5. Bố cục của luận văn
4.2.4 Giải pháp về cơ chế chính sách và thủ tục hành chính
Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách TTHC, tạo điều kiện, môi trường đầu tư thông thoáng, thuận lợi cho các nhà đầu tư, trong thời gian tới tỉnh, BQL cần tập trung thực hiện tốt một số giải pháp sau đây:
- Nâng cao hiệu quả tiếp nhận, giải quyết TTHC tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại BQL; đẩy nhanh tiến độ triển khai thực hiện Đề án thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng hiện đại đã được UBND tỉnh phê duyệt và áp dụng trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích.
tiêu chí, tiêu chuẩn của nền hành chính hiện đại, hiệu quả, mô hình một cửa thông thoáng, thuận lợi, thực hiện đủ 04 bước: tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả tại các trung tâm hành chính công tỉnh, huyện. Tiếp tục ra soát rút ngắn quy trình xử lý, giảm thời gian thực hiện TTHC, nhất là các thủ tục liên quan đến đầu tư, xây dựng, đất đai, cải cách về thuế, hải quan, …
- Tăng cường quản lý theo hướng hỗ trợ, phục vụ, hướng dẫn,... như tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và của lãnh đạo tỉnh. Cụ thể, BQL cần thường xuyên nắm bắt tình hình hoạt động của các doanh nghiệp trong KCN, kịp thời phát hiện những khó khăn, vướng mắc để hỗ trợ, tháo gỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất - kinh doanh phát triển ổn định; phối hợp với các cơ quan chức năng kiểm tra, giám sát việc chấp hành pháp luật trong hoạt động sản xuất - kinh doanh, xây dựng, môi trường, bảo đảm các chế độ chính sách cho người lao động...
- Đẩy mạnh việc áp dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa và điện tử hóa quá trình quản lý nói chung, thực hiện các TTHC nói riêng. Cụ thể, BQL sẽ xây dựng đề án trình UBND tỉnh về cải cách thủ tục hành chính trong việc quản lý các khu công nghiệp tại tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2017-2021 và tầm nhìn 2030.
- Tăng cường giám sát việc tổ chức thực hiện TTHC tại các KCN, đề xuất, tham mưu kịp thời UBND tỉnh để ban hành, điều chỉnh và hướng dẫn, chỉ đạo kịp thời quá trình cải cách TTHC tại BQL nói riêng và tỉnh nói chung.
- Đa dạng hóa kênh công khai, minh bạch các TTHC, quy trình, quy định hành chính để các doanh nghiệp, cá nhân tiếp nhận dễ dàng.
- Tăng cường tổ chức, triển khai các khóa tập huấn, hội thảo và tọa đàm chuyên đề về cải cách thủ tục hành chính cho đội ngũ cán bộ làm công tác quản lý của Ban, đồng thời tổ chức các tọa đàm chính sách về chủ đề CPI, PAPI và Par Index, giữa BQL với các nhà đầu tư trong các khu công nghiệp của tỉnh. BQL cần tăng cường công tác giáo dục, rèn luyện về tư tưởng chính trị, phẩm chất đạo đức, nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ CBCC.