1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc tạo động lực làm việc cho công
1.3.2. Yếu tố thuộc đặc điểm công việc
*Tính hấp dẫn của công việc:
Công việc chính là tập hợp các nhiệm vụ được thực hiện bởi một người lao động hay những nhiệm vụ tương tự nhau được thực hiện bởi một số người lao động để hoàn thành mục tiêu của tổ chức.
Đối với nhân viên khác nhau thì lại có những năng lực, sở trường và đặc điểm tính cách phù hợp với mỗi công việc khác nhau. Sự hứng thú trong công việc của người lao động cũng có vai trò trong việc tạo ra chất lượng công việc. Cụ thể: khi người lao động có hứng thú với công việc, họ sẽ cố gắng hoàn thành công việc được giao một cách tốt nhất. Sự hứng thú chỉ đạt được khi họ cảm nhận công việc phù hợp với khả năng, sở trường, được hưởng những quyền lợi xứng đáng khi hoàn thành nhiệm vụ được giao. Khi người lao động càng quen với nhiệm vụ thì tính nhàm chán trong công việc cũng xuất hiện, đó là nguyên nhân làm triệt tiêu động lực làm việc. Bởi vậy,
để công việc luôn tạo được sự lôi cuốn cho cấp dưới thì người lãnh đạo cấp trên nên quan tâm tới việc phân tích và thiết kế lại công việc phù hợp với khả năng, sở trường, xác định những nhiệm vụ mang tính thách thức, trách nhiệm phân định rõ ràng. Điều đó giúp người lao động luôn thấy rõ quan hệ giữa quyền lợi được hưởng với việc hoàn thành những công việc được giao và sự hứng thú trong công việc sẽ được duy trì.
Đối với công việc của công chức, tính hấp dẫn của công việc bao gồm: tính quan trọng của công việc trong hệ thống công việc của tổ chức, sự quan tâm của người lãnh đạo đối với công việc của họ, tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp đối với công việc… Do đó, nhà quản lý cần đưa ra công việc phù hợp với mong muốn của công chức, phù hợp với trình độ chuyên môn của họ thì sẽ phát huy được hiệu quả công việc cao và ngược lại.
*Khả năng thăng tiến:
Thăng tiến trong công việc chính là mục tiêu của người làm việc trong các cơ quan nhà nước. Thăng tiến là một quá trình mà người công chức được chuyển lên một vị trí cao hơn trong công việc của một cơ quan, tổ chức. Quá trình này thường đi kèm với những lợi ích về vật chất cùng với sự tăng lên của địa vị xã hội cũng như vị thế nghề nghiệp. Thăng tiến cũng là một nhu cầu thiết thực của tất cả người lao động vì sự thăng tiến tạo cơ hội cho sự phát triển cá nhân, tăng địa vị, uy tín cũng như quyền lực của họ và đặc biệt là đối với các công chức trong cơ quan nhà nước.
Chính sách thăng tiến có ý nghĩa quan trọng trong việc hoàn thiện cá nhân người công chức đồng thời đối với tổ chức, nó là cơ sở để gìn giữ, phát huy lao động giỏi và thu hút lao động khác đến với tổ chức.
*Quan hệ trong công việc:
Quan hệ trong công việc tốt cũng là nhân tố thúc đẩy cho công việc phát triển, giúp họ hoàn thành tốt công việc được giao. Với môi trường làm việc tốt,
quan hệ giữa các công chức trong cơ quan thân thiện, đoàn kết sẽ là một động lực tinh thần rất lớn cho hoạt động của mỗi công chức và là yếu tố giúp cho công chức đạt hiệu quả cao trong công việc. Mối quan hệ thân thiện, đoàn kết giữa các thành viên trong cơ quan là một yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến động lực làm việc của công chức.
*Phân công công việc:
Mỗi công chức có những đặc điểm khác nhau, do đó, khi phân công công việc, phải căn cứ vào những yếu tố này để đảm bảo sự phù hợp giữa người công chức với công việc mà họ được giao.
Khi người công chức nhận được một công việc phù hợp sẽ phát huy được hết năng lực, sở trường của họ và hiệu quả công việc được tăng lên rất nhiều ngay cả khi điều kiện làm việc bình thường nhất. Vì thế, đối với mỗi nhà quản lý cần phải nắm bắt được những đặc điểm tâm lý cũng như năng lực sở trường, sở đoản của mỗi nhân viên mình. Từ đó, bố trí, sắp xếp công việc cho phù hợp, phát huy tối đa nguồn lực, đảm bảo hiệu quả cao nhất đối với tổ chức của mình.