cho vay tiêu dùng cư trú và cho vay tiêu dùng phi cư trú.
Cho vay tiêu dùng cư trú: là các khoản cho vay nhằm đáp ứng nhu cầu mua
sắm, xây dựng hoặc cải tạo nhà ở của khách hàng là cá nhân hoặc hộ gia đình. Cho vay tiêu dùng phi cư trú: là các khoản cho vay với mục đích trang trải cho các khoản mua sắm các phương tiện đi lại, đồ dùng gia đình, chi phí học hành giải trí, du lịch ...
1.3. HIỆU QUẢ VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRẠNH TRONG HOẠT ĐỘNGCHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI.
1.3.1. Khái niệm về hiệu quả và khả năng cạnh tranh trong hoạt động chovay tiêu dùng vay tiêu dùng
Trong sản xuất kinh doanh, yếu tố quan trọng nhất quyết định đến hiệu quả của quá trình sản xuất kinh doanh đó chính là chất lượng của sản phẩm, hàng hóa làm ra. Một sản phẩm có chất lượng khi nó được đưa ra thị trường và được nhiều người đón nhận, chất lượng sản phẩm, giá cả phù hợp sẽ làm cho quá trình tiêu thụ hàng hóa một cách nhanh chóng. Chất lượng là cái vô hình, nó được đánh giá trên nhiều tiêu chí khác nhau. Mỗi tiêu chí cho ta cái nhìn khác nhau về sản phẩm đó, giúp ta đánh giá được tốt nhất sản phẩm mình đang sử dụng nó như thế nào? Và hoạt động CVTD cũng không nằm ngoài quy luật đó. Đây là hoạt động chứa nhiều rủi ro, nhưng đồng thời cũng sẽ mang lại lợi nhuận cao cho ngân hàng. Vì vậy, ngân hàng phải có cái nhìn tổng quát nhất về hiệu quả cho vay nói chung và hiệu quả cho vay tiêu dùng nói riêng để có những chính sách tín dụng hợp lý. Vậy hiệu quả cho vay tiêu dùng là gì?
người cho vay và người đi vay. Một khoản vay được coi là có hiệu quả tốt khi nó mang lại lợi ích cho cả ngân hàng - từ khoản lãi thu từ khách hàng và mang lại lợi ích cho khách hàng - từ việc sử dụng vốn vay có hiệu quả và tạo ra lợi nhuận trong sản xuất kinh doanh hoặc thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng. Hiệu quả cho vay tiêu dùng chính là việc đáp ứng được mục đích, nhu cầu của các bên; chính là việc
người tiêu dùng có đủ nguồn tài chính để thỏa mãn nhu cầu mua sắm tiêu dùng và ngân hàng thu được lợi nhuận, các lợi ích khác trong việc cho vay.
Thông thường, khi nói đến nâng cao hiệu quả cho vay, người ta thường nghĩ ngay đến việc giảm thiểu tối đa rủi ro cho ngân hàng trong quá trình cho vay để đạt được mục tiêu đã đề ra. Việc nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng được thể hiện ở nhiều khía cạnh như: gia tăng quy mô các khoản vay, đảm bảo an toàn vốn khi cho vay, việc thu hồi đầy đủ các khoản nợ gốc và lãi vay ...
Nói về khả năng cạnh tranh trong hoạt động cho vay tiêu dùng của một