7. Kết cấu của luận văn
3.3.3. Kiến nghị với VietinBank:
- VietinBank cần phải tiêp tục hồn chỉnh và ban hành các chế độ nghiệp vụ cụ thể, đảm bảo ngắn gọn, chuẩn xác: định rõ đƣợc trách nhiệm của từng cán bộ
tắn dụng đến Trƣởng, Phĩ phịng khách hàng và Giám đốc sao cho phù hợp với tình hình thực tế hiện nay và chế độ NHNN quy định. Phải xây dựng bộ phận phân tắch, đánh giá cập nhật các thơng tin tắn dụng tại các CN của VietinBank. Bộ phận này cĩ nhiệm vụ: trực tiếp tiếp nhận và xử ý thơng tin KH, thơng tin giao dịch tắn dụng và đƣa ra cảnh báo sớm về các RRTD thơng qua việc phân tắch và xử lý thơng tin qua các kênh thơng tin khác nhau, chịu trách nhiệm về tắnh chắnh xác của thơng tin, đồng thời trực tiếp cung cấp các thơng tin pháp lý, tài chắnh phi tài chắnh, thơng tin về các khoản nợ.
- Tạo kênh thơng tin liên lạc liên tục giữa trụ sở chắnh và chi nhánh: để cĩ sự phản hồi về cơ chế chắnh sách, thơng tin thực tế tại địa bàn, tạo điều kiện cũng nhƣ hỗ trợ CN trong quá trình xử lý nợ đặc biệt đối với những vụ việc hồ sơ phức tạp, nhiều vƣớng mắcẦ Bên cạnh đĩ trụ sở chắnh cần đƣa ra những văn bản hƣớng dẫn chi tiết các quyết định của NHNN áp dụng trong tồn hệ thống đƣợc kịp thời.
- Quy định chặt chẽ và yêu cầu cụ thể hĩa hơn một số cơng cụ hay đƣợc sử dụng nhƣ hệ thống xếp hạng tắn dụng nội bộ (lƣợng hĩa các tiêu chắ phân theo ngành
nghề, lĩnh vực, sản phẩm, khách hàng, vùng miềnẦ) để tránh hình thức khi sử dụng những cơng cụ này, đồng thời thƣờng xuyên giám sát, kiểm tra, đánh giá để đảm bảo sát với thực tiễn hoạt động trong từng thời kỳ và phù hợp chuẩn mực quốc tế.
- Tăng cƣờng cơng tác kiểm sốt nội bộ định kỳ và đột xuất: với mục đắch nhằm phát hiện kịp thời và ngăn chặn các biểu hiện tiêu cực, rủi ro cĩ thể xảy ra đảm bảo cho tồn hệ thống hoạt động an tồn, hiệu quả, tuân thủ đúng các quy định của Nhà nƣớc, của ngân hàng. Ngồi ra cán bộ kiểm tra cũng cĩ thể học tập kinh nghiệm lẫn nhau để nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng chuyên mơn. Tuy nhiên các cuộc kiểm tra của kiểm sốt nội bộ mới chủ yếu hƣớng tới tắnh tuân thủ, sự đầy đủ của hồ sơ chứng từ mà chƣa chú trọng vào việc đánh giá các rủi ro và sự phù hợp của các thủ tục kiểm sốt của đơn vị. Do đĩ, hồn thiện quy trình và phƣơng pháp kiểm sốt nội bộ mà các NHTM đã và đang triển khai thực hiện nhằm xác định rõ vị trắ, quyền hạn, trách nhiệm của cán bộ kiểm tra kiểm sốt và nâng cao chất lƣợng các cuộc kiểm tra.