6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1.1. Căn cứ vào xu hướng phát triển của xã hội
Trong 3 năm qua, trong bối cảnh kinh tế thế giới biến động phức tạp tình hình kinh tế, chính trị tại tỉnh nhà cũng bị ảnh hưởng đáng kể, kinh tế
tăng trưởng chậm lại, kinh doanh sản xuất của các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn, thiên tai, dịch bệnh gây thiệt hại nặng nề, đời sống người dân còn nhiều bất cập. Trước tình hình đó, nhu cầu đảm bảo an sinh xã hội, cải thiện môi trường, đảm bảo anh ninh quốc phòng là một đòi hỏi cấp thiết, trong khi nguồn lực của tỉnh còn hạn hẹp.Thời gian qua, nhà nước đã thắt chặt tài khóa, dùng nhiều biện pháp kiếm chế lạm phát, bên cạnh đó, Tỉnh ủy và HĐND tỉnh
đã kịp thời ban hành những Nghị Quyết đại hội đại biểu Đảng bộ lần thứ XX, nhiệm kỳ 2011-2015 với nội dung chủ yếu:
+ Đẩy mạnh cơ cấu kinh tế theo hướng phát triển công nghiệp, dịch vụ đồng thời chú trọng phát triển nông nghiệp, nông thôn;
+ Tập trung tạo đột phá về xây dụng phát triển kết cấu hạ tầng, phát triển nguồn nhân lực tạo điều kiện thu hút đầu tư;
+ Nâng cao đời sống người dân, thực hiện chính sách an sinh xã hội; + Tăng cường bảo vệ tài nguyên môi trường, chủ động phòng chống thiên tai dịch bệnh.
Tình hình doanh nghiệp trên địa bàn có sự tăng lên đáng kể, hiện nay trên toàn địa bàn có 3.300 doanh nghiệp, số lượng doanh nghiệp có tăng lên
đáng kể so với năm trước. Đây cũng là sự mở màng cho sự khôi phục kinh tế
quyết việc làm cho người dân tại địa phương, đồng thời cải thiện mức sống, giảm thiểu tệ nạn xã hội trên địa bàn.
Với một địa bàn rộng lớn như tỉnh Quảng Nam, diện tích 10.438,37 km2 , dân số bình quân năm 2013 là 1.461.000 người. Tỉnh có 18 đơn vị hành chính gồm 2 thành phố và 16 huyện trong đó có 9 huyện miền núi. Với đặc
điểm như vậy là thị trường tiềm năng để phát triển dịch vụ thẻ trên địa bàn. Thực trạng kinh doanh dịch vụ thẻ tại chi nhánh trong những năm qua với kết quả chưa khả quan, thu nhập từ kinh doanh dịch vụ thẻ còn thấp, hiệu quả đạt được chưa cao. Trước tình hình như vậy, chi nhánh cần có những giải pháp cụ thể để khắc phục tình trạng kinh doanh thẻ nhằm đem lại hiệu quả tốt hơn trong hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ trên địa bàn tỉnh Quảng Nam của chi nhánh.