5. Kết cấu của khóa luận
2.1.3.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH MTV Phước Kỷ
Sơ đồ 4: Cơ cấu tổchức bộmáy quản lý của Công ty
(Nguồn: Phòng tổchức–Hành chính) 2.1.3.2. Chức năng và nhiệm vụcủa các phòng ban
Giám đốc: Là người quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh hàng ngày của Công ty, trực tiếp điều hành các phòng ban thông qua các trưởng phòng. Đồng thời là người đại diện cho mọi quyền lợi và nghĩa vụ của Công ty trước pháp luật và Cơ quan quản lý Nhà nước.
Phòng kinh doanh: Lập kế hoạch kinh doanh cho hoạt động kinh doanh ngắn hạn, trung hạn, dài hạn của công ty và kiểm tra, giám sát quá trình thực hiện
Trong phòng kinh doanh có 2 bộphận:
Chăm sóc khách hàng Bán hàng Lắp đặt và kiểm tra Kế toán tổng hợp
- Bộphận bán hàng:
Công việc của bộphận này là tiếp xúc trực tiếp hoặc thông qua các hình thức gián tiếp khác với khách hàng. Mục đích của việc tiếp xúc này là nhằm cung cấp những thông tin một cách đầy đủ và khách quan nhất vềsản phẩm của công ty. Sau khi đã có thảo luận, ký kết với khách hàng thì chính bộ phận bán hàng sẽ kiểm soát việc giao nhận hàng theo hợp đồng đã ký.
- Bộphận chăm sóc khách hàng
Sau khi công việc của bộ phận bán hàng kết thúc, tức là hàng hoá, sản phẩm đã
được ký kết, giao nhận xong hoặc hệthống đãđược lắp đặt xong thì bộphận chăm sóc
khách hàng sẽlên kếhoạch những dịch vụsẽthực hiện cho khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng của những sản phẩm, thiết bị đã lắp đặt, cung cấp theo dõi sự vận hành của những sản phẩm thiết bị đó để có những biện pháp duy tu, bảo dưỡng nhất
định và phù hợp.
Phòng tài chính kếtoán
- Phòng kếtoán
Thiết lập toàn bộ công tác tài chính kế toán sao cho phù hợp với đặc trưng hoạt
động kinh doanh của công ty.
Tổchức thu thập, phân loại, xửlý, ghi chép chứng từsổsách trong nội bộcông ty
theo đúng chế độ và chuẩn mực kế toán Việt Nam hiện hành và những quy định đã
được thừa nhận.
- Phòng phân tích tài chính
Tổ chức quản lý thực hiện công tác tài chính kế toán theo từng chính sách của
Nhà nước, đảm bảo nguồn vốn cho sản xuất kinh doanh và theo yêu cầu phát triển công ty, phân tích và tổng hợp số liệu để đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh, đề xuất các biện pháp đảm bảo hoạt động của công ty có hiệu quả.
Theo dõi và dựbáo những sựbiến động của vốn, của tài sản
Phân tích và tính toán chính xác kết quảhoạt động kinh doanh của công ty.
Tổng hợp sốliệu tình hình tài chính của đơn vịtrong từng thời kỳcụthể, báo cáo
lên Giám đốc công ty từ đó có những quyết sách phù hợp.
Phòng kỹthuật
Tổchức thống kê, tổng hợp, phân tích đánh giá sựcốcủa các đơn vịthành viên. Tổ
chức điều tra, phân tích nguyên nhân, đưa ra các giải pháp khắc phục các sựcốxảy ra. Tổchức giám sát, hướng dẫn, kiểm tra, đánh giá và đưa ra các khuyến nghịvềkỹ
thuật và quản lý đối với các đơn vị thành viên vềcác nội dung quản lý kỹthuật và thực hiện các quy phạm, tiêu chuẩn, quy trình, quy định, chỉ tiêu, định mức kỹ thuật liên
quan đến công tác vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng.