và tầm nhìn đến năm 2020
a. Mục tiêu chung
- Giữ vững và gia tăng nguồn vốn huy động.
- Tăng trưởng tín dụng đi đôi với kiểm soát, hạn chế nợ xấu, nợ quá hạn.
trọng cho vay ngắn hạn. Tăng tỷ trọng cho vay bán lẻ, tài trợ xuất nhập khẩu. - Coi trọng chất lượng dịch vụ, cải thiện các giao dịch về thời gian cho và các thủ tục tác nghiệp; tăng cường bán chéo các dịch vụ.
- Góp phần tạo dựng uy tín, hình ảnh, vị thế của BIDV trên thị trường thể hiện qua chất lượng các dịch vụ cung ứng, chất lượng hoạt động kinh doanh.
b. Mục tiêu marketing trong CVTD tại BIDV Phú Tài
- Góp phần thực hiện mục tiêu lợi nhuận, mở rộng và phát triển quy mô kinh doanh.
- Tiếp cận thuận tiện và dễ dàng: Xây dựng mạng lưới các phòng giao dịch để KH tiếp cận với các sản phẩm CVTD của NH thuận tiện và dễ dàng.
- Sản phẩm CVTD tốt nhất: Tập trung vào những sản phẩm cho vay mua nhà, cho vay mua ô tô, ... là những sản phẩm phải đứng đầu trong địa bàn tỉnh Bình Định.
- Hình ảnh thương hiệu mạnh: Xây dựng để trở thành một thương hiệu mạnh, có uy tín, tạo cho KH sự tin cậy, độ an toàn và tin tưởng với các sản phẩm CVTD của BIDV Phú Tài.
- Xuất sắc trong lĩnh vực marketing: Có một đội ngũ marketing mạnh để có thể có khả năng thu hút các KH mới và duy trì các KH cũ, biến họ trở thành những KH trung thành.