8. Kết cấu khóa luận
2.3.3. Đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ Phần
Nhà xã hội
2.3.3.1. Tiêu chí định lượng
Tiêu chí định lượng để đánh giá kết quả tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ Phần Phát triển Nhà xã hội được sử dụng bao gồm: Tỉ lệ hồ sơ đạt yêu cầu tuyển dụng, tỉ lệ trúng tuyển, tỉ lệ ứng viên hội nhập thành công và chi phí tuyển dụng.
- Tỉ lệ hồ sơ đạt yêu cầu tuyển dụng:
Bảng 2.12. Tỉ lệ hồ sơ đạt yêu cầu tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Nhà xã hội giai đoạn 2014 - 2016
TT Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
1 Tổng số hồ sơ ứng tuyển 60 82 75
2 Tổng số hồ sơ đạt yêu cầu 47 69 65
3 Tỉ lệ hồ sơ đạt yêu cầu (%) 78,3 84,1 86,7
Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính
Tổng số hồ sơ ứng tuyển tăng ở mức khá từ năm 2014 so với năm 2015, tuy nhiên lại giảm nhẹ từ năm 2015 so với năm 2016, cụ thể: số hồ sơ ứng tuyển năm 2015 tăng 22 hồ sơ so với năm 2014 và giảm 7 hồ sơ năm 2015 so với năm 2016. Điều này là do nhu cầu tuyển dụng tại Công ty qua các năm có sự thay đổi, phù hợp với hoạt động và quy mô phát triển của Công tỵ Bên cạnh đó, tỉ lệ hồ sơ đạt yêu cầu tăng lên đáng kể qua các năm (78,3% năm 2014, tăng lên 84,1% năm 2015 và 86,7% năm 2016). Điều này cho thấy, chất lượng nguồn ứng viên ứng tuyển vào Công ty ngày càng tốt hơn, tạo tiền đề cho việc lựa chọn được người lao động phù hợp và thỏa mãn các tiêu chí và yêu cầu của Công tỵ
- Tỉ lệ trúng tuyển:
Bảng 2.13. Tỉ lệ ứng viên trúng tuyển
tại Công ty Cổ phần Phát triển Nhà xã hội giai đoạn 2014 - 2016
TT Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
1 Số lượng ứng viên được tuyển 12 15 10
2 Tổng số hồ sơ ứng tuyển 60 82 75
3 Tỉ lệ trúng tuyển (%) 20 18,3 13,3
Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính
Số lượng ứng viên được tuyển qua các năm có sự thay đổi không nhiều do hoạt động của Công ty đã có sự ổn định tương đối và không có nhiều nhu cầu mới về nhân lực. Số lượng ứng viên được tuyển trùng khớp với nhu cầu tuyển dụng của
Công ty, không có sự biến động ngoài dự kiến so với kế hoạch (12 người năm 2014, 15 người năm 2015 và 10 người năm 2016). Tỉ lệ trúng tuyển các vị trí lao động chuyên môn khá thấp, cụ thể: năm 2014 là 20%, năm 2015 là 18,3% và 13,3% vào năm 2016. Tỉ lệ trúng tuyển qua các năm có xu hướng giảm do tổng số hồ sơ ứng tuyển trên 1 vị trí ngày càng cao, tuy nhiên nhu cầu về nhân lực của Công ty lại giảm. Do đó tỷ lệ cạnh tranh và chất lượng tuyển dụng tại Công ty là tương đối caọ
- Tỉ lệ ứng viên hội nhập thành công:
Bảng 2.14. Tỉ lệ ứng viên hội nhập thành công
tại Công ty Cổ phần Phát triển Nhà xã hội giai đoạn 2014 - 2016
TT Chỉ tiêu 2014 2015 2016
1 Ứng viên tham gia hội nhập 12 15 10
2 Ứng viên hội nhập thành công 12 15 10
3 Tỉ lệ ứng viên hội nhập thành công (%) 100 100 100
Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính
Bảng 2.14. cho thấy 100% ứng viên tham gia hội nhập đều hội nhập thành công vào tổ chức. Công ty Cổ phần Phát triển Nhà xã hội tuy là một doanh nghiệp nhỏ nhưng đã sớm xây dựng văn hóa doanh nghiệp khá tốt, mang tính tổ chức cao và tạo sự gắn kết giữa các nhân viên và bộ phận với nhaụ
- Chi phí tuyển dụng:
Thông thường, Công ty không đăng ký đăng tuyển trên các trang web tìm việc làm mà chỉ tạo nhiều tài khoản và đăng tin không mất phí. Tuy nhiên, điều này gây nên sự hạn chế về số lượng tin tuyển dụng được đăng (3tin/lần). Đa số các phương pháp mà Công ty sử dụng để thu hút ứng viên đều không mất phí hoặc mất một khoản chi phí không nhiều cho các trường hợp đặc biệt (chi phí cho trung tâm việc làm và một số website đăng tuyển mất phí). Ngoài ra, Công ty mất các phí liên quan đến khâu văn phòng như photo giấy tờ liên quan, các chi phí phục vụ cho quá trình tuyển dụng. Chi phí bỏ ra cho tuyển dụng nhân lực tại Công ty là không nhiều do vậy, chất lượng công tác chưa thực sự được đảm bảo, gây lãng phí thời gian và không đạt được hiệu quả tối ưụ
2.3.3.2. Tiêu chí định tính
Thông qua biên bản phỏng vấn (phụ lục 04), đánh giá chung về hiệu quả tuyển dụng nhân lực như sau:
Ứng viên hòa nhập tốt với Công ty thông qua việc tuân thủ nội quy, quy định mà Công ty đề ra, tích cực làm việc, hòa đồng với các đồng nghiệp trong phòng, luôn lắng nghe các ý kiến góp ý từ cấp trên, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, không ngừng nâng cao chuyên môn, kỹ năng khi thực hiện công việc.
Nhân viên mới có thái độ tốt, dễ dàng hội nhập với tổ chức, vượt qua được những khó khăn, thử thách trong công việc mới, tự giác và cố gắng hoàn thành nhiệm vụ được cấp trên giao phó.
Mỗi nhân viên mới đều nhận thức được sự đoàn kết tập thể để hoàn thành tốt công việc, luôn học hỏi và hợp tác, thể hiện thái độ cầu thị thông qua việc học hỏị
- Mức độ hài lòng của ứng viên trong tuyển dụng:
Biểu đồ 2.3. Mức độ hài lòng của ứng viên trong tuyển dụng