6. Bố cục đề tài
2.4.8. Tổng hợp các thang đo được mã hóa
Bảng 2.1. Tổng hợp các thang đo được mã hóa
TT Mã hóa Diễn giải
1 TC1 Ngành học có mục tiêu đào tạo rõ ràng
2 TC2 Cấu trúc chương trình được thiết kế mềm dẻo, linh hoạt thuận lợi cho việc học tập của sinh viên
3 TC3 Đề thi bao phủ nội dung kiến thức đã học
4 TC4 Nhà trường có cách đánh giá kết quả học tập phản ánh đúng năng lực của sinh viên
5 TC5 Giáo trình, tài liệu học tập giúp sinh viên tự học được 6 DU1 Ngành đào tạo đáp ứng nhu cầu nhân lực của xã hội
7 DU2 Các thông tin trên website đa dạng, phong phú và được cập nhật thường xuyên
8 DU3
Thủ tục hành chính đơn giản, thuận lợi cho sinh viên (đăng ký học phần, giấy chứng nhận sinh viên, cấp bảng điểm, đóng học phí, đăng ký học lại, xin miễn giảm học phí, cấp học bổng …)
9 DU4 Trung tâm Thông tin Học liệu có nguồn tài liệu tham khảo phong phú, đa dạng đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên 10 DU5 Giáo trình, tài liệu học tập mỗi môn học được cung cấp
đầy đủ, đa dạng đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên 11 DU6 Giáo trình, tài liệu học tập được biên soạn rõ ràng, đảm
bảo nội dung chính xác và được cập nhật
12 DU7 Nội dung chương trình đào tạo có nhiều kiến thức được cập nhật
TT Mã hóa Diễn giải
giảng dạy
14 PV2 Giảng viên có phương pháp truyền đạt tốt, dễ hiểu
15 PV3 Giảng viên thường xuyên sử dụng công nghệ thông tin hỗ trợ cho việc giảng dạy
16 PV4 Giảng viên đảm bảo giờ lên lớp và kế hoạch giảng dạy
17 PV5 Cán bộ, nhân viên ở các phòng chức năng giải quyết thỏa đáng và nhanh chóng các yêu cầu của sinh viên
18 PV6 Bạn hài lòng với vai trò cố vấn học tập của giáo viên chủ nhiệm
19 PV7 Bộ phận y tế chăm sóc sức khỏe tốt cho sinh viên khi có nhu cầu
20 CT1 Giảng viên có thái độ gần gũi và thân thiện với sinh viên
21 CT2 Giảng viên sẵn sàng chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm với sinh viên
22 CT3 Giảng viên khuyến khích sinh viên tư duy sáng tạo trong quá trình học
23 CT4 Cán bộ, nhân viên ở các phòng chức năng có thái độ phục vụ tốt, nhiệt tình và tôn trọng sinh viên
24 HH1 Phòng học rộng rãi, thoáng mát, đủ ánh sáng, đảm bảo yêu cầu về chỗ ngồi
25 HH2 Phòng học được trang bị máy chiếu, màn chiếu
26 HH3 Phòng thực hành có đầy đủ các dụng cụ, trang thiết bị cần thiết cho nhu cầu thực hành của sinh viên
27 HH4 Phòng máy tính có nhiều máy tính và hoạt động hiệu quả đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên
TT Mã hóa Diễn giải
28 HH5 Bãi giữ xe đáp ứng nhu cầu sinh viên
29 HH6 Dịch vụ cantin của Trường đáp ứng nhu cầu sinh viên 30 HH7 Bố trí các vị trí làm việc của các phòng chức năng hợp lý 31 HP1 Thực hiện việc thu học phí đúng theo quy định
32 HP2 Ngoài học phí, Nhà trường không thu thêm các khoản không phù hợp khác
33 HP3 Dịch vụ giáo dục bạn nhận được tương xứng với mức học phí đã đóng
34 HL1 Khóa học đã đáp ứng được những mong đợi của bạn
35 HL2 Kiến thức, kỹ năng có được từ khóa học giúp cho bạn tự tin về khả năng tìm việc làm sau khi ra trường
36 HL3 Nếu được chọn lại bạn sẽ lại chọn ngành mình đang học 37 HL4 Bạn hài lòng về dịch vụ giáo dục tại Nhà trường