị gia tăng, lợi ích cho nhân viên và đóng góp vào sự phát triển kinh tế xã hội của tỉnh.
Trong những năm đến BIDV Phú Tài phải tích cực thực hiện các giải pháp để tăng doanh số CVTD, đẩy mạnh dư nợ nhằm đạt kế hoạch đề ra.
Tăng trưởng CVTD một cách thận trọng, bền vững đi đôi với nâng cao chất lượng dịch vụ CVTD. Tiếp tục hoàn thiện sản phẩm CVTD đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của KH.
Mở rộng CVTD đối với KH dựa trên các dịch vụ cho vay đã có.
Cụ thể hóa quy trình CVTD, đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ nhưng vẫn đảm bảo đúng các quy định của NH.
Chú trọng đào tạo cán bộ Quản lý KH nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm, năng lực thẩm định khoản vay, thực hiện tốt công tác tư vấn KH trong việc lập phương án, hồ sơ vay vốn và sử dụng vốn có hiện quả, đảm bảo khả năng trả nợ đầy đủ, đúng hạn. Bên cạnh đó, NH còn quan tâm đến nhân sự cho hoạt động marketing, thành lập 1 phòng marketing tách biệt đảm nhận vai trò marketing Chi nhánh, chăm sóc và tiếp thị KH.
Triển khai công tác KH: thăm dò ý kiến KH để đánh giá chất lượng dịch vụ CVTD, NH cung cấp và có cơ sở điều chỉnh hoạt động NH.
Nghiên cứu khai thác thêm các dịch vụ CVTD mới.