- Mô hình tổ chức BMKT tại chi nhánh ngân hàng
2.1.2. Lĩnh vực kinh doanh
Techcombank có hoạt động chính là thực hiện các giao dịch ngân hàng bao gồm nhận tiền gửi từ các tổ chức và cá nhân; cấp tín dụng ngắn hạn, trung hạn và dài hạn đối với các tổ chức và các nhân trên cơ sở tính chất và khả năng nguồn vốn của Techcombank; thực hiện các dịch vụ thanh toán, các giao dịch ngoại tệ, các dịch vụ giá trị gia tăng khác theo quy định của NHNN.
Hoạt động kinh doanh của Techcombank được chia thành ba lĩnh vực chính như sau:
* Dịch vụ tài chính cá nhân
+ Các hình thức gửi tiết kiệm ( tiết kiệm thường, tiết kiệm online, tiết kiệm An lộc,...)
+ Cho vay tiêu dùng cá nhân ( mua xe, mua nhà,.) + Chuyển/nhận tiền quốc tế
+ Bảo hiểm ( bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm tài sản) + Các dịch vụ thanh toán hoá đơn qua ngân hàng điện tử
* Dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Ngân hàng cung cấp dịch vụ cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp gồm: + Tín dụng doanh nghiệp ( Các chương trình tài trợ như: tài trợ doanh nghiệp ngành giấy, tài trợ doanh nghiệp viến thông;...Vay vốn lưu động theo món, vay vốn lưu động theo hạn mức,.)
+ Tài trợ thương mại và bảo lãnh + Ngoại hối và giao dịch nguồn vốn
+ Tiền gửi, dịch vụ quản lý tài khoản và sản phẩm đặc thù
* Ngân hàng bán buôn và ngân hàng giao dịch
Hoạt động bán buôn trong ngân hàng là hoạt động quan trọng, với nhiệm vụ tìm kiếm và phân phối nguồn vốn của ngân hàng đến nơi nào có lợi nhuận cao, trên các thị trường chứng khoán, bất động sản, liên ngân hàng, ngoại hối và cả những dự án đầu tư với giá trị lớn. Ngân hàng bán buôn là ngân hàng chủ yếu cung cấp các dịch vụ cho NH, các công ty tài chính, Nhà nước và các DN lớn.
Trong năm 2018, khối Ngân hàng Bán buôn của Techcombank đã chuyển dịch cơ cấu danh mục theo hướng giảm rủi ro: giảm số dư cho vay trung dài hạn sang cho vay ngắn hạn và đầu tư trái phiếu. Trong giai đoạn trước, khối Ngân hàng Bán buôn được giao phụ trách các khách hàng là công
ty, nhóm công ty, các định chế tài chính ngân hàng và phi ngân hàng có doanh thu lớn hơn 600 tỷ đồng. Tuy nhiên, cùng với việc lựa chọn 6 lĩnh vực kinh tế trọng tâm cũng như hướng tới phục vụ các khách hàng lớn, có nhu cầu tài chính phức tạp, có ảnh hưởng lớn trong các lĩnh vực kinh tế trọng tâm, lĩnh vực ngân hàng bán buôn đã định hướng sẽ hướng tới tới các công ty, nhóm công ty có doanh thu trên 2.000 tỷ đồng bên cạnh việc phục vụ các ngân hàng và phi ngân hàng có thị phần lớn ở các lĩnh vực kinh tế trọng tâm.