5. Kết cấu luận văn
4.3.1. Đối với Ngân hàng Bưu điện Liên Việt
Ngân hàng Ngân hàng Bưu điện Liên Việt là cơ quan quản lý cấp trên của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt – chi nhánh tỉnh Thái Nguyên. Các quy định và văn bản hướng dẫn của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động không chỉ của chi nhánh Thái Nguyên mà ảnh hưởng tới cả toàn hệ thống. Để mở rộng cho vay khách hàng doanh nghiệp thì lãi suất cho vay cần phải đảm bảo tính cạnh tranh so với các ngân hàng khác. Ngân hàng Bưu điện Liên Việt cần xem xét vấn đề về lãi suất cho vay, đặc biệt là vay ngắn hạn. Với mức lãi suất vay ngắn hạn hiện nay là tương đối cao so với các ngân hàng nhà nước khác trên cùng địa bàn tỉnh Thái Nguyên.
Việc tuyển dụng, điều chuyển, sắp xếp cán bộ cũng cần được xem xét cẩn trọng, tạo điều kiện cho cán bộ yên tâm công tác. Vị trí, nhiệm vụ phù hợp với năng lực, trình độ sẽ khuyến khích cán bộ phát huy được khả năng của họ, nâng cao hiệu quả và hạn chế rủi ro cho ngân hàng. Ngân hàng Bưu điện Liên Việt cần duy trì thường xuyên tổ chức thi sát hạch định kì 1 năm 4 lần đối với chuyên viên quan hệ khách hàng, quan tâm hơn nữa về việc đào tạo thường xuyên để nâng cao kiến thức chuyên môn cho cán bộ nhân viên ngân hàng. Khuyến khích chuyên viên khách hàng có thành tích cao bằng nhiều biện pháp cả vật chất và tính thần như: khen thưởng, cho đi tham quan học hỏi kinh nghiệm ở trong nước và nước ngoài.
Để có thể thực hiện chiến lược tiếp cận và cung cấp trọn gói tất cả các dịch vụ ngân hàng đối với một khách hàng. Ngân hàng Bưu điện Liên Việt cần đẩy mạnh tăng cường số lượng, chất lượng các dịch vụ ngân hàng không chỉ riêng sản phẩm tín dụng.
Ngân hàng Bưu điện Liên Việt cần xây dựng và ban hành sản phẩm, quy trình rieeng, đặc thù cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp.
Ngân hàng Bưu điện Liên Việt cần xây dựng hệ thống thông tin đầy đủ và cập nhật về các tiêu chuẩn kinh tế kỹ thuật trong các lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp, giá cả những vật tư mặt hàng, tài sản mà doanh nghiệp
dùng làm tài sản đảm bảo khi vay vốn tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ tín dụng rút ngắn thời gian thẩm định và nâng cao chất lượng tín dụng.
Ngân hàng Bưu điện Liên Việt cần thường xuyên, cập nhật kịp thời một các có hệ thống các cảnh báo, thực trạng xu hướng các lĩnh vực, ngành sản xuất kinh doanh để hỗ trợ chi nhánh có định hướng đầu tư trong từng giai đoạn.
Tuy trung tâm giám sát kinh doanh thẩm định độc lập với các phòng khách hàng/phòng giao dịch nhưng vẫn cùng một chi nhánh. Đề xuất tổ chức một bộ phận kiểm tra kiểm soát từ 1-2 người trực thuộc Ban kiểm tra kiểm soát Ngân hàng Bưu điện Liên Việt nằm tại chi nhánh để kiểm tra kiểm soát việc giải ngân thẩm định.
Việc định giá tài sản đảm bảo nhất là bất động sản theo giá thị trường chủ yếu do chuyên viên khách hàng tham khảo rất dễ xảy ra rủi ro đạo đức hoặc do khả năng hạn chế của chuyên viên dẫn đến việc định giá qua cao với thực tế nhất là trong thời gian qua giá bất động sản giảm mạnh nên nhiều trường hợp khi xử lý tài sản bảo đảm thấp hơn giá trị khoản vay. Ngân hàng Bưu điện Liên Việt cần xây dựng quy định các trường hợp việc định giá tài sản bảo đảm theo giá thị trường phải thông qua cơ quan thẩm định giá thuộc danh mục của bộ tài chính.
Để giảm thiểu rủi ro trong cho vay các khách hàng yếu, mở rộng cho vay các khách hàng tốt, Ngân hàng Bưu điện Liên Việt cần xây dựng quy chế cho vay quy định điều kiện cho vay, mức cho vay so giá trị tài sản bảo đảm theo hạng của khách hàng.
Ngân hàng câần chú trọng hơn nữa đến công tác quản lý, xây dựng chính sách, quy trình và áp dụng CNTT vào quản lý.