6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.1.Thành công và hạn chế
a. Thành công
Công ty đã xác định đƣợc mục tiêu đánh giá, phƣơng pháp, đối tƣợng, thời gian đánh giá và xây dựng hệ thống các tiêu chí thành tích nhân viên giúp nâng cao đƣợc hiệu quả làm việc và quản lý.
Công ty đã xác định đƣợc một số mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên: xếp loại nhân viên định kỳ và xét thi đua khen thƣởng cho nhân viên.
Công ty đã xây dựng hệ thống các tiêu chí đánh giá thành tích cho nhân viên và đơn vị tập thể. Các tiêu chí đánh giá này phần nào đánh giá đƣợc mức độ hoàn thành công việc của nhân viên và tập thể. Thành tích của nhân viên liên quan trực tiếp đến thành tích của các đơn vị tập thể, điều này giúp cho các nhân viên nâng cao ý thức đoàn kết, hỗ trợ nhau trong công việc và hoàn thành mục tiêu chung của đơn vị tập thể.
Đã xác định đƣợc phƣơng pháp thang điểm làm phƣơng pháp đánh giá thành tích, một phƣơng pháp dễ thực hiện. Công ty đã chia thành 3 mức độ hoàn thành công việc của nhân viên tƣơng ứng với từng loại A, B, C và có quy định mức điểm rõ ràng.
Thành tích cuối năm đƣợc tổng hợp trên cơ sở thành tích các quý trong năm, công tác đánh giá xuyên sốt. Công tác đánh giá đƣợc thực hiện theo nhiều cấp từ bản thân nhân viên, đơn vị trực thuộc, ban hành chính nhân sự đến Hội đồng thi đua khen thƣởng.
Với mô hình trực tuyến của cơ cấu tổ chức bộ máy đã tạo điều kiện thuận lợi cho nhà quản lý trong việc phân bổ, giám sát, kiểm tra các phòng, trong thực hiện nhiệm vụ đồng thời nhân viên cũng đƣợc tiếp nhận thông tin trực tiếp từ cấp quản lý.
b. Hạn chế
Bên cạnh những thành công, công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Công ty Cổ phần Đầu tƣ Đà Nẵng - Miền Trung vẫn tồn tại một số hạn chế nhƣ sau:
- Về mục tiêu đánh giá, chỉ chú trọng đến chi trả lƣơng và khen thƣởng cuối năm, chƣa chú trọng đến mục tiêu khác nhƣ đào tào và phát triển nhân
viên, tuyển mộ, đề bạt nhân viên…, là những mục tiêu quan trọng trong công tác quản trị nguồn nhân lực
- Các tiêu chí đánh giá thành tích nhân viên hiện nay của công ty đƣợc xây dựng chung cho toàn bộ nhân viên công ty, các cấp quản lý. Riêng tiêu chí hoàn thành nhiệm vụ để đánh giá xếp loại nhân viên hàng tháng, tiêu chí này chƣa chi tiết cho từng công việc vì mỗi công việc đòi hỏi mức độ kỹ năng, sự cố gắng, trách nhiệm khác nhau và điều kiện làm việc khác nhau nhƣng tiêu chí đánh giá lại giống nhau, chung cho tất cả công việc.
- Đối tƣợng đánh giá hiện nay chƣa thật sự toàn diện. Những đối tƣợng đánh giá khác nhƣ đồng nghiệp, cấp dƣới đánh giá chƣa đƣợc sử dụng.