6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.3.4. Đánh giá các thành viên của kênh phân phối
Người sản xuất phải định kỳ đánh giá hoạt động của những người trung gian theo những tiêu chuẩn như mức doanh số đạt được, mức dự trữ bình quân, thời gian giao hàng cho khách, xử lý hàng hư hỏng hoặc mất mát, mức độ hợp tác trong các chương trình quảng cáo và huấn luyện của doanh nghiệp, và những dịch vụ của người trung gian dành cho khách hàng.
Trên cơ sở đánh giá hoạt động các thành viên, nhà sản xuất cần xây dựng chính sách thưởng phạt phù hợp để động viên khen thưởng kịp thời các thành viên hoạt động tích cực.
Cần kết hợp các chính sách thưởng về vật chất như tiền thưởng với các chính sách biểu dương khen thưởng về tinh thần như: Hội nghị khách hàng tiên tiến, tổ chức các đợt du lịch nước ngoài cho khách hàng có doanh số lớn.
Bên cạnh đó cần ban hành các biện pháp xử phạt nghiêm minh đối với các thành viên vi phạm hợp đồng phân phối ,làm giảm uy tín của hàng hoá và nhà sản xuất, vi phạm quy chế tài chính ...
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Chương 1 đã hệ thống hóa một số vấn đề về lý luận kênh phân phối, cũng như đề cập kênh phân phối là một công cụ đóng vai trò vô cùng quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp trên thị trường.
Xây dựng kênh phân phối thông qua việc xác định mục tiêu và nhiệm vụ của kênh phân phối. Từ đó lựa chọn cấu trúc kênh tối ưu cho mỗi doanh nghiệp. Sau khi đã thiết lập được một hệ thống kênh phân phối hoàn chỉnh đối với doanh nghiệp thì việc xây dựng các chính sách quản trị kênh phân phối, giải quyết mâu thuẫn trong kênh, kiểm tra, đôn đốc và hỗ trợ là một việc không thể thiếu đối với các nhà quản trị kênh.
Đây chính là nền tảng lý thuyết quan trọng để làm cơ sở đi sâu nghiên cứu và đánh giá thực trạng kênh phân phối sản phẩm của Công ty TNHH MTV Dược TW 3 trong chương 2.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DƯỢC TW 3