7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
4.3. HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu này đã trình bày đƣợc cơ sở lý luận về quyết định mua hàng của ngƣời tiêu dùng và cung cấp một số các nghiên cứu trƣớc có liên quan đến quyết định mua smartphone.Và qua khảo sát với những khách hàng tiêu dùng smartphone, nghiên cứu cũng đã xác định đƣợc các nhân tố tác động và mức độ tác động của các nhân tố đến quyết định mua smartphone.
Nghiên cứu này đem lại kết quả và những đóng góp nhất định, phần nào giúp các nhà quản lý thƣơng hiệu smartphone hiểu rõ đƣợc những nhân tố có ảnh hƣởng đến tài sản thƣơng hiệu, để từ đó có thể đƣa ra những kế hoạch thu hút khách hàng mua thƣơng hiệu smartphone của mình nhiều hơn. Tuy nhiên, nghiên cứu này vẫn còn có một số điểm hạn chế:
- Thứ nhất, do hạn chế về điều kiện nghiên cứu nhƣ thời gian, chi phí nên nghiên cứu chỉ mới thực hiện khảo sát trên địa bàn thành phố Đồng Hới, nên kết quả nghiên cứu không phản ánh chính xác cho tất cả các thị trƣờng.
- Thứ hai, nghiên cứu này chỉ tiến hành khảo sát đối với 6 thƣơng hiệu smartphone.
- Thứ ba, nghiên cứu này chỉ mới tiến hành khảo sát với 200 khách hàng, số lƣợng mẫu còn nhỏ nên kết quả có thể đƣa ra chƣa đủ độ tin cậy cao.
- Thứ tư, nghiên cứu chỉ sử dụng lại mô hình có sẵn, chƣa sử dụng đƣợc các mô hình mới về quyết định mua hàng.
- Nghiên cứu này chỉ mới tập trung khảo sát 4 nhân tố có tác động đến quyết định mua smartphone. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy các biến này
80
mới giải thích đƣợc 70.1% sự biến động của nhân tố quyết định mua smartphone. Nhƣ vậy còn 29.9% sự biến động nhân tố quyết định mua smartphone đƣợc giải thích bởi các nhân tố bên ngoài mô hình, đây là các nhân tố chƣa đƣợc đề cập trong mô hình nghiên cứu đề xuất.