5. Kết cấu của đề tài
3.3.3. Quảng bá, xúc tiến du lịch
Trong giai đoạn 2017-2019, Ủy ban nhân dân tỉnh đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn, đặc biệt là Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch triển khai các hoạt động nhằm tăng cường công tác quảng bá, xúc tiến phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh. Qua đó, góp phần tích cực trong việc tuyên truyền, giới thiệu, quảng bá về miền đất, con người, tiềm năng văn hóa, du lịch của tỉnh đến với các nhà đầu tư, du khách trong và ngoài nước.
- In, xuất bản bản đồ du lịch, cẩm nang du lịch: Trong giai đoạn 2017- 2019 tỉnh đã in và xuất bản 3.850 tập gấp, bản đồ du lịch; in và xuất bản 3.850 bản cẩm nang du lịch. Tập gấp, bản đồ du lịch và cẩm nang du lịch sẽ cung cấp cho khách du lịch về bản đồ, thông tin tổng quan, thông tin cần thiết cùng các loại hình dịch vụ du lịch của Bắc Kạn.
- Phát hành đĩa DVD giới thiệu về du lịch Bắc Kạn: Đây là một hình quảng bá, xúc tiến khá phổ biến, không thể thiếu trong công tác quảng bá, xúc tiến về du lịch. Trong giai đoạn 2017-2019 tỉnh đã phát hành 850 đĩa DVD giới thiệu về du lịch Bắc Kạn.
- Chương trình xúc tiến du lịch: Trong giai đoạn 2017-2019 tỉnh đã thực hiện 18 chương trình xúc tiến du lịch. Các chương trình xúc tiến du lịch
được thực hiện nhằm: quảng bá, giới thiệu về mảnh đất, con người Bắc Kạn; xây dựng, phát triển thương hiệu du lịch địa phương; nghiên cứu thị trường du lịch, xây dựng, quảng bá sản phẩm du lịch phù hợp với thị hiếu của khách du lịch; tuyên truyền nâng cao nhận thức xã hội về du lịch, góp phần bảo đảm môi trường du lịch an ninh, an toàn, lành mạnh, văn minh, phát huy truyền thống mến khách của dân tộc; vận động, tìm kiếm cơ hội, tập trung nguồn lực đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất kĩ thuật du lịch; đa dạng hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.
Bảng 3.5: Công tác quảng bá, xúc tiến du lịch tỉnh Bắc Kạn giai đoạn 2017-2019 Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017 2019/2018 ± % ± % 1. In, xuất bản bản đồ du lịch (bản) 1.200 1.300 1.350 100 8,3 50 3,8 2. In, xuất bản cẩm nang
du lịch (bản) 1.200 1.300 1.350 100 8,3 50 3,8 3. Đĩa DVD giới thiệu về
du lịch Bắc Kạn (đĩa) 200 250 400 50 25,0 150 60,0 4. Chương trình xúc tiến
du lịch (chương trình) 6 5 7 -1 -16,7 2 40,0 5. Đăng tin, bài trên Đài
Truyền thanh - Tuyền hình (tin, bài)
8 8 10 0 0,0 2 25,0
6. Đăng tin, bài trên cổng
thông tin du lịch (tin, bài) 74 81 88 7 9,5 7 8,6 7. Quảng bá du lịch tại
các hội chợ (hội chợ) 11 15 16 4 36,4 1 6,7
(Nguồn: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bắc Kạn, 2020)
- Đăng tin, bài trên Đài Truyền thanh - Tuyền hình: Trong giai đoạn 2017-2019 tỉnh đã thực hiện đăng 26 tin, bài trên Đài Truyền thanh - Tuyền
hình, trong đó: có 22 tin, bài chuyên mục “Du lịch Bắc Kạn” phát trên sóng truyền hình của Đài Phát thanh và Truyền hình Bắc Kạn; phối hợp với Trung tâm Truyền hình Nhân dân thực hiện 02 phóng sự giới thiệu về các nét văn hóa độc đáo của đồng bào các dân tộc tại địa phương; phối hợp với Ban Truyền hình Đối ngoại - Đài Truyền hình Việt Nam thực hiện việc ghi hình chương trình Fine Cuisine “Vị quê hương” và Ban Văn nghệ - Đài Truyền hình Việt Nam thực hiện Phim tài liệu về dân ca dân tộc Dao tại huyện Ba Bể.
- Đăng tin, bài trên cổng thông tin du lịch: Trong giai đoạn 2017- 2019 tỉnh đã thực hiện đăng 243 tin bài liên quan đến du lịch lên Cổng thông tin du lịch của tỉnh (dulich.backan.gov.vn) thu hút được hơn 200.000 lượt người truy cập.
- Quảng bá du lịch tại các hội chợ: Công tác quảng bá, xúc tiến luôn được các nhà quản lý phát triển du lịch xác định là một trong những yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy nhanh sự phát triển của ngành du lịch. Trong đó việc quảng bá, xúc tiến trực tiếp tại các hội chợ luôn được đánh giá là khâu then chốt, chủ đạo trong lĩnh vực quảng bá du lịch. Chính vì vậy, trong những năm gần đây tỉnh Bắc Kạn luôn dành nguồn kinh phí không nhỏ, tập trung tham gia xúc tiến, quảng bá trực tiếp tại các hội chợ trong khu vực và cả nước. Trong giai đoạn 2017-2019 tỉnh đã tham gia 42 cuộc giới thiệu, quảng bá du lịch tại các hội chợ du lịch, hội chợ thương mại - du lịch trong khu vực và cả nước.
Nhìn chung, thời gian qua, ngành du lịch tỉnh Bắc Kạn đã chú trọng trong công tác xúc tiến, quảng bá du lịch như tổ chức các buổi hội thảo, làm việc với các Bộ, ngành Trung ương, các tỉnh bạn, các doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh nhằm tuyên truyền các chính sách của tỉnh, khuyến khích các tổ chức, cá nhân đầu tư vào lĩnh vực du lịch. Ngành du lịch tỉnh Bắc Kạn cũng đã tham gia nhiều hội chợ, triển lãm, liên hoan du lịch trong nước và quốc tế, qua đó tuyên truyền những tiềm năng, thế mạnh và cơ chế chính sách đầu tư
của tỉnh; phát hành, xuất bản các ấn phẩm du lịch (đĩa VCD, tập gấp, bản tin, catalog) để tuyên truyền quảng bá trong và ngoài nước; xây dựng chuyên mục du lịch phát sóng trên đài phát thanh truyền hình Bắc Kạn về các chuyên đề du lịch văn hóa, lễ hội cổ truyền, du lịch làng quê, du lịch về các bản làng dân tộc; đăng tải những thông tin quảng cáo như dựng biển quảng cáo tấm lớn để đưa hình ảnh du lịch Bắc Kạn đến với du khách trong nước và quốc tế tại các cửa ngõ vào tỉnh Bắc Kạn. Tuy nhiên, công tác xúc tiến, quảng bá du lịch của Bắc Kạn còn nhiều hạn chế do kinh phí đầu tư cho hoạt động này quá ít (mỗi năm khoảng 200 triệu đồng) nên Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chưa xây dựng được chiến lược và kế hoạch thực thi cho công tác tiếp thị về du lịch của tỉnh. Các ấn phẩm quảng bá cho du lịch chung của tỉnh còn ít về số lượng, đơn điệu về nội dung, hình thức, do vậy công tác xúc tiến, quảng bá du lịch chưa thực sự hiệu quả, quy mô còn nhỏ hẹp, nội dung và hình thức còn đơn giản, chưa phù hợp với các thị trường khách khác nhau.